張莉 陳蒙 呂少菲
【摘 ?要】當下,對于面臨著非常激烈的競爭的企業來說,改進和績效相關的管理工作雖然不能夠直接提升企業的競爭力,但是在幫助企業長久穩定發展方面卻是非常有效的,但是當前很多企業在人力資源管理的過程當中,都沒有重視到對績效管理的改進工作,這是當前最主要的一個問題。
【關鍵詞】人力資源管理;績效管理;激勵;改進
企業需要改進績效管理工作,并多加采用激勵的方法,是因為這樣做可以幫助企業挖掘出來更多的人才,從而幫助企業提升自己的實力,更快、更好地發展,這是在實踐當中得到過驗證的,相反,如果績效管理工作開展的不夠科學,那么將會給企業造成非常嚴重的影響,因此,必須要對人力資源管理當中績效和激勵之間的關系進行深入研究和分析,并要了解當前具體的、普遍的激勵情況,從而提出更好的激勵方法。
1 人力資源管理的績效和激勵
1.1 績效管理的具體內涵
績效管理工作的內容非常多,并且細碎而又復雜,所以,該項工作的順利完成不僅僅需要企業的管理層和領導層用心付出,還需要企業的員工給予一定程度的支持,同領導層相配合,除此之外領導層也要注意,必須重視和員工之間的交流,只有這樣,才能夠為績效管理工作起到有效的指導作用,也就是說,不管是領導層,還是員工,在績效管理工作當中所發揮的作用都是非常大的,這兩個團體都要參與到管理工作當中去。績效管理工作的目的,決定了這項工作的具體內容,從綜合角度來說,績效管理工作的實施,最終目的就是為了提升企業的績效,因此,要想順利進行和順利完成績效工資,就必須要重視每一名員工,為不同的員工設置不同的要求和管理方法,從而進一步體現績效管理工作的內涵。
1.2 人力資源管理的績效與激勵之間存在的關系
在人力資源管理工作當中,雖然說績效管理的最終目的是提升企業的實力,但是如果不激發員工的工作熱情,使得各項工作都能夠高效地開展,那么最終目的是無法達到的,而開展激勵工作可以激發員工工作熱情、提升員工的工作效率,所以說,對員工進行激勵和績效管理之間,有著密切至極的關系。之所以有效開展激勵工作能夠有效改善企業員工的工作態度,是因為激勵工作可以直接影響企業員工內心深處的想法,能夠讓員工提起主動工作的熱情,在普通的績效管理工作當中這是很難出現的一種現象,因此這也是普通績效管理工作效果不明顯、不能夠為企業的發展提供實際的支持的原因。
2 企業人力資源管理的績效激勵改進的具體方法
2.1在設置績效目標的過程當中采用激勵
在企業設置績效目標的時候,非常有必要對員工進行適當的激勵,但是要注意,必須要針對性地為每一位員工明確他們的績效目標,雖然這需要花費一定的時間和精力對員工進行了解,但是只有這樣,員工才能在受到激勵之后,在進行工作的時候擁有一個具體的努力方向,除此之外,還要注意所設置的績效目標對于員工來說必須要有足夠的合理性和完成的可行性,否則的話,員工的積極性和自信心都會因為目標的不合理或者無法完成而受到非常大的打擊。具體來說,就是在對員工有一定程度了解的基礎之上,再結合企業的具體情況和發展規劃,為員工設置合理可行的績效目標,可以有效地做到績效激勵改進。
2.2在跟進員工工作的過程當中采用激勵
員工有了具體的績效目標之后也就有了非常明確的工作方向和努力的方向,但是并不意味著在員工接下來的工作過程當中就可以停止對員工的激勵,恰恰相反,這個時候應該更加強對員工的激勵,防止員工在具體的工作過程當中丟失熱情和自信心。在具體的激勵過程當中,應當注意,這一階段的激勵工作不是簡簡單單就能夠完成的,要想起到有效的激勵作用就必須要給予員工足夠的關心,當員工在工作中遇到困難的時候要給予大力的支持和幫助,只有這樣才能夠起到有效的激勵作用。
2.3在考核工作的過程當中采用激勵
在跟進員工的工作并在跟進過程當中不停地對員工進行激勵之后,就進入到了對員工的工作結果進行考核并激勵的階段,在這個過程當中對于工作結果非常好的員工要進行獎勵,從而能夠對全體的員工都起到很好的激勵作用,對于工作結果不是很理想甚至不達標的員工,如果說該員工十分認真工作但是由于一些意外情況而造成工作結果的不完美,那么絕對不能夠對員工進行批評,否則會嚴厲打擊其積極性,這個時候最正確的做法是安慰員工并對他表示相信和支持,這樣才是和激勵工作的意義相符合的。。
2.4在績效考核結果中充分運用激勵
雖然說從企業的考核工作結果當中能夠得到一定數量的有效信息,但是最終的結果還不夠完全說明員工的工作情況,所以企業的領導層在處理績效考核結果的時候,一定要對結果進行科學的分析,透過結果的表面現象看本質,找出員工的優點和缺點,對員工明顯優點加以表揚從而起到激勵效果,對于員工的缺點也不能一昧地批評,而是幫助員工去改善他們的自身缺點,這樣一來員工的工作熱情才不會因為一次績效考核的不過關就降低。
3結束語
總的來說,在企業人力資源管理過程當中,要想提升績效個績效管理工作的水平,不僅僅要對員工進行激勵,領導層也要注意激勵過程和方法的合理性,只有這樣才能夠發揮激勵工作的優勢。
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(作者單位:1.2華北理工大學;3.保定學院)