淺談高職院校輔導(dǎo)員與心理咨詢技能

楊漾

摘 要：當(dāng)前社會(huì)物質(zhì)豐富，不同的價(jià)值觀不斷碰撞變化，人們的價(jià)值觀念、社會(huì)意識(shí)、道德觀也在不斷發(fā)生著變化。受其影響，大學(xué)生的思想問(wèn)題種類(lèi)不斷增加，勢(shì)必要求高職院校輔導(dǎo)員在解決學(xué)生思想問(wèn)題時(shí)，不斷豐富工作方法。高職院校輔導(dǎo)員心理咨詢的技能培養(yǎng)是有效的途徑之一。

關(guān)鍵詞：高職院校;輔導(dǎo)員;心理咨詢;提升

隨著我國(guó)改革開(kāi)放40年來(lái)，中國(guó)社會(huì)物質(zhì)極大豐富。目前，改革進(jìn)入深水區(qū)，各項(xiàng)改革日趨深入發(fā)展，人們的價(jià)值觀念、社會(huì)意識(shí)、道德觀也在不斷發(fā)生著變化。大學(xué)生的思想問(wèn)題種類(lèi)不斷增加，這樣就勢(shì)必要求高職院校輔導(dǎo)員在解決學(xué)生思想問(wèn)題時(shí)，不斷的豐富工作方法和變化解決模式。這些工作方法和模式要有針對(duì)性、現(xiàn)實(shí)性、實(shí)用性、有效性。要不斷提高工作輔導(dǎo)員本身的技能，不斷豐富、充實(shí)新的知識(shí)、新的理論和方法。這其中，進(jìn)一步培養(yǎng)提高高校輔導(dǎo)員心理咨詢和思想政治理論的技能是有效的途徑之一。

1、個(gè)人訴求類(lèi)思想問(wèn)題逐漸突出

近幾年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)大學(xué)生的影響是相對(duì)比較大的。他們關(guān)心的問(wèn)題范圍不斷擴(kuò)大，例如國(guó)家政策、社會(huì)問(wèn)題、國(guó)際形勢(shì)等等。除了這些大問(wèn)題外，更多的關(guān)心還有的是與自己有關(guān)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。比如能不能在學(xué)校里、班級(jí)中發(fā)揮自己的作用、面臨畢業(yè)時(shí)要不要考研、出國(guó)等。而且與個(gè)人切身利益相關(guān)的事情也有很多。“個(gè)人訴求類(lèi)思想問(wèn)題”色彩較濃。思想政治工作就應(yīng)幫助學(xué)生分析解決具體問(wèn)題，目前大學(xué)生面臨的實(shí)際問(wèn)題、困難和各種沖擊呈一種上升的態(tài)勢(shì)，個(gè)體的內(nèi)在壓力也在日益增大。現(xiàn)如今，伴隨著物價(jià)的不斷上漲，高校學(xué)費(fèi)的收取數(shù)額有增無(wú)減。高校也在不斷出臺(tái)嚴(yán)格的教育教學(xué)管理辦法，學(xué)生們青春期提前而青春期教育卻滯后等因素也都給學(xué)生們帶來(lái)許多了“個(gè)人訴求類(lèi)思想問(wèn)題”因素的困擾。現(xiàn)在許多高校學(xué)生環(huán)境適應(yīng)能力差、人際關(guān)系難以處理，學(xué)業(yè)和戀愛(ài)等諸多問(wèn)題使他們心理問(wèn)題日益增多。據(jù)有資料顯示現(xiàn)在大學(xué)生中患有心理疾病的已占學(xué)生總?cè)藬?shù)的25%，而一般存有心理不適的學(xué)生比例也在不斷提升。目前，高校思想政治工作的傳統(tǒng)做法己不能有效地解決這些訴求和個(gè)體人生觀變化思想所產(chǎn)生的“思想問(wèn)題”和“心理問(wèn)題”。輔導(dǎo)員工作應(yīng)該有一個(gè)不斷變化、不斷提升，使其自身得到更多豐富的過(guò)程。不斷改變和豐富工作方法，形成新的輔導(dǎo)員工作思路和體系，從而把對(duì)學(xué)生心理健康方面，適應(yīng)調(diào)適學(xué)生心理困擾等過(guò)程包括起來(lái)。因此，高校輔導(dǎo)員要不斷適應(yīng)目前學(xué)生群體對(duì)個(gè)人思想變化所碰到問(wèn)題的需求，不斷擴(kuò)寬自身相關(guān)心理咨詢體系的廣泛性和現(xiàn)實(shí)性研究實(shí)踐。

2、心理咨詢適宜解決“個(gè)人訴求類(lèi)思想問(wèn)題”

作為培養(yǎng)合格大學(xué)生的角度看，輔導(dǎo)員工作和心理咨詢所要達(dá)成的基本目標(biāo)是一致的，使我們所培養(yǎng)的學(xué)生在將來(lái)的社會(huì)中更有競(jìng)爭(zhēng)力，更好地發(fā)揮作用和個(gè)人潛能。良好的心理咨詢對(duì)克服個(gè)人心理疾病，克服學(xué)習(xí)生活中所碰到對(duì)的困難大有幫助，同時(shí)，可以提高個(gè)人修養(yǎng)，提高人的成熟度，提高人的心理素質(zhì)及抵御外界環(huán)境變化的能力。通過(guò)先進(jìn)的心理咨詢可以直接，具體、有效地解決大學(xué)生在校期間由于種種不適所引起的心理困擾、情緒困擾等心理題。為指導(dǎo)幫助學(xué)生確立堅(jiān)定的政治方向，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀奠定良好的心理基礎(chǔ)和心理適應(yīng)性。

心理咨詢大體可分為教育咨詢、職業(yè)咨詢、生活咨詢、健康咨詢四大類(lèi)。學(xué)生的“個(gè)人訴求類(lèi)”問(wèn)題，基本上全部包括在心理咨詢要解決的層面。例如，教育咨詢主要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng);人際交往的原則與技巧。各種心理障礙與不良行為的矯正等進(jìn)行咨詢指導(dǎo)。職業(yè)咨詢提供有關(guān)職業(yè)意義、職業(yè)要求與職業(yè)需求的信息、求職技巧等。生活咨詢針對(duì)戀愛(ài)問(wèn)題、家庭關(guān)系問(wèn)題.對(duì)各種文體活動(dòng)、業(yè)余愛(ài)好等方面的問(wèn)題.對(duì)飲食、穿戴等消費(fèi)性問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)咨詢。健康咨詢對(duì)神經(jīng)衰弱、焦慮癥、恐懼癥、抑郁癥、強(qiáng)迫癥等進(jìn)行咨詢。通過(guò)上述四類(lèi)咨詢可使學(xué)生中的“個(gè)人訴求類(lèi)”思想問(wèn)題得到解決。尤其是心理咨詢采用的主要形式是面談。在面談中強(qiáng)調(diào)的是尊重來(lái)詢者。對(duì)來(lái)詢者“真誠(chéng)”;與來(lái)詢者“共情”。心理咨詢強(qiáng)調(diào)宣泄與疏導(dǎo)。在咨詢中并不是“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，而是要讓來(lái)咨詢者對(duì)來(lái)詢的問(wèn)題逐步產(chǎn)生正確認(rèn)識(shí)，避免以后再次重現(xiàn)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)個(gè)體的潛能，個(gè)體潛在的自我完善意識(shí)。心理咨詢就是排解、疏導(dǎo)來(lái)詢者的感情沖突，緩解情緒壓力，改善認(rèn)知結(jié)構(gòu)，以新的正常經(jīng)驗(yàn)來(lái)代替舊的反常經(jīng)驗(yàn)，樹(shù)立對(duì)人、對(duì)己、對(duì)事的正確觀點(diǎn)與態(tài)度，為來(lái)詢者在之后的生活學(xué)習(xí)中建立與人相處的和諧關(guān)系，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

3、不斷提高輔導(dǎo)員心理咨詢的技能

目前，高校輔導(dǎo)員心理咨詢的技能掌握程度不深，習(xí)慣于常識(shí)性方法去開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作，不利于解決學(xué)生中的“個(gè)人訴求類(lèi)”思想問(wèn)題。高校輔導(dǎo)員在做學(xué)生思想政治工作時(shí)·長(zhǎng)期以來(lái)強(qiáng)調(diào)教育與灌輸，注重說(shuō)服與言傳身教，而容易忽視宣泄與疏導(dǎo)，傾聽(tīng)與感情溝通的作用。習(xí)慣于“我指路，你認(rèn)路”的傳統(tǒng)思想引導(dǎo)方式。愛(ài)用理想化的標(biāo)準(zhǔn)要求學(xué)生，超越學(xué)生思想發(fā)展的階段。喜歡搞整齊劃一要求學(xué)生的思想，行動(dòng)要一致。經(jīng)常采用高壓、威懾的形式來(lái)逼迫學(xué)生就范。這極不易被討厭空洞說(shuō)教的大學(xué)生所接受，相反還容易加重沉重的逆反心理，導(dǎo)致發(fā)生心理困擾。

學(xué)生的心理障礙，心理不適甚至心理疾病。極需得到疏導(dǎo)和治療。但目前很多高校輔導(dǎo)員絕大多數(shù)缺乏專門(mén)的心理咨詢技能培訓(xùn)。不具備一定專業(yè)的技能和知識(shí)、往往對(duì)學(xué)生采取嚴(yán)厲的管理，批評(píng)和懲戒措施。更易加劇學(xué)生的心理障礙，延誤心理治療時(shí)間，造成難以挽回的結(jié)果。

這既有學(xué)生經(jīng)常會(huì)受到的挫折，如失戀、考試失敗、人際關(guān)系危機(jī)、家庭發(fā)生重大變故等造成的一定的心理障礙;也有經(jīng)常因教育者教育方式或者教育理念不當(dāng)而造成的心理障礙。輔導(dǎo)員要經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理衛(wèi)生健康教育和必要的心理咨詢、心理干預(yù)。輔導(dǎo)員如果具備心理咨詢的知識(shí)和技能，也就可以進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和疏導(dǎo)，同時(shí)更可以避免許多不應(yīng)當(dāng)發(fā)生的事情。

4、應(yīng)掌握?qǐng)F(tuán)體咨詢專業(yè)知識(shí)

團(tuán)體咨詢是心理咨詢的一種形式。咨詢的對(duì)象是正常健康的人或有共同苦惱的人。咨詢的形式是一群人或團(tuán)體。這種咨詢適宜高校輔導(dǎo)員解決學(xué)生中出現(xiàn)的帶有普遍性的問(wèn)題。咨詢中可以根據(jù)咨詢對(duì)象的集體問(wèn)題和意見(jiàn)表達(dá)。讓每一個(gè)來(lái)詢者都談出自己的問(wèn)題，然后通過(guò)大家的相互交流。使單一成員意識(shí)到和“我”有同樣問(wèn)題的人不只“我”一個(gè)，從而在心理上能尋求到一種安全感和解脫感，互相能得到幫助和鼓勵(lì)，產(chǎn)生共同解決困難的勇氣。接下來(lái)再通過(guò)輔導(dǎo)員或者心理輔導(dǎo)老師有意識(shí)的正確引導(dǎo)就容易把存在的問(wèn)題解決掉。還有就是也可以找到適宜的辦法和改進(jìn)措施。這種團(tuán)體咨詢的效益比較高，效果容易鞏固。尤其是對(duì)具有共同心理問(wèn)題的人，如社交困難等特別有效。

如上所述，高校輔導(dǎo)員必須不斷提高自身的專業(yè)修養(yǎng)和能力.改善工作方法，賦予新內(nèi)容。這樣才能有效地做好當(dāng)前時(shí)期高校學(xué)生的思想政治工作，滿足大學(xué)生對(duì)解決“個(gè)人訴求類(lèi)”思想問(wèn)題的強(qiáng)烈愿望。

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