電力企業(yè)提升人力資源績(jī)效管理的途徑探討

陳亞榮

【摘 要】電力企業(yè)需要在摸清自身薪酬績(jī)效管理的實(shí)際情況，找到當(dāng)前存在的不足，對(duì)其進(jìn)行改進(jìn)與完善，樹立正確的、科學(xué)的薪酬績(jī)效管理理念，建立合理的績(jī)效考核指標(biāo)，合理設(shè)置績(jī)效考核內(nèi)容與周期，從根本上提升企業(yè)的人力資源管理水平，為企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中屹立不倒。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);人力資源;績(jī)效管理;途徑

引言

隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，企業(yè)在擁有機(jī)遇的同時(shí)也必須面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，而電力企業(yè)欲在激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟、占據(jù)優(yōu)勢(shì)，就要做好人力資源管理工作。薪酬績(jī)效管理是人力資源管理中的重要內(nèi)容，它的成效會(huì)直接影響到員工工作的積極性。充分發(fā)揮薪酬績(jī)效管理的作用，能夠激勵(lì)員工使其發(fā)揮才能，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)砝碼。

1我國(guó)電力企業(yè)人力資源績(jī)效管理中存在的薄弱環(huán)節(jié)

我國(guó)電力企業(yè)發(fā)展迅速，而且發(fā)展趨勢(shì)相當(dāng)可觀，人力資源的績(jī)效管理在其中發(fā)揮了非常重要的作用。長(zhǎng)期以來(lái)，績(jī)效管理一直在電力企業(yè)的人員分配、員工工作績(jī)效等等多個(gè)方面發(fā)揮著重要作用。但是隨著時(shí)代的發(fā)展，我們長(zhǎng)期推行的績(jī)效管理也暴露出許多方面的問(wèn)題，這些問(wèn)題限制了績(jī)效管理進(jìn)一步的作用，從而對(duì)電力企業(yè)整個(gè)的發(fā)展造成了一些影響，不容忽視。

1.1重視程度不夠

盡管績(jī)效管理優(yōu)勢(shì)突出，并且大多數(shù)電力企業(yè)也都認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性，但是在企業(yè)績(jī)效管理具體工作落實(shí)上，重視程度還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在我國(guó)，電力一直屬于一種壟斷式的經(jīng)營(yíng)，在電力資源推廣的過(guò)程中，各個(gè)企業(yè)很自然的將電力生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的實(shí)施擺在首要的位置，而對(duì)于績(jī)效管理工作沒(méi)有給予足夠的重視。這也就導(dǎo)致了在人力資源的分配上，還存在很多的缺陷，需要進(jìn)一步去改正。

1.2管理指標(biāo)的缺乏

我們知道，績(jī)效管理就是針對(duì)員工的工作情況進(jìn)行考核，從而定性定量的分析員工的工作情況，以便于后期做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，同時(shí)也起一個(gè)督導(dǎo)的作用。但是，在電力企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，由于缺乏科學(xué)完善、準(zhǔn)確系統(tǒng)的管理指標(biāo)，就導(dǎo)致了在實(shí)際的管理過(guò)程中，存在很多的籠統(tǒng)隨意的現(xiàn)象，這種管理不能夠發(fā)揮績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)，達(dá)不到預(yù)定的效果。

1.3反饋機(jī)制的缺乏

績(jī)效管理工作在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中，需要不斷地調(diào)節(jié)才能真正的與企業(yè)融為一體。電力企業(yè)的管理有企業(yè)管理的共性，也有自己的特殊性質(zhì)。所以在應(yīng)用過(guò)程中需要不斷地調(diào)節(jié)，這種調(diào)節(jié)的依據(jù)就是績(jī)效管理的反饋機(jī)制。這種反饋機(jī)制是讓被管理的人員，即企業(yè)的員工，能夠?qū)⒆约旱囊庖?jiàn)傳遞給管理者，以便于管理者對(duì)管理工作進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)節(jié)。但是目前我國(guó)電力企業(yè)的績(jī)效管理工作上這項(xiàng)工作并沒(méi)有很好的執(zhí)行，一方面是由于企業(yè)沒(méi)有這方面的經(jīng)驗(yàn)，另一方面也是對(duì)這方面不夠重視。這就使得績(jī)效管理工作在具體實(shí)施的過(guò)程中，達(dá)不到預(yù)定的效果，無(wú)法完全適應(yīng)企業(yè)的文化氛圍。

1.4激勵(lì)手段單一，激勵(lì)效果不佳

激勵(lì)是薪酬管理的有效方法之一，行之有效的激勵(lì)方法可以提高員工的工作積極性與歸屬感。電力企業(yè)擁有了穩(wěn)定的員工，會(huì)為電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行提供有力支撐。但當(dāng)前的激勵(lì)機(jī)制還不完善，多數(shù)企業(yè)僅僅注重物質(zhì)方面的激勵(lì)，忽視精神層面的激勵(lì)，使企業(yè)失去人才。有的企業(yè)盡管注重從這兩方面激勵(lì)員工，但卻存在獎(jiǎng)勵(lì)不夠公正、公平，長(zhǎng)此以往員工必然會(huì)放棄繼續(xù)在本企業(yè)工作。有的企業(yè)僅僅將激勵(lì)停留于紙面，并沒(méi)有兌現(xiàn)，薪酬績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)未落到實(shí)處，也會(huì)造成企業(yè)人才的流失。

2 績(jī)效管理體系的建構(gòu)及其實(shí)施對(duì)策

2.1合理的選擇績(jī)效管理目標(biāo)

為了有效提高績(jī)效管理水平，某電力企業(yè)的管理高層根據(jù)企業(yè)目前發(fā)展實(shí)際情況，合理的選擇績(jī)效管理指標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)人員的嚴(yán)格管理以及監(jiān)察，提高人員對(duì)企業(yè)績(jī)效管理工作的高度關(guān)注，但是在績(jī)效管理過(guò)程中需要認(rèn)真做到這幾點(diǎn)：第一，積極遵循明確具體，操作性強(qiáng)，時(shí)間限制的績(jī)效管理原則，針對(duì)績(jī)效管理對(duì)象而設(shè)定績(jī)效指標(biāo)，確保績(jī)效指標(biāo)的可操作性以及合理性。第二，及時(shí)將企業(yè)績(jī)效管理目標(biāo)分為員工個(gè)人績(jī)效指標(biāo)和潛力發(fā)展績(jī)效指標(biāo)這兩部分，有效保證其績(jī)效指標(biāo)具有明確的測(cè)量要求。

2.2績(jī)效信息收集和處理

由于績(jī)效信息收集以及處理工作具有一定專業(yè)性和復(fù)雜性，因此不能為了考核而加工，處理，在績(jī)效信息輸入過(guò)程中一定要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行操作，將績(jī)效信息處理任務(wù)及時(shí)落實(shí)到每個(gè)員工的身上，從而更好的體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的自動(dòng)收集以及加工處理功能，有助于促使績(jī)效管理信息加工處理等工作的實(shí)時(shí)優(yōu)化。但是在此過(guò)程中需要注意績(jī)效信息輸入格式的問(wèn)題，必須要將其和工作節(jié)點(diǎn)進(jìn)行有效融合并緊密聯(lián)系起來(lái)，因?yàn)橹挥羞@樣做才能實(shí)現(xiàn)工作效率的進(jìn)一步提升，這對(duì)增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益起到了至關(guān)重要的作用。

2.3績(jī)效反饋

企業(yè)人員要深刻意識(shí)到，在績(jī)效管理過(guò)程中，績(jī)效反饋發(fā)揮出了不可忽視的作用，因此這項(xiàng)工作作為績(jī)效管理工作的主要內(nèi)容。例如某人員認(rèn)為，績(jī)效考核反饋為企業(yè)內(nèi)部崗位調(diào)整，福利調(diào)整，干部任免等多項(xiàng)工作提供了決策依據(jù)，同時(shí)還對(duì)企業(yè)內(nèi)部每個(gè)員工的年度績(jī)效作出了科學(xué)有效的評(píng)價(jià)，有利于管理人員全面掌握人員信息，更多的了解員工，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的不足或者漏洞。另外，績(jī)效管理部門會(huì)協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，和領(lǐng)導(dǎo)共同完成員工個(gè)人績(jī)效計(jì)劃的制定工作，這對(duì)提升員工績(jī)效水平起到了積極影響。

2.4加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核流程的不斷完善

在績(jī)效管理體系構(gòu)建過(guò)程中需要充分考慮員工實(shí)際需求以及企業(yè)實(shí)際情況，以此有助于制定有針對(duì)性的績(jī)效管理考核流程。比如在確定績(jī)效考核主體過(guò)程中，一定要從客觀角度出發(fā)，針對(duì)考核對(duì)象，提高對(duì)考核主體的正確認(rèn)識(shí)，并積極學(xué)習(xí)，從而掌握更多的績(jī)效考核專業(yè)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。要求考核者和考核主體進(jìn)行有效溝通，以此保證績(jī)效考核工作的順利進(jìn)行。

結(jié)束語(yǔ)

對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理就是指對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行嚴(yán)格管理以及監(jiān)督，加大對(duì)員工的監(jiān)察審計(jì)力度，從而最大限度調(diào)動(dòng)人員主動(dòng)性，從而在提升人員工作效率同時(shí)，積極推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。由此看來(lái)，績(jī)效管理對(duì)電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展來(lái)說(shuō)起到了積極的推動(dòng)作用。因此管理高層有必要積極發(fā)揮好自身的引導(dǎo)作用，并給員工起到模范帶頭的良好作用，以此促使員工的積極性，同時(shí)還要樹立科學(xué)合理的績(jī)效管理目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)察審計(jì)力度，以此有助于實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理模式創(chuàng)新。

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（作者單位：國(guó)網(wǎng)山西省電力公司臨汾供電公司）