“互聯網+”背景下城市社區公共服務精準化供給

李莉

摘 ?要：隨著我國經濟的不斷發展，越來越多的經濟創收形式隨之產生，“互聯網+”就是在這樣的形勢下產生的一種新型經濟模式。“互聯網+”的優勢在于快速便捷精準，如何將新生的經濟模式運用于社區公共服務，是當前“互聯網+”能否得到大眾認可的關鍵。

關鍵詞：互聯網+;社區公共服務;供給方案優化

互聯網的迅速發展催生了“互聯網+”的產生，伴隨著我國經濟的迅猛發展，“互聯網+”越來越多的被民眾熟知。將“互聯網+”運用于社區公共服務是其作為一種互聯網新業態的必然趨勢，也是為了優化廣大民眾社區生活所必須進行的。對此，本文筆者將針對“互聯網+”背景下的城市社區公共服務精準化供給需求進行簡單分析，并為此探討優化精準供給的路徑。

1 “互聯網+”背景下城市社區公共服務精準化供給需求

1.1 “互聯網+”背景下城市社區公共文化服務精準化供給需求

城市社區公共文化作為城市社區發展的重要內容，是一個社區發展的靈魂所在。但現階段我國城市社區公共文化的發展，缺乏統一領導，缺乏文化引導力以及文化活動形式單一，不能滿足廣大社區民眾的基本文化生活需求，已經影響了我國社區進程的發展。新型“互聯網+”給精準化供給城市社區公共文化服務帶來了生機，為了更好地建設城市社區，需要加強“互聯網+”對城市社區公共文化的影響，推動社區文化的發展。“互聯網+”的多樣化是精準供給社區公共文化服務的關鍵，借助互聯網的龐大優勢，改變傳統社區文化服務的局限性，在有了統一領導之后，多樣化的城市社區文化將會發展的多姿多彩。另外，在互聯網的幫助下，發展城市社區公共文化服務還可以深掘城市社區文化底蘊，根據每個社區的特點，制定屬于每個社區獨特的社區文化服務方案，以達到精準、高效、便捷的特點。

1.2 “互聯網+”背景下城市社區公共醫療服務精準化供給需求

隨著國民生活條件的不斷提高，民眾對醫療衛生知識了解的也越來越多，進而對自身和家人的身體健康愈見關注。黨中央也不斷加強城市社區醫療服務的建設，努力培養基層社區醫生積極推動城市醫療衛生事業的發展。以前城市社區民眾看病，常需要到遠處的醫院就診，“大醫院”雖然條件更好，但對于社區民眾來說，來回不僅浪費時間而且在一些社區老年慢性病患者的照顧上，“大醫院”根本無暇顧及。“互聯網+”模式下，基層基本醫療衛生服務將更容易實現。一方面，互聯網可以針對每一位民眾制定相應的醫療衛生方案，針對一些常年慢性病患者還可以制定特定的體質指標檢測、醫療服務意見等等，另一方面“互聯網+社區醫療”可以均衡配置不同區域的醫療衛生資源，以達到滿足各個城市社區基本醫療服務的需求。

1.3 “互聯網+”背景下城市社區生活服務精準化供給需求

歸根結底，社區服務還是要回歸到生活服務方面，傳統模式下的社區公共服務無法滿足民眾的各項需求，同時辦事難、辦事效率低也是時有發生。“互聯網+”背景下的城市社區生活服務，將不同于以往社區生活服務辦事方法，“足不出戶”將成為新形勢下的社區生活服務代名詞。“互聯網+社區生活服務”的精準化供給將刷新城市社區公共生活服務的辦事效率，進一步提高民眾生活的便利性，為社區發展添磚加瓦。像一些基本的生活需求：繳話費、水電煤氣費、物業費等等，社區民眾都可以足不出戶辦理，而為了滿足生活需求，購買食品、藥品、衣物化妝品等也同樣可以通過互聯網處理。方便快捷是每一位社區民眾對自己生活的需求，而“互聯網+”背景下的精準供給就能很好的做到這一點。

2 “互聯網+”背景下城市社區公共服務精準化供給優化途徑

2.1 完善城市社區網絡服務基礎設施

建設完善的社區公共服務就離不開社區基礎網絡設施的完備。在建設統一“互聯網+”社區服務之前，要立足于建設網絡基礎設施，只有將網絡設施建設好，才能進行下一步對于各項社區公共服務的精準化供給。其次，工作人員需要針對各自社區或者以服務于大眾的目的，建設相應的社會服務網站，并且完善鞏固各項數據。

2.2 建立統一的“互聯網+”社區服務

在建立“互聯網+社區服務”之前，工作人員需要走訪廣大城市社區民眾，針對民眾的不同需求做出相應記錄，后期通過整理分析，建立標準化城市社區服務體系。因此在這個過程中不能盲目建設，避免資源過剩，更不能追求一勞永逸。互聯網是與時俱進的，是人性化的，在建設統一的“互聯網+”社區服務時，一定要立足于城市社區民眾，針對民眾的需求做出判斷，以建立完備的社區服務體系。

2.3 培養高技術專業互聯網技術人才

互聯網是現代高新技術的代名詞，“互聯網+”的發展離不開高新技術人才，因此為了發展“互聯網+”的優勢，為了將之服務于大眾，就需要大量互聯網技術人才。在滿足當下技術發展需求的情況下，不斷培養各方面的互聯網人才，為下一階段“互聯網+”精準服務做充足準備。

3 結束語

總而言之，我國經濟和世界互聯網的飛速發展帶動了如今“互聯網+”的成長，將其精準供給于城市社區服務十分可行，通過對文化、醫療衛生以及生活服務各方面的滲透，社區發展將進一步提高。

參考文獻

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