魏博 盧飛
摘 要:在當前社會發展的全新背景下,電力體制也出現了顯著變化,人們對于電力需求的要求不斷提升,因此當前電力企業更需要應對較大的市場競爭和發展壓力。在社會經濟飛速發展的背景下,各行各業對于電力資源的需求也有了全面增加,所以致使電力企業中的營銷管理問題逐漸成為人們關注的重點。為此,電力企業要想在今后市場經濟建設中得到更顯著的發展和進步,更需要加強對電力市場營銷管理工作的創新,改進營商環境,以期實現對用戶用電需求的充分滿足。
關鍵詞:電力市場營銷 論市場經濟條件 創新發展研究
中圖分類號:F27 文獻標識碼:A
一、制約電力市場銷售推廣工作的常見因素
(一)缺乏市場競爭意識
在之前的一段時間里,我國采用的一直都是傳統用電管理形式,在此種條件下,電力資源的銷售也處于十分被動的狀態,造成了整個營銷部門營銷意識和競爭意識缺乏,不利于電力企業的長遠建設和發展。在步入市場經濟條件后,電力企業在實際發展中更應該對傳統工作思想進行轉變,并對當前市場進行更為細致的研究和分析,但是在實際工作中,這些工作并沒有得到充分落實。實際上我國電力企業雖然已經在市場競爭中得到了一定發展,但是在實際管理過程中其工作思路仍然相對比較落后,借助行政手段開展管理,使得經營工作的開展受到了十分顯著的影響,因此不論是營銷手段上還是電價議定上都無法滿足現代社會發展要求。所以這也需要我們在實際工作中制定一套更為科學和完整的電力企業管理機制,實現工作意識和發展理念的全面更新。
(二)電力市場的環境因素
與其他制約因素相比較,電力市場中的環境因素并不是制約電力市場銷售推廣工作的主要因素,但是在市場銷售的過程中卻是無法避免的一個制約因素。比如城市中很多廢氣的排放工作如果沒有立即處理就會對周邊的生活環境造成污染;同時,發電過程當中排放的粉末沙塵同樣會不會影響當地人們的正常生活,甚至會損壞電力市場企業在人們心目中的企業形象,降低電力市場企業未來的經營利潤。因此,在電力市場的銷售推廣工作中,我們應當盡可能的對電力市場的環境因素實施相應合理的應對措施。
(三)缺乏科學的電價方案
電力企業本身就屬于國企行業,因此供電部門本身并不具備決定電價的權利,在此種背景下,即便市場發展出現明顯變化,供電企業也不能借助自身發展對營銷策略進行轉變。針對不同的用戶和用電需求,也需要在國家政策允許的基礎上進行評定,只有這樣雙方在實際發展中才能獲取更大的利益,這也是當前對電能銷量進行提升的重要方式。
二、在市場經濟條件下對電力營銷進行創新的主要對策
(一)建構面向用戶的營銷數據系統
若想有效地利用大數據技術對電力營銷管理體系進行創新,就必須對電力企業涉及到的生產與服務等環節進行數據整理及收集工作。以此為基礎,對電力營銷和配電過程產生的數據進行融合處理,積極地建構以數據為主體中心的營銷數據系統,確保電力企業可以在實際的發展中實現數據共享的要求。為了有效地實現這一目標,工作人員需要借助GIS技術確定城市配電數據庫的地理位置與相關數據,與此同時最好數字信息與地圖數據的轉變工作,結合具體得出的圖形進行分析。可以說,通過建構面向用戶的營銷數據系統,極大程度上可以減少傳統營銷管理體系存在的不足問題。
(二)營造良好營銷氛圍
對現代電力企業來說,若想更好地邁向市場,不但需面臨各方帶來的壓力,還需依靠于我國相關制度的指導和支持,營造出良好的營銷環境。對此,一方面應強化電力企業在電力營銷管理中的地位,以宏觀視角對該問題進行考慮,不但要重視對電力企業電力營銷管理的投入,還應對電力企業電力營銷管理體系不斷完善,以推動電力企業電力營銷工作的有效開展。另一方面對于先進技術的引入來說,應該根據我國國情,以及電力企業發展實際情況,有針對性地對先進技術予以引入。同時,還應對所引入的技術予以吸收及消化,切勿照搬照抄國外的先進技術,導致本國技術特色的缺失。再者,還應對營銷水平加以提升,使得電力企業電力營銷工作質量可以獲得提升,最終真正實現電力企業電力營銷工作的優化。
(三)培養人員創新能力
隨著知識時代的到來,我國電力企業之間的競爭已經逐漸轉化為人才的競爭,以及科技的競爭等,從某種層面來說,擁有高素質人才,就是擁有一種競爭的主動權利,使相關人才能夠更好地推動電力企業的發展。所以,對現代電力企業而言,應重視對人員創新能力的培養,不斷強化對相關人員的培養力度,使相關工作人員的專業技能、業務能力以及知識儲備等方面素質可以得到提升,從而為電力企業電力營銷工作的開展提供人才支持。
另外,電力企業還應為相關工作人員提供上升空間,調動相關工作人員在實際工作中的積極性,激發相關工作人員的營銷管理熱情,從而使電力企業電力營銷工作的開展效率能夠得以提升。
(四)全面推行遠程預付費用電管理系統
利用遠程預付費用電管理系統,可以實現計算機遠程集中抄表、實時監控、遠程和本地充值,再結合銀電聯網實時繳費系統、用電營銷管理系統,供電企業即可完成整個抄、核、收過程,實現高度信息化和現代化,將大大提高用電營銷管理效率和電費回收率。遠程預付費用電管理系統還可對電能表實時運行狀況進行在線監測,有效防止偷漏電現象,減少電能損失。還可以自動進行負荷控制,杜絕過負荷引起的電能表燒毀,同時還可避免大容量客戶不執行分時電價的現象。
(五)加快科技進步和信息化建設
結合供電企業的生產運營突出問題,要加快研發配網智能化技術、智能化狀態監測等重點課題,并對信息化問題和需求快速響應機制進行健全,推動班組工作臺和移動應用的實用化。對于一線員工,要全面加強基層信息系統應用培訓,這也是提升企業信息化水平的要求。通過信息化問題與需求快速響應機制的建立,使得系統功能逐步得到完善,有利于進行數據質量的持續治理,并在數據資產管理中建設大數據分析應用體系。
結束語
雖然我國電力市場的不斷發展,傳統的電力營銷手段已經不適于現在的電力發展水平。再加上人們對電量的需求越來越苛刻,又加上有許多新型能源與電力。公司進行競爭,就導致了電力企業在營銷部門責任越來越重大,所以一個電力企業如果想要在激烈的市場競爭中站穩腳步就要重視市場營銷工作。并進行有效的對應策略,提升電廠的核心競爭力。