在電力營銷中應用用電信息采集系統

劉建武　留忠俊　饒巧玨

【摘??要】隨著近年我國科學技術等各個方面的發展和進步，電力行業也在不斷的發展和前進，智能化電網的建設進一步帶動了電力企業在用電科學技術等全方面的革新，充實了電力生產和銷售的工作。通過結合了計算機數字通信系統技術、電能計量系統等技術，電力用戶的用電生產和管理信息采集系統已很好的具備了用電異常的信息采集和報警、遠程用電信息抄錄和報表、負荷自動控制等的功能，并廣泛應用在了電力生產和營銷的工作中，有效的改善和提高了供電企業的生產和管理水平。本文從電力用戶信息生產和采集管理系統的應用以及相關技術概述問題出發，分析了電力用戶的信息生產和采集管理系統的信息采集管理方式，并重點分析了在我國電力的銷售中應用于企業用電的信息生產和采集管理系統的意義和策略，以期我們能夠更好的提高和優化供電企業的生產管理水平，完善電力銷售工作。

【關鍵詞】電力銷售;用電信息;采集系統;應用分析;

引??言：我國的電力企業在其發展的整個過程中所需要消耗的大量人力及其物力都已經是比較多的，有必要對電力企業相關的問題及時進行采用降本增效的管理方式進行處理，加強電力企業體制化營銷管理的方式來有效滿足我國電力行業的市場需求。電力企業想要真正的有效提升我國電力企業的經濟社會地位和競爭力，就必須與市場經濟時代發展接軌，重視我國電力的營銷中體制化管理的部分，加強電力體制化營銷管理模式，滿足與電力行業密切相關的需求。

1.電力銷售及用電信息采集系統相關闡述

電力營銷是電力企業經濟發展的命脈，電力企業所生產的電能，通過銷售渠道給到用戶獲取相應的電費資金，利用資金來促進企業運營。電力銷售與商場買賣不同，不是只有簡單的售賣，是要針對不同用戶的需求來做出相應的供電調整，需要在營銷過程中對用戶需求做到準確掌握，提供高效便利的服務。電力企業想在高速發展的社會經濟市場中有一席之地，就必須要提供高質量的服務，只有合理高效的進行供電銷售，盡可能的降低電力銷售中存在的風險問題才能提高經濟效益。電力相關企業必須有風險防范意識，制定風險解決措施，保障電力企業優質發展。

用電信息采集管理系統主要是通過技術和相應的方法手段來對變壓器和用戶的用電情況數據進行信息采集和數據分析，并直接體現在相應的數據上，這其中主要包括通過監控變壓器和電力終端用戶的數據變化，以通過分階段定價的技術形式，對變壓器線路的損耗情況及變壓器負載用電量情況等數據進行處理和數據分析，保證了節約用電的成本。目前國內的企業對用電信息數據采集管理系統并不完全覆蓋，獲得的用電信息數據不能全面準確地服務于用戶。

2.用電信息采集系統采集方式

2.1?自動采集

用電信息數據采集管理系統用戶可以根據系統所制定的時間完成采集的任務，結合所需要設定的時間和間隔，定時地完成每一次數據采集的任務。無論是數據采集的時間、時間和間隔，還是需要采集數據的對象和采集信息內容，都需要能夠根據實際的情況及時進行相應的設置和自動調整。若是系統主站采取該種方式沒有及時完成數據采集，系統的主站則需要具備補采能力，以保證數據完整性和有效性。

2.2?隨機召測

系統根據實際的需求，以多種人工的方式自動完成事件和數據的召測。若是系統出現了警告關鍵事件，系統技術人員可以及時自動召測其中涉及的各種關鍵事件和數據，以更好地滿足事故分析要求。

2.3?主動上報

通過該主動數據上報管理控制系統可對軟件中已經存在的主動終端數據實時上報或者自動傳送控制功能，終端不僅可以自動將各項重要數據上報或傳到主動終端主站，還甚至終端可以以任務設置的方式定時報送數據信息。

3.在電力營銷中應用用電信息采集系統的策略

3.1?實現控制預付費。

采集用戶的用電預付費信息的系統，在每個月中可以多次繳費記錄進行，從而基本實現了控制用戶預付費的情況。屢次的繳費記錄技術可以使用的范圍廣，對于家庭中用電量大的家庭和企業而言同樣具有其優勢，并且每個月中可以同時形成多次的繳費記錄。對于家庭中用電量大的企業和用戶，需要適當的縮短用戶抄寫繳費表的周期，提高每次電費發行的頻率，并且還適當的可以有效督促用電經營單位及時的繳費，提高了電力企業的流動能力和資金，保證了電力企業順利的經營。此系統性能的最大優越性還是表現在了控制用戶預付費上，可以有效降低經營風險，避免電費出現拖欠、逃避的情況。

通過實時采集有關用戶日常用電的信息，能夠將發送給用戶的信息自動傳遞連接到了電力企業的信息管理核心系統和客戶端信息管理系統中，從而與用戶實現了信息的共享。并根據用戶的相關繳費情況自動制定了預付費用戶進行繳費的計劃，結合預付費營銷系統的應用，讓電力企業用戶可以隨時查詢到自己的電費正常使用的情況，也為電力企業用戶同時提供了網上銀行或電費查詢營業廳等多種方法幫助用戶進行了繳費。若是電力企業用戶故意的拖欠了費用，則系統可自動通知用戶停電，從而有效確保了用戶的電費可以正常進行繳費。

3.2?智能化抄表結算。

通過本系統可以有效地讓電力企業抄表結算工資等的工作內容同時實現了智能化、高效化和工作自動化。此系統可以實時分段采集信息，包含了用電信息和供電信息。同時可以大大提升電力企業抄表和電費結算的工作效率，降低了電力企業的資源和人力消耗。目前電力企業的營銷和電費管理的工作屬于一個封閉式的過程，內容主要包括工資核算、抄表、繳費等，同時電力企業具有完善的電費營銷管理服務工作流程，確保企業電費營銷管理的信息真實性、有效性。

3.3?安裝用戶用電計量監測。

電力企業檢查用戶計量裝置，傳統的市場營銷和管理模式往往需要電力企業直接調派專業的人員進行檢查，效率低。同時因為計量檢察人員的專業技術水平有限，無法及時修復原有的標記計量參數和數據，或者會導致出現漏檢現象，因為人工的操作，會由于檢查人員缺失了職業素養，導致在進行計量檢查的過程中容易出現徇私舞弊的現象，使用用電信息數據采集監測系統進行檢測，可以真正做到全方位實時監測用戶的用電系統運行情況，從而有效彌補和改變傳統的檢查方式的不足，提高檢測工作的有效性和規范性。

3.4?有效管理線路損耗，實現用電的有序性。

傳統企業對線損的管理，所需要的時間長，并不同時計算線損的過程，也容易導致線損有周期性誤差的出現，從而容易導致線損的計算準確率無法得到提升，工作人員也可能無法及時反映用戶發出線索的真實情況。通過自動化用電信息的采集管理系統，可以凍結所有的線損管理在某一段時間內的所有用電信息，再對其進行自動化的抄寫報表，這樣我們就可以讓所有的信息都處在管理的同一時間，防止在不同時間段的線損出現誤差，工作效率高，線損的分析也具有良好的時效性。

結??語：綜上所述，采集用電用戶信息系統，可以改良采集過程的不足。傳統型用電信息采集，需要人工操作，但會產生誤差，導致采集信息出現失誤，因此使用智能化采集用戶信息，能夠實現智能化和信息化管理，有效提高管理質量和效率[4]。

參考文獻：

[1]周艷玲.用電信息采集系統在電力營銷中的應用[J].電子測試，2019（20）：135-136+123.

[2]蘭秋偉.用電信息采集系統在電力營銷中的應用[J].山東工業技術，2019（04）：197.

[3]楊世忠.用電信息采集系統在電力營銷中的應用[J].通信電源技術，2018，35（12）：119-120.

[4]付建輝.基于用電信息采集系統在電力營銷中的應用分析[J].花炮科技與市場，2018（04）：68.

（作者單位：麗水正好供電服務有限公司青田分公司）