新時代高校中層管理者的新思考

摘 要：新時代賦予高校中層管理者新的內涵，高校要為國家實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興培養更多更優秀的有責任、有擔當的接班人。本文就高校中層管理者面臨的挑戰和機遇，提出要明確我是誰、我做誰、我怎么做三個問題進行新的思考。

關鍵詞：綜合素質;管理意識;長效管理機制;智慧管理;流程再造

習近平總書記指出，我們黨立志于中華民族千秋偉業，必須培養一代又一代擁護中國共產黨領導和我國社會主義制度、立志為中國特色社會主義事業奮斗終身的有用人才。這給高校教師，特別是中層管理者提出了一個新的課題和挑戰，新時代賦予高校中層管理者新的內涵。高等學校教育工作者要以完善黨建為基礎、以立德樹人為根本、以創新發展為動力，銳意進取、開拓奮進，不斷完善高等教育人才培養模式，為國家實現“兩個一百年”奮斗目標和中華民族偉大復興培養更多更優秀的有責任、有擔當的接班人。

新時代，高校中層管理者要緊緊抓住習總書記提出的培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人這個根本問題，重新思考、重新定位。作為人才培養的主基地，高校直接承擔著培養高素質人才，促進人才德智體全面發展的重任。高校中層管理者要本著“服務育人”的原則，在為教學、科研和師生生活提供服務保障的同時，充分發揮“管理育人”的重要功能。通過良好的精神風貌和優質的服務，使學生在接受服務的同時接受良好的教育，配合好“鐵腕”整治學風，“嚴進嚴出”的高校共識，全面提升學生的綜合素質。

面對新時代的要求每一個中層管理者要明確解決以下三個問題：

一、解決“我是誰的問題”

高校中層管理者的崗位是一個沒有講臺的課堂，每一個中層管理者都是不上講臺的老師?！肮芾碛恕薄胺沼恕笔且环N不算入教學計劃的特殊專業課程，雖然不計入學生的平時專業成績，但高境界、高層次的管理和服務，在高校育人體系中永遠不可或缺。中層管理者的一言一行隨時潛移默化的影響周圍的廣大學生，所以要求中層管理者不僅要從意識層面上，時時做到為人師表，注重著裝、談吐和行為舉止等方面，更要從潛意識層面擁有大學老師的儒雅、高貴氣質，不愧對“大學教師”這個光榮的稱號，盡到“管理育人”的責任，并且把這種責任體現到平凡、普通、細微的日常管理中。

二、解決“我做誰的問題”

每一個中層管理者都要堅持“立德樹人、育人至上”的職業操守，做好“四個回歸”，做新時代“四有”好老師，嚴格按照《新時代高校教師職業行為十項準則》來要求自己，真正體現大學中層管理者的一種“工匠精神”，形成優秀管理者的價值取向和行為表現。一切以管理育人、服務育人作為行動指南，充分認識到“從服務中體現管理，從管理中體現服務”，謹記“以人為本”的核心思想，時刻以飽滿的熱情為廣大教師和學生做好管理、做好服務。

三、解決“我怎么做的問題”

高校的管理崗位在大學就是一個輔助結構，但這個輔助結構卻不可或缺。學校的正常運行離不開各個中層管理者的辛苦付出，明確了“我是誰、我做誰”的問題，那么接下來就一定要明白如何去做。

1、提高自身綜合素質。不僅在學識上不斷提高，而且要在工作技能上不斷拓展，通過有效的學習培訓提高中層管理者自身的綜合能力和服務水平，建立良好的價值評價體系，讓中層管理者成為高素質、充滿活力的管理隊伍正規軍，成為學習型的管理人才。在學思踐悟中牢記初心使命，在知行合一中勇于擔當，通過學習讓自己“心不動于微利之誘，目不眩于五色之惑”，通過學習明白如何正確使用手里的權利，如何讓權利姓“公”不姓“私”。

2、提高自身管理意識，開展以人為本的柔性化管理。打破固有的思維局限，推行“剛柔并濟”的管理模式，工作中既講情面又守規則，還有底線。具體表現為，中層管理者在管理中要增強服務意識，多關注教師和學生的生活、心理特征，建立靈活恰當的人才激勵機制，通過平等對話和溝通真正解決師生的困難和問題。當然，柔性管理要掌握好一個“度”，不能過分地順從，而是要激發學生的學習興趣與熱情，激發教師的愛校情懷與奮斗精神，以相對寬松的環境鼓舞廣大師生的士氣，真正實現“剛與柔”的有機結合，建立文明和諧的校園文化氣氛。

3、學會在工作中建立多方育人協同的長效管理機制。多個部門合力并舉明確協同要素，打破部門、資源、人力、信息、流程等之間的界限。工作中時刻做到在職能結構上相互協調、信息控制上相互協調、輿論導向上相互協調、領導決策上相互協同、執行監督上相互協同，實現一個自組織的生態系統，從而提高管理的科學水平。

4、充分利用新媒體技術實現智慧管理，實現互聯網+教育、互聯網+管理的新型管理模式。中國要走網絡強國之路，而我們高校更要緊跟時代脈搏，發展積極向上的網絡文化和網絡管理文化，用信息實時交互實現智慧管理。中層管理者要熟練掌握現代化數字平臺、新媒體操作，學會智能化的管理方式，提高工作效率。讓管理變得更活躍更全面也更加科學，從而緩解信息不對稱帶來的工作弊端。

5、學會工作流程再造。在原來固化的管理模式下，通過自己的不斷實踐和學習，引入先進的管理模式和方法，借助外腦，充分發揮聰明才智，調動員工的積極性，理順現有的工作思路，使其更加順暢，更加公平、公開、公正，最終建立一支充滿活力、充滿智慧的管理正規軍。

新時代的大潮來臨，高校中層管理者要通過自身的努力建立安靜優雅的校園環境、豐富多彩的文化活動，天朗氣清的網絡空間、周到細心地人文關懷，從而營造良好的大學氛圍，培養更多、更出色的社會主義事業建設者和接班人。

參考文獻

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作者簡介：

田忠文（1974-），女，碩士，遼寧大學助理研究員，研究方向：教育管理。

（作者單位：遼寧大學）