城市失獨家庭社會融入困境及社會工作介入策略

宋健 高春鳳

摘 要：失獨問題是計劃生育政策帶來的后遺癥，獨生子女的離世給家庭帶來巨大創傷，由此面臨著重重危機。相較于農村，城市失獨家庭受家庭規模小型化、親情關系疏遠、鄰里關系淡漠、單元式住宅不利于社會交往等城市發展特點的影響，在社會融入方面存在著更為嚴重的現實性困境，引發社會關注。本文以Q街道12戶城市失獨家庭為研究對象，結合深度訪談資料，發現該群體在社會融入方面存在著個人、家庭、社區、社會由微觀到宏觀四個層面的困境，同時分析了融入困境背后存在的原因，并就城市失獨家庭面臨的社會融入困境，筆者在總結項目經驗基礎上從社會工作的角度提供了可行性介入途徑，以期幫助城市失獨家庭克服社會融入難題，達至與社會環境良性互動的目標。

關鍵詞：城市失獨家庭;社會融入;社會工作

一、Q街道城市失獨家庭社會融入困境

1.個人層面：認知產生偏差，拒絕社會交往

Q街道多數失獨家庭失去孩子后，在思想上普遍出現偏差：精神低迷、自卑自責、自我隔離、抗拒社會交往。例如：A戶失獨家庭的孔某經常抱怨自己“如果我當時看緊一點，我小孩也不會出事”“小孩都沒了，我現在就是個‘活死人，活一天算一天，什么都不想了”。

2.家庭層面：家庭關系破裂

獨生子女是家庭的核心，子女的離世會打破原先穩定的家庭系統，出現夫妻關系緊張、家暴、婚外情等家庭問題。調查發現，12戶失獨家庭中有4戶家庭關系十分緊張。例如：B戶失獨家庭作為丈夫的易某，將孩子離世原因盡數歸結于妻子徐某，并長期對其抱怨指責。孩子離世后不久丈夫便婚內出軌一女子，且育有一子，并長期不歸家。

3.社區層面：社區參與度低

失獨家庭參與社區活動整體熱情較低。Q街道參與社區活動的失獨家庭不足20%。有的是由于身體原因，但更多的是出自心理上的抗拒。一方面，失獨家庭自我封閉，不愿進行社區交往。另一方面，社區居民對失獨家庭的低認同感常常給其無形中施加了很大壓力。

4.社會層面：以獨生子女為中心的社會交往斷裂

失獨家庭在子女離世后，以子女為中心的社會交往活動大幅減少。C家庭孩子在世時非常注重子女教育，經常參加學校組織的親子活動，陪同孩子外出旅游、參加社會實踐。孩子去世后，夫妻兩原本圍繞孩子為中心的社會交往瞬間斷裂。

二、Q街道失獨家庭社會融入社會工作介入

（1）個案工作介入

個案工作適用于在失去子女后出現認知偏差，家庭關系破裂，在個人層面和家庭層面特別需要幫助的城市失獨家庭。

徐某，女兒意外去世后，丈夫不久后就有外遇，并在外育有一子，常年不回家。徐某獨自撫養孫女，與丈夫關系惡劣，發現丈夫有外遇后，精神恍惚。

介入初期，徐某對女兒去世感到十分哀傷，情緒低落。談及丈夫則情緒激動、言語激烈，對自己和家庭都失去希望。總是出現“我是造了什么孽，我的命怎么這么苦，我怎么這么倒霉……”等負面情緒。社工針對徐某出現的認知偏差和非理性情緒，采用鼓勵傾聽、表達同理的方式引導其妥善處理過度悲傷、埋怨憤怒的情緒反應，運用同理心的方式幫助其敞開心扉，解開心結。

（2）小組工作介入

1.組內互動：結識新朋友與培養互動意識

Q街道舉辦過多次片區小組活動，如：在T片區“有愛相攜相逢共進”第一次片區小組中，社工幫助組員消除陌生感，在小組中加深組員對尊重、信任、和信心的體驗，提升了組員對小組的認同感和歸屬感。通過組內互動，彼此通過小組相識相熟，擴大了交際圈，有利于恢復正常的社會交往，C家庭的陶某表示，“盡管大家都住在一個街道，但是我們之前根本就不認識。后來通過參加活動認識了很多人。有時候在路上碰到，感覺很親切。”這些失獨家庭，因為同樣失去獨生子女而聚在一起。

2.組外扶持：鼓勵睦鄰小組成員日常互助

參加Q街道片區小組相識的A家庭在組外就自發性的幫扶E家庭。E家庭的陸某腿腳不便，同一小區的A家庭孔某有空就去看她。B家庭的陶某表示，她經常會在購物買菜的時候遇到C家庭的徐某，然后兩人就會自發相伴同行，邊買東西邊聊天。這些組外互動都利于打破城市失獨群體的自我封閉性，鼓勵其進行自發性的互動，主動融入社會。

（3）社區工作介入

1.舉辦社區康樂活動：提供社會交往平臺

通過舉辦社區聯誼會、社會活動月系列活動等社區康樂活動，緩解城市失獨家庭的生活單一、朋友圈狹窄的問題，拓展其社會交往對象范圍。幫助解決Q街道失獨家庭普遍存在自我封閉、拒絕外出交往、社區參與意愿低、鄰里互動少等社區融入問題。

2.鏈接社區資源：構建社區支持網絡

社工通過鏈接社區資源，聯絡社會組織及愛心人士，動員更多的組織及個人參與失獨老人幫扶服務，如H市水電鎖業協會免費為老人維修家電、H市東方醫院免費為老人提供義診等。走訪發現很多受益的失獨家庭均對此類措施評價很高。

“我一個人住，腿腳又不好，經常燈泡壞了，自己又沒法修，現在有了免費維修的水電鎖業協會，方便多了。? ? ? ? ? ?──E家庭

“有了綠色通道之后真的很方便，去看病的時候，不用排老長的隊，醫生知道我沒有小孩，都直接領著我們辦手續”。? ? ──B家庭

3.加強社區宣傳：營造友愛的社區氛圍

針對城市失獨家庭社區活動參與意愿低、鄰里關系冷漠等現實困境，社工可以在社區中，加強與社區居委會、社區計生專干的溝通與合作，為該群體營造一個友愛的社區氛圍。通過在社區宣傳欄、電子政務等平臺，加強和諧社區的構建，宣傳正向的社區文化，增強社區居民的認同感，鼓勵包括失獨家庭在內的社區居民參與社區事務，團結社區居民，加強社區凝聚力。

三、結語

失獨群體越來越受到社會的關注，尤其是城市家庭的社會支持系統脆弱，失去獨生子女后，其社會融入問題日益突顯。本文以項目經驗為依托，針對失獨家庭的融入困境，在運用社會工作三大方法基礎上，提出了社會工作在城市失獨家庭問題的介入途徑。但面對城市失獨家庭困境社會工作顯得有些勢單力薄，只有依靠多方參與、多層次合作才能更好的解決城市失獨家庭的社會融入問題，幫助失獨群體重新適應社會生活。

參考文獻

[1]吳佩芬.中國“失獨”家庭面臨的困境與路徑選擇[J].南方論叢，2013（04）：7-11.

[2]陶文慧.社會工作介入城市失獨家庭困境研究[J].法制博覽，2018（27）：220-221.

作者簡介：

宋健（1992），男，漢，安徽安慶，北京建筑大學，在讀碩士研究生，研究方向：社區治理

高春鳳（1971年-），女，漢，吉林通化，副教授，北京建筑大學，研究方向：社區發展與管理