傳播視角下的產品設計研究

王怡人

摘要：眾所周知，產品設計活動整個完整的過程，包含的絕對不僅僅是某一個方面，而是從設計師開始設計到產品的成形，再到消費者的使用效果以及社會的反饋這一整個傳播的過程。該文將從傳播的視角來看待產品設計這個問題，為產品設計研究提供一條新的思路。

關鍵詞：產品設計;傳播;信息

一、傳播及其實質

一般來說，傳播是由傳播者、信息和受傳者形成，三者缺一不可，而傳播過程還有一個同等重要的因素，就是媒介。信息是傳播的內容，傳播往往是由于某種目的性而形成的，信息不斷在各種時間和空間中進行移動和變化。如果沒有信息，傳播行為就會不成立，反過來說，如果沒有傳播的行為，信息就不能夠流動。同樣地，如果沒有傳播者和受傳者，傳播過程也是不能夠進行的。而媒介是信息傳播的載體，比如說語言、文字、電磁波等等。傳播者、受傳者、信息、媒介是一個完整的傳播過程必須要具備的相關因素，四個要素之間，通過一定的模式進行組合，相互影響，相互作用。在整個傳播過程中，有傳播者先聲奪人，引發并且引導相關的傳播行為，通過某種媒介將相關的信息傳播給受傳者。而受傳者大多數時候是傳播者的傳播對象，但是也不排除一對多傳播的情況，對于傳播者而言，受傳者是傳播者希望他們所傳播的信息到達的目的地，與此同時，受創者也往往能夠給傳播者提供一些信息的反饋，在反饋的時候，受傳者的角色將會轉換為傳播者，而最開始的傳播者則會成為接收受傳者反饋的下一次傳播的受傳者。因此，不論是傳播者還是受傳者，抑或是媒介和信息，都是傳播過程中必不可少的因素，缺少任何一項傳播則不能夠實現。

二、以傳播視角審視產品設計

（一）傳播過程中的信息與符號

在所有的傳播活動中，如果沒有相應的物質作為載體，不能夠以符號來表現出來，那么傳播活動則很難以成立。在傳播學的相關理論中，符號是一種表達信息的途徑和手段，如果不能夠通過符號表現出來，那么信息很可能會表達的不夠準確，受傳者幾乎不可能接收到傳播者想要傳達的信息。因此，從這種角度上來說，信息也是符號所表達的意義。

在傳播過程中信息會有一個與符號之間的轉換過程，這個過程是相互的，就是傳播學中的編碼和譯碼。所謂編碼就是傳播者將所要表達的信息用符號呈現出來，所謂譯碼就是受傳者將符號轉換成信息。顯而易見，符號就是在傳播者和受傳者之間加起了一座橋梁，充當了中間代碼的作用。

（二）產品設計中的信息

從某種意義上來說，產品也可以是承載了某些信息的符號，它被制作出來必定會被賦予某種意義，而這種意義能夠被感知到。一般而言，產品的本體，也就是物質實體，往往能夠直接說明產品屬于何種類型以及其基本功能;而通過產品的款式、色彩等等，則會給人們傳達一些相關的信息;再加上由二者共同組成的產品實體，往往會與社會和周圍的環境以及人產生一定的關聯性，它所蘊含的審美和使用價值是相對可觀的。因此，在進行產品設計時，往往要考慮的有：

1.功能信息層

所謂的產品功能信息層，就是指，產品在功能上所體現出來的信息，就是通過款式、色彩、結構等等體現出來的產品功能。在這個層面還可以進行細分——直接感應到的信息和功能識別到的信息，后者對于消費者來說很重要。

2.認知信息層

產品的認知信息層基本上指的就是產品所想要表達的、能夠被作為識別標志的相關內容。它具有一定的固定性，與功能信息有著類似的性質，也是由款式、色彩、結構等等所固定下來的技術、產品整體形象以及產品的寓意等等內容，這種認知信息，但不能夠僅僅通過語言文字形式來識別，而是要通過類語言的形式，就相當于產品語義。

3.審美信息層

一般來說，產品的審美信息層往往指的是精神情感層次方面的信息，在這個層次，設計師往往會表達，他們所獨有的審美個性，這不僅僅包括了設計師本身擁有的審美觀念和個性風格特色，還需要包括目標消費者所希望的情感趣味和審美。

三、產品設計是一個傳播過程

通過上面分析的一些內容，可以很清楚的感受到：產品設計的過程，與傳播過程非常相似，首先都是由兩方形成，一方是傳播者，一方是接收者，其次都是通過符號來傳達某種意思，并且都有編碼和譯碼的過程。

整體而言，產品設計整個活動的完整過程是從設計開始的，然后到產品實體形成，再通過市場，到達消費者手中。設計者在設計產品時必須要將消費者的需求和認知等等在產品中體現出來，然后再通過產品的傳播到達消費者手中。在這個過程中，信息從設計師一端傳播到消費者一端，這幾乎與傳播學中所學的傳播的概念和要素基本一致。二者并沒有太過于不相符合的地方，因此，在一個比較理想的情況下，可以直接將產品的設計完整過程與傳播的完整過程進行對等。

四、結語

從傳播學的角度來認識產品設計的傳播過程，是在產品設計活動比較系統完整的條件下進行的，不夠系統和完整的設計活動是可能不符合本觀點研究的。在這里必須要強調的一點是，產品在這其中其實充當了一個信息媒介的作用，通過產品將傳播者和受眾聯系起來，也就是將設計師和消費者進行連線，因此，在整個產品的設計過程中，就必須非常關注設計師和消費者以及社會的關系。從整體的角度來認識相關的問題，使得產品設計的考慮不僅限于功能和形式，而更多的是關注產品本身是否能夠成為一個設計師和銷售者信息溝通的橋梁這一問題。

參考文獻：

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