淺析電子政務(wù)在我國現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢

姚姝亦

摘 要：在信息技術(shù)高速發(fā)展的當(dāng)代，電子政務(wù)作為順應(yīng)時(shí)代的產(chǎn)物，在瞬息萬變的信息化社會中，越來越發(fā)揮著不可或缺的重要作用。在各國信息化高速建設(shè)的應(yīng)用中，“電子政府”首當(dāng)其沖，由此可見其在社會信息網(wǎng)絡(luò)化中舉足輕重的地位。然而由于我國的國情和各區(qū)域間的經(jīng)濟(jì)差異問題，使得電子政務(wù)的發(fā)展仍然處于相對的初級階段，其發(fā)展和研究有相當(dāng)大的空間。本文通過結(jié)合我們國家的實(shí)際情況，從基本國情出發(fā)，通過對現(xiàn)有問題的分析和闡述，給我們對電子政務(wù)的發(fā)展大方向及今后的研究重點(diǎn)提供了事實(shí)化依據(jù)，從而更大程度上為電子政務(wù)的順利應(yīng)用給予了保障。

關(guān)鍵詞：電子政務(wù);發(fā)展趨勢;當(dāng)前現(xiàn)狀

電子政務(wù)的概念，顧名思義，是信息化社會衍生的產(chǎn)物。借助于信息和通信的發(fā)展技術(shù)，將管理和服務(wù)有效的統(tǒng)一起來在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合下，實(shí)現(xiàn)工作流程的快捷和組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，跨越由時(shí)間和地域造成的種種限制，向社會公眾提供更加便捷暢通、規(guī)范透明的管理和服務(wù)。在日益發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的支撐下，政府機(jī)構(gòu)在日常的辦公中，進(jìn)行資源整合的過程中，采取數(shù)字化，網(wǎng)絡(luò)化的行政管理形式。

一、我國電子政務(wù)在發(fā)展中存在的主要問題。

目前我國電子政務(wù)發(fā)展仍然存在很多制約性因素，最常見的就是“三難”問題。即資源利用難，業(yè)務(wù)處理難，鏈接存儲難。放眼當(dāng)下，我國正處于互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)發(fā)展的初期，電子政務(wù)在其領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用。

（1）政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)已日趨成熟。

（2）目前我國的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)趨于縱向化，網(wǎng)絡(luò)被分割成若干網(wǎng)格，這種區(qū)域和行業(yè)管理混合交叉的模式，結(jié)構(gòu)錯(cuò)綜復(fù)雜，互通困難，由此導(dǎo)致數(shù)據(jù)存儲問題很多，管理更加復(fù)雜化，從而帶寬難以共享。

（3）電子政務(wù)的評估體系不健全：立法跟不上進(jìn)度，與之相應(yīng)的規(guī)章制度不能及時(shí)出臺。各地評估標(biāo)準(zhǔn)各有差異，評估結(jié)果有待考量。

（4）建設(shè)與管理，所放比重仍懸殊較大。電子政務(wù)難以發(fā)揮應(yīng)有的效果。

（5）由于電子政務(wù)有些方面尚處于研究階段所以高級人才稀缺。首先我國電子政務(wù)起步時(shí)間較晚，現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)很少，尤其是高等院校里開設(shè)的相關(guān)專業(yè)課程不切實(shí)際，缺乏前瞻性和應(yīng)用性，導(dǎo)致培養(yǎng)的一大批學(xué)生即使畢業(yè)后也難以學(xué)以致用，知識面太窄，僅僅停留在書本范疇。不能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展。其次，電子政務(wù)配套教材太教條主義，與之對應(yīng)的創(chuàng)新課程尚處于研究階段。再次，某些當(dāng)?shù)卣蟾阈蜗蠼ㄔO(shè)，不重電子政務(wù)相關(guān)人才的培養(yǎng)，致使電子政務(wù)兼?zhèn)湫秃蛯?shí)用型的人才嚴(yán)重缺乏。

二、我國電子政務(wù)事業(yè)未來的發(fā)展趨勢

（一）智慧政府是智慧城市的重要組成部分

“智慧政府”的含義主要是側(cè)重服務(wù)轉(zhuǎn)型，利用物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)政府網(wǎng)站由自我服務(wù)轉(zhuǎn)為注重公共服務(wù)。智慧政府對智慧城市的規(guī)劃和建設(shè)起著越來越重要的作用，隨著政府云和移動(dòng)電子政務(wù)的興起，由此引發(fā)的信息安全問題將備受關(guān)注。移動(dòng)電子網(wǎng)絡(luò)、智能化電子通訊、云計(jì)算數(shù)據(jù)采集分析等技術(shù)，在很大程度上提高了政府日常辦公、提供服務(wù)、互聯(lián)互通及監(jiān)管決策的能力，從而形成更加高效、便捷的新型化政府。2012年以來，智慧城市的規(guī)劃編制工作在越來越多的城市啟動(dòng)推廣，一大批大中型城市將進(jìn)入智慧城市試點(diǎn)。在這其中，智慧政府將成為重點(diǎn)。只有政府首先推行，才能更大程度上推動(dòng)城市整體的經(jīng)濟(jì)和社會領(lǐng)域的智能化進(jìn)程。其中智能辦公、智能監(jiān)管、智能服務(wù)等方面將成為各地智慧政府建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。

（二）云計(jì)算技術(shù)開始興起

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)之上，云計(jì)算開啟了一種全新的計(jì)算模式，它能為個(gè)人和企業(yè)用戶提供按需即取的計(jì)算。2012年，云計(jì)算技術(shù)在政府門戶網(wǎng)站、政府?dāng)?shù)據(jù)中心政務(wù)信息資源整合等領(lǐng)域?qū)⒉粩啾粦?yīng)用。并由此產(chǎn)生相對應(yīng)的云服務(wù)。在國家范疇里，隨著電子政務(wù)建設(shè)的發(fā)展和不斷深入，許多部委都規(guī)劃了大批業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)。這些業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)迫切需要資源最大化利用、信息融合與共享，用來協(xié)調(diào)其各部門間工作和業(yè)務(wù)的統(tǒng)一。另一方面，一大批部委即將或已經(jīng)進(jìn)入數(shù)據(jù)大集中階段，其數(shù)據(jù)庫面臨大規(guī)模數(shù)據(jù)處理和存儲的問題。無論基于哪些方面都迫切需要引入云計(jì)算技術(shù)。在地方上，民眾對政府門戶網(wǎng)站的“一站式服務(wù)”要求更加強(qiáng)烈，所以政府部門之間無論是信息共享還是業(yè) 務(wù)協(xié)同都顯得尤為重要。為了應(yīng)對由此帶來的巨大訪問量和數(shù)據(jù)傳輸量，引進(jìn)云計(jì)算技術(shù)能帶來巨大便捷。

（三）電子政務(wù)加速信息、業(yè)務(wù)、服務(wù)等各資源的整合

由于公眾對公共服務(wù)意識的增強(qiáng)，很大程度上促使建設(shè)者們開始越來越重視信息、業(yè)務(wù)、服務(wù)的整體結(jié)合，從而達(dá)到橫向和縱向業(yè)務(wù)的統(tǒng)一協(xié)調(diào)。從而建立更加高效化的政府，提供更快捷、方便的網(wǎng)絡(luò)化電子服務(wù)。在現(xiàn)有條件下，支撐移動(dòng)電子政務(wù)發(fā)展所需的受眾基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)條件已經(jīng)具備。IPHONE、ANDROID等智能手機(jī)以及IPAD等平板電腦越來越受到公眾的喜愛。由此在2012年，電子政務(wù)在移動(dòng)智能化終端的大力支持下，應(yīng)用范圍越來越廣，大量數(shù)據(jù)表明移動(dòng)電子政務(wù)將成為未來發(fā)展的主流。

結(jié)語

電子的政務(wù)發(fā)展在我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著至關(guān)重要的作用，同時(shí)也是政府高效辦公的基礎(chǔ)。因?yàn)槲覈碾娮诱?wù)在建設(shè)中仍存在諸多問題，因此在實(shí)踐過程中更需要不斷完善和優(yōu)化，以便更好的促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，適應(yīng)國情需要。

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