電子商務背景下經貿法語人才培養策略

湯茜茜 王嘉瀅 趙倫忠

摘 要：伴隨世界電子商務的迅猛發展，各國都已刮起數字經濟的風潮，作為數字經濟的領頭羊，我國政府對其發展極其重視，跨境電商已經成為當前經濟發展得重要形式。作為高校的外語教學，應順應當前經濟發展趨勢，建立以需求為導向的人才培養機制，培養具備較高綜合素質的復合型外語人才。本文將闡述改革經貿類外語，特別是小語種法語的經貿類課程對于跨境電商發展得重要性，并以現今人才需求為切入點，提出跨境電商背景下經貿法語的教學模式和策略，以提高經貿法語人才的綜合素質。

關鍵詞：跨境電商;經貿法語;人才培養策略

隨著新的經濟發展需求，新的商務平臺的建立，企業與社會對外語人才有了新的要求。我國國內高校一直致力于研究培養經貿外語類復合人才，但面對新的商務平臺、經營模式等現象的出現，經貿外語類人才的素質還難以達到新型經濟事物的要求，尤其是小語種經貿類人才更是短缺。

一、經貿法語人才培養對于跨境電商發展得重要性

首先，我國跨境電商發展迅猛，其交易規模呈逐年上漲趨勢。2014年跨境電商規模僅為3.8萬億元，2017年幾乎翻了一番，為7.3萬億元，到去年2018年交易規模達8.8萬億元，預計今年將突破10萬億元。跨境電商正在顛覆傳統的對外貿易模式，成為中國未來對外經濟發展新的增長點。

其次，除了法國之外，全球擁有眾多法語國家，隨著國家“一帶一路”政策的提出和實施，以及中國與法語國家貿易來往的日益密切，經貿法語人才已經成為中國外向型企業不可或缺的資源。中國與法語、比利時、瑞士、加拿大等經濟較發達的國家歷來經濟來往頻繁，而隨著中國企業對非洲的投資項目不斷增多，以及各種援建項目的相繼展開，經貿法語人才已經形成了供不應求的狀況，而跨境電商對于法語經貿人才的需求更是出現了緊迫性。

最后，在互聯網技術飛速發展得今天，經貿法語的作用與以往在實體貿易中所發揮的作用已經發生了很大的變化。在以往的外貿交易中，買賣雙方主要是以見面會談、電話、郵件等方式進行溝通，語言的聽、說、讀、寫、譯水平的重要性不言而喻。而如今，跨境電商的溝通方式更加高效、及時，交易進程明顯加快，尤其在訂單、付款方式、物流等環節減少了以往的傳統交易環節中的弊端。那么對外語經貿人才在交易環節中的準確性要求就更高。此外，在跨境電商的交易中，一個人可能會同時面對來自不同國家的對象，因此相較于傳統的外貿交易，對于從業者的綜合素質和實際操作技能要求更高。例如一個人可能同時在網絡上與來自歐洲的法國、美洲的加拿大、非洲的阿爾及利亞三國客戶溝通，三個國家雖然都是法語國家，但各個國家的習俗、文化、宗教信仰、經濟、政策、法律等方面存在差異，因此要求從業人員熟悉不同國家及地區的人文環境，尊重交易對象的消費習慣，才能成功達成對外貿易的目的。

二、跨境電商背景下經貿法語人才的培養模式

面對跨境電商法語人才能力不足，數量短缺的現象，學校和用人單位應共同努力，才能從根本上解決這一問題。企業向學校提供相應的支持，從而打造有效的培養環境，事實上也減少了企業之后對員工的培訓成本。

第一、在教師的授課中，法語國家與地區的文化知識導入時必不可少的，學生只有準確了解來自不同法語區消費者的消費習慣、文化特性才能在貿易中發揮應有作用。

第二、在課堂上進行實際演練，利用現有資源，在電子商務的網站上進行操作，例如學生可以在阿里巴巴、亞馬遜法國等跨境電商平臺上注冊，在現實的跨境交易平臺上實踐學習。同時，將企業引入學校，為學生提供資金、貨源、項目、技術支持等。企業派專門的培訓人員到學校，培養學生的境外營銷推廣、客戶與訂單開發、業務洽談、外貿訂單處理、國際物流應用、外貿業務售后等方面的能力。

第三、增加學生深入企業實習的時間，可以借鑒法國等發達國家“工讀交替”的培養模式，在學生完成前四至五個學期學習，掌握了法語基本的聽、說、讀、寫、譯能力之后，深入企業實習。更加深入地了解電商外貿業務的運行模式，培養學生在外貿活動中各個環節的動手能力。另外，學校也可以與電商企業簽訂合同，在校外企業中建設實習基地，給學生提供更多頂崗實習的機會。以這一策略實現開放式辦學，既提高了法語經貿課程的教學水平，也使得電商企業可以更加高效地招聘到所需的人才。

第四、培養和引進具有跨境電商背景的專業教師。高校的法語教師大多是法語專業畢業的碩士或博士，畢業后直接擔任教學工作，并無從事電商貿易工作的經驗。因此，我們應該完善教師培訓機制，增強法語教師培訓力度，可以采用在職進修，掛職鍛煉等方式或利用假期時間，使教師深入企業學習。然而，有機會進入電商企業工作的教師畢竟占少數，因此教師之間應展開頻繁有效的交流，可以互相分享經驗，組建專業團隊，有計劃有步驟地培養整個專業的雙師型教師。

與培訓教師相補充的就是引進企業人進入學校。學校可以定期邀請企業工作人員為學生做講座或實戰培訓，或聘請企業人員在學校做兼職甚至全職教師，直接參與經貿法語教學工作。

結束語：

綜上所述，在跨境電商迅猛發展且對法語專業畢業生大量需求的背景下，高校的法語專業教學也應順應社會發展得趨勢，改革教學方法，整合教師資源，全面展開與跨境電商企業的合作，提升畢業生綜合素養，從而促進我國跨境電子商務的普遍發展。