醫院文書檔案管理的有效路徑分析

李婧

摘? ?要：醫院在發展過程中，不但要提升醫療服務水平，而且為了醫院的可持續發展，應當對醫院文書檔案管理工作予以高度重視，為各項工作的開展提供有利依據。在經濟水平不斷提高的背景下，人們對醫療的需求有所增加，因而醫院在開展文書檔案管理工作時，工作的內容逐漸增多，文書檔案管理工作面臨著挑戰。由于文書檔案管理工作和醫院的長足發展息息相關，必須對該項工作予以重視。因此，文章針對醫院文書檔案管理的有效路徑進行分析，從而提出合理的建議。

關鍵詞：醫院;文書檔案;管理;有效路徑

1? ? 醫院文書檔案管理存在的問題

目前，醫院在發展過程中，對病歷檔案管理比較重視，但對文書檔案管理缺失認知，所以在醫院文書檔案管理方面存在基礎設施建設力度不足和管理方法不完善等問題。不但導致管理效率偏低，而且在檢索以及借閱等環節容易出現問題，從而造成醫院文書檔案管理質量不高，對醫院的良好發展產生了一定的影響。在這種情況下，實施有效的醫院文書檔案管理工作策略具有一定的迫切性以及必要性。

2? ? 醫院文書檔案管理遵循的原則

為了推動醫院的可持續發展，必須優化醫院文書檔案管理工作意識，進而提高管理質量和效率。在實施醫院文書檔案管理工作的過程中，要遵循一定的原則，如標準化原則、規范化原則和保密性原則，當利用科學技術手段對文書檔案加以管理，并嚴格遵循以上原則，從而確保醫院文書檔案管理工作更加具有規范和科學。

3? ? 醫院文書檔案管理的有效路徑

3.1? 加大文書檔案管理的基礎設施建設力度

科學技術和經濟水平等的不斷提高，為各項工作的開展提供了堅實的保障。為了推動醫院的穩定與長遠發展，必須對文書檔案管理工作的重要性予以充分認知，通過加大文書檔案管理的基礎設施建設力度，才能為醫院文書檔案管理工作水平的提高提供有利依據。

為了確保文書檔案管理工作水平最大限度提高，結合實際情況對文書檔案管理工作予以重新調整，加強對軟件與硬件設施的建設力度，醫院通過加大在這方面資金投入的力度，為文書檔案管理基礎設施的建設給予資金上的支持，為醫院文書檔案管理工作的有效開展奠定良好基礎。在硬件設施建設過程中，醫院應當建立庫房、辦公室和閱檔室等辦公場所，添置掃描儀、計算機和打印機等辦公設備[1]。同時，為了優化檔案室的環境，還要增置除塵設備、消防器材以及監控設備等，確保在開展文書檔案管理工作過程中能夠實現信息化與主動化，也為醫院文書檔案工作的有序開展創造良好的條件。

另外，在軟件設施建設方面，醫院結合實際情況購置合理的文書檔案軟件系統，加大信息管理技術的運用力度，定期對軟件系統加以升級與維護等。隨著科學技術水平的不斷提高，將信息技術應用在各個領域，對行業發展起到了至關重要的作用。因此，在醫院文書檔案管理期間，為了增強管理效果，需要對傳統的管理模式加以優化，通過在軟件建設方面下功夫，將數據庫技術和計算機技術有機地整合在一起，構建一體化的管理模式。總之，在實施醫院文書檔案管理工作時，應當加大文書檔案管理的基礎設施建設力度，通過對軟件和硬件基礎設施方面的健全，為文書檔案管理工作的高效開展搭建良好的平臺。

3.2? 實施科學的文書檔案管理工作方式

在醫院文書檔案管理期間，管理方式與工作質量息息相關，所以為了保證文書檔案管理工作能夠順利展開，需要實施科學的文書檔案管理工作方式，進而為管理人員展開工作提供有利依據，通過充分發揮文書檔案管理工作的作用，推動醫院的可持續發展。醫院的文書檔案管理工作人員在開展工作過程中，要在新形勢下對管理方式加以優化，既滿足醫療衛生體制改革的基本要求，也最大限度地提高醫院文書檔案管理水平，為醫院各項工作的有序開展奠定良好基礎[2]。在對醫院文書檔案進行管理過程中，工作人員需要結合醫院具體的情況整理各個科室的文書檔案，保證工作具有規范性。同時，工作人員將紙質檔案制作成電子檔案，將其編制成號，再加大信息管理系統的運用力度，文件掃描完成后將其存儲于數據庫中，或者是以光盤的形式存儲電子檔案，確保電子文書檔案的收集更加具有規范性。當需要調取文書檔案信息時，工作人員結合實際需求檢索信息，不但節約了搜索的時間，而且也極大地降低了錯誤率，從而提升了醫院文書檔案的管理效率和質量。

同時，在實施科學的文書檔案管理工作方式時，需要對保密工作予以高度重視，醫院根據實際狀況制定健全的安全管理系統，定期對信息管理系統進行維護與升級，加大加密技術的運用，并且加設加密系統，提高信息系統的安全系數，最大程度地增強文書檔案的安全性與可靠性[3]。在當前的形勢下，醫院為了實現可持續發展，應當對文書檔案管理工作予以充分的認知，由于文書檔案中包含各個部門的信息，所以對文書檔案加以管理，和醫院各項工作的開展與醫院的發展有著密切聯系。然而，在諸多因素的影響下，文書檔案管理工作難以取得良好的效果，那么，為了提高管理工作質量，必須優化醫院文書檔案管理的工作質量，增強醫院文書檔案的利用價值，為醫院各個部門開展工作以及提升醫療服務水平奠定基礎。

3.3? 加強對文書檔案管理人員的培訓

醫院在向廣大人民群眾提供醫療服務過程中，將有關信息整理在文書檔案中，為日后醫療服務工作和其他方面工作的開展提供科學依據，所以對醫院的文書檔案加以管理顯得尤為重要。但是，在諸多因素的影響下，醫院文書檔案管理工作質量不高，為了充分發揮文書檔案的作用，需要采取有效的醫院文書檔案管理路徑，從而促進醫院的發展[4]。

醫院文書檔案管理工作的質量與工作人員的素養有著直接聯系，所以醫院要加強對文書檔案管理人員的培訓，定期對其進行培訓，將先進的檔案管理理念和方法向其傳授，使其對醫院文書檔案管理的文書檔案材料收集、整理、歸檔和相關規范等有充分認知。同時，培訓人員向醫院文書檔案管理人員講解計算機和軟件等方面知識，確保工作人員操作計算機和軟件的水平有所提升。此外，醫院要大力舉辦業務交流活動，在現場活動。文書檔案人員借助于該平臺實際操作，互相交流，繼而提高其綜合能力。因此，在實施醫院文書檔案管理期間，必須對文書檔案管理人員的培訓予以高度重視，通過采取合理的措施增強工作人員的工作能力，也為醫院文書檔案管理工作的順利開展奠定堅實的基礎，從而提高醫院文書檔案的管理水平，進一步推動醫院的可持續發展。

4? ? 結語

醫院向廣大人民群眾提供醫療服務，為人們的生命安全提供了有利保障。近年來，醫療服務水平也有明顯的提升，但在開展文書檔案管理工作時，由于管理的內容日益增多，需要不斷優化醫院文書檔案管理工作路徑。與此同時，醫院文書檔案管理工作關系到醫院的發展。基于此，在市場經濟體制下，為了促進我國醫療事業的可持續發展，醫院必須對文書檔案管理工作予以高度重視，結合實際情況采取有效醫院文書檔案管理工作路徑，從而最大程度地提高管理水平。

[參考文獻]

[1]朱月恒.略論醫院文書檔案管理的創新[J].黑龍江史志，2015（7）：95-96.

[2]馬睿.論信息化在醫院文書檔案管理中的創新型應用[J].辦公室業務，2014（1）：158.

[3]賈方琦.論醫院文書檔案管理的創新[J].城建檔案，2015（12）：65-66.

[4]孫琦.淺談新形勢下醫院文書檔案的管理[J].科技創新導報，2013（4）：233.