信息化系統上位機頻繁重啟的技術研究與處理

韋鳳 萬鑫 舒峰 彭林

摘要：信息化科監測監控上位機突然出現頻繁自動重啟的故障，技術人員從各方面分析解決故障，通過努力解決了架空人車、絞車監測監控系統、主排水監測監控系統、礦壓監測系統、主通風壓風監測監控系統、廣播監測系統自動重啟故障，使之恢復正常并用硬盤進行備份。關鍵詞：信息化；上位機；重啟 1.引言太平礦信息化系統于2012年3月份啟動，2012年12月份驗收成功并投入使用。至目前已經正常不間斷運行七年，設備設施已經老化，太平礦正在計劃升級改造信息化設備軟、硬件。當前信息化系統故障率高，維護信息化系統正常運行需要投入大量的人力物力。2.系統基礎我們信息化系統主要負責電網監測監控、環網監測、視屏監測、主排水監測監控、架空人車監測監控、礦壓監測、主通風壓風監測監控、水文監測、礦用廣播監測監控、綜合平臺、大屏監測監控、井下地面有線無線通訊等系統。2019年1月監控大廳發生主排水監測監控上位機自動重啟，相繼又發生架空人車監測監控、主通風壓風監測監控、礦用廣播監測監控、千兆環網監測監控系統相繼出現上位機自動重啟現象。3.分析故障原因，擬定解決方案（1）木馬病毒原因導致上位機頻繁重啟通過對每臺有頻繁重啟現象的上位機，通過安裝安全衛士殺毒軟件進行全盤掃描殺毒，完成后再對上位機進行系統修復并重啟。統一對上位機處理試運行一天后，主排水監測監控系統、架空人車監測監控系統、礦壓監測系統上位機故障現象大為減少。（2）硬件原因導致上位機頻繁重啟首先打開每臺上位機機箱蓋，對機箱內部進行除塵，用風機對機箱進行吹拭。然后取下內存條和顯卡，用風機吹拭內存條和顯卡的卡槽，再用橡皮將顯卡和內存條細致擦拭，再將內存條和顯卡插入卡槽。重啟上位機進行試運行一天后，上位機沒有頻繁重啟，運行幾天后偶爾出現重啟。（3）硬盤備份硬盤是電腦主要的存儲媒介，由一個或多個鋁制或者玻璃制的碟片組成，碟片外覆蓋有鐵磁性材料，我們使用的是seagate2T的硬盤，和我們上位機硬件匹配。老毛桃u盤啟動盤制作工具（以下簡稱老毛桃），一鍵制作，自動完成備份，平時當u盤使用，需要的時候就是修復盤，完全不需要光驅和光盤，攜帶方便。用老毛桃軟件工具，我們可以方便對上位機進行分區、備份、格式化等操作。我們用一塊新的硬盤插在光驅接口上，用老毛桃軟件工具進入老毛桃桌面，用老毛桃桌面上的磁盤快速分區，對新的硬盤進行分區并格式化。用老毛桃備份工具，先選擇上位機上C盤，再選擇新硬盤的C盤，進行一對一備份，然后相同的操作備份D盤和E盤。使上位機上的所有數據都備份到新的硬盤里，將上位機上舊的硬盤取下來后裝上新的硬盤，在硬件匹配的基礎上上位機立刻正常運行。通過將大廳的重要監測監控系統全部硬盤備份，投入運行再沒有出現過上位機頻繁重啟現象。4.社會經濟效益在沒有硬盤備份之前，遇到軟件和硬件故障時候我們只能發現故障一一排除故障處理故障，有些故障需要重裝軟件和數據庫，甚至更換上位機再重裝軟件和數據庫，需要大量的時間。一個監控系統出現軟件故障和硬件故障至少需要一天的時間進行處理才能恢復正常，期間不能遠程控制井下設備，只能安排人員入井就地開停設備，耗費了人力物理。如果多個設備出現軟件故障和硬件故障，至少需要三天時間處理故障才能恢復正常，那么主排水、壓風機、架空人車、廣播系統都需要安排人入井開停設備，就需要耗費更多的人力物力。經過把信息化系統的廣播監控系統、主排水監控系統、架空人車絞車監控系統、主通風壓風監控系統和礦壓監測系統等做單獨的一對一的硬盤備份，以后每隔半年計劃更新一次備份。當遇到上位機出現軟件故障（比如：軟件丟失、軟件不能運行、數據庫故障、數據丟失、操作系統故障等），硬件損壞等。上位機出現軟件和硬件故障時，我們可以在幾分鐘之內還原系統，讓監測監控系統恢復正常，這樣就大大節省了處理時間、人力、物力投入。5、結束語信息化系統多臺上位機頻繁重啟對礦井監測監控、遠程控制井下設備設施帶來了較大的困難，尤其是電網監控系統、主排水監控系統、架空人車監控系統、壓風機監控系統等對系統完善率要求非常高，必須確保隨時可以遠程控制，采用以上方法結合現場管理維護，解決了礦井監測監控系統不穩定的難題，也化解了礦井監控系統中斷的危險。為類似的故障處理及操作提供了有益的經驗。參考文獻[1]胡道元.閔京華.網絡安全[M].北京：清華大學出版社，2004[2]杭州海康威視數字技術股份有限公司《視頻綜合平臺操作手冊》[3]中煤科工集團重慶研究院《KJ90架空人車監控系統使用、維護手冊》[4]中煤科工集團重慶研究院《KJ284煤礦供電監控系統培訓教材》.作者簡介：韋鳳（1986-），女，重慶市南川區人，大學本科學歷，信息安全助理工程師，研究方向：煤礦信息化。