王菲菲
摘 要:當(dāng)今時代是一個數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息時代。隨著因特網(wǎng)和數(shù)字圖書館的飛速發(fā)展,高校圖書館和圖書館員的功能與作用更加豐富,其社會地位也越來越顯著。本文主要就高校圖書館借閱情況進(jìn)行深入分析,希望能為讀者帶來幫助。
關(guān)鍵詞:高校;圖書館;借閱;研究
一、高校圖書館借閱情況現(xiàn)狀
(一)圖書采購經(jīng)費不足
目前我國許多高校圖書采購經(jīng)費均來源于政府撥款,然而政府撥款會受到地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及實際財政收入的影響,這就會導(dǎo)致有些高校圖書采購經(jīng)費不足,進(jìn)而影響?zhàn)^藏文獻(xiàn)的數(shù)量以及質(zhì)量。此外,學(xué)生閱讀傾向偏于功利性就會使學(xué)生閱讀量普遍偏少,學(xué)生只注重學(xué)習(xí)課本知識或者按照考試要求進(jìn)行閱讀還會影響圖書的借閱數(shù)量以及借閱率。學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變自身學(xué)習(xí)理念,全面提高自身的綜合素質(zhì),這樣才能滿足社會發(fā)展的需求。
(二)學(xué)生區(qū)分不科學(xué)
高校圖書館的學(xué)生,主要是在校學(xué)生、教師、科研人員。分析可知,不同學(xué)生群體的需求是不同的,例如:普通專科和本科生的需求,以課程基礎(chǔ)知識為主,閱讀內(nèi)容集中在大眾書籍;教師和科研人員的需求,以科研活動為主,要設(shè)置更多的權(quán)限。對學(xué)生區(qū)分不科學(xué),體現(xiàn)在盲目劃分了不同學(xué)生的需求,忽視了普通學(xué)生的科研需求、教師的基礎(chǔ)知識獲取需求,相關(guān)權(quán)限設(shè)置不合理。
(三)激勵機制不完善
從圖書館的管理工作來看,目前將更多精力用在了圖書的采購、分類、保管上,對于借閱管理的重視不足,缺乏激勵機制。例如:對于借閱頻繁、圖書使用率高的學(xué)生,沒有進(jìn)行鼓勵;對于借閱次數(shù)少、圖書使用率低的學(xué)生,沒有進(jìn)行激勵。如此帶來的結(jié)果,使館藏資源沒有被充分利用,部分學(xué)生的借閱積極性差。
(四)服務(wù)理念不平等
目前借閱制度的實施,存在等級借閱問題,和平等服務(wù)宗旨相違背。從國內(nèi)外高校來看,圖書館要遵循公平、免費的服務(wù)原則,通過人為方式劃分學(xué)生等級,不同等級的學(xué)生享受不同待遇,實際上侵犯了學(xué)生的合法權(quán)益。此外,針對相同權(quán)限等級的學(xué)生,對借閱權(quán)限平均分配,也是不平等的行為,難以滿足學(xué)生需求。
二、高校圖書館借閱創(chuàng)新方式分析
(一)引入智能化圖書借閱方式
隨著科技時代的發(fā)展,對圖書館書刊借閱管理進(jìn)行優(yōu)化,提高圖書館的書刊利用率,利用多媒體的形式對書刊進(jìn)行管理,更能滿足學(xué)生的讀習(xí)需求。可以對圖書館的書刊管理工作創(chuàng)建智能化的管理平臺,可以利用電子設(shè)備創(chuàng)建公眾平臺,讓學(xué)生能夠借助電子設(shè)備,不受時間、地點的限制對書刊進(jìn)行借閱,對圖書館的服務(wù)進(jìn)行延伸,為學(xué)生的讀習(xí)提高了便捷,更好地發(fā)揮出圖書館書刊借閱公眾的利用率。圖書館的發(fā)展應(yīng)該結(jié)合學(xué)生的讀習(xí)需求,對相關(guān)服務(wù)工作進(jìn)行拓展,利用電子設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)對圖書館的服務(wù)進(jìn)行提升,讓圖書館的書刊管理工作更加智能化。
(二)提高閱讀系統(tǒng)的優(yōu)化力度
在高校圖書館的管理中,主要服務(wù)對象是學(xué)生,要根據(jù)學(xué)生的興趣及讀習(xí)需求,對書刊種類進(jìn)行采購,配置相應(yīng)的電子書,讓學(xué)生能夠利用電子設(shè)備對數(shù)據(jù)庫的書籍進(jìn)行查閱、下載。加大對免費借閱電子設(shè)備的宣傳,增加電子書籍庫存的種類,更能夠滿足學(xué)生的閱讀需要。圖書館對相關(guān)書籍進(jìn)行整合,用視頻、影像等形式提供給學(xué)生,為學(xué)生的閱讀讀習(xí)提供便捷式的服務(wù),使圖書館書刊借閱管理逐漸形成多樣化的借閱形式,對圖書館的書刊借閱管理工作進(jìn)行了優(yōu)化,減輕了管理人員的工作負(fù)擔(dān)的同時,促進(jìn)了智能化圖書館書刊閱讀的發(fā)展。
(三)對書刊資源的使用率進(jìn)行提升
智能化的管理形式雖然能夠滿足學(xué)生的書刊借閱需求,并且提供了方便與快捷,但是紙質(zhì)的書刊閱讀在學(xué)生的讀習(xí)需求中仍然具有重要的意義。一方面,圖書館的采購人員要根據(jù)學(xué)生的需求情況,對書刊進(jìn)行科讀合理的采購,以學(xué)生的讀習(xí)需求為出發(fā)點,對書刊進(jìn)行合理采購;另一方面,針對一些借閱率比較低的書籍要采取措施,為閑置的書刊提高使用率,策劃開展具有針對性的閱讀活動,對書籍進(jìn)行宣傳,對于書刊的內(nèi)容進(jìn)行豐富,從而激發(fā)更多學(xué)生的閱讀熱情。
(四)實行動態(tài)管理
1.借閱數(shù)量動態(tài)管理。針對借閱數(shù)量進(jìn)行管理,前提是確定核心讀者。第一,可以結(jié)合學(xué)生的課程學(xué)習(xí)情況,按照學(xué)期進(jìn)行劃分,統(tǒng)計不同讀者的圖書借閱數(shù)量,繼而對核心讀者數(shù)量進(jìn)行劃分。第二,可以根據(jù)讀者的特征進(jìn)行劃分,參考依據(jù)是性別、專業(yè)等要素,根據(jù)不同書籍的不同借閱頻率,開展動態(tài)化管理工作。第三,圖書借閱具有隨機性,要想滿足讀者的借閱需求,可以將借閱管理和采購管理相結(jié)合,定期更新圖書的類型、數(shù)量。
2.借閱權(quán)限動態(tài)管理。在借閱權(quán)限上,動態(tài)管理可以提高圖書的流通速度,依據(jù)不同圖書的借閱次數(shù),來設(shè)置借閱時間。例如:A類圖書的借閱頻率高,或在固定時段內(nèi)借閱需求大,可以適當(dāng)縮短借閱時間,從1個月縮短至2周。B類圖書的借閱頻率低,或者固定時段內(nèi)的借閱需求小,可以適當(dāng)延長借閱時間,從1個月延長至2個月。此外,對于更新速度快的圖書,例如期刊類,應(yīng)該縮短借閱時間,能擴(kuò)大閱讀群體的數(shù)量,及時滿足閱讀需求。
3.借閱時間動態(tài)管理。在借閱管理上,以學(xué)期作為時間節(jié)點開展動態(tài)管理。一方面,統(tǒng)計上一學(xué)期各類書籍文獻(xiàn)的借閱情況,結(jié)合借閱人數(shù)、借閱群體,計算書籍文獻(xiàn)的借閱時間。根據(jù)圖書信息資源的使用情況,對借閱制度進(jìn)行優(yōu)化改進(jìn),以提高資源利用效率。
4借閱人員動態(tài)管理。針對借閱人員進(jìn)行動態(tài)管理,其一要加強溝通交流,可以采用讀者交流互動會的形式,分析讀者的需求,對圖書館服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新,提高讀者的滿意度。其二要積極接受讀者的意見和建議,為了保障讀者的權(quán)益,可以成立申評小組。如果遇到圖書館管理不當(dāng)?shù)牡胤剑梢韵蛏暝u小組提出申訴,并在7天以內(nèi)做出回復(fù),以此促進(jìn)借閱管理水平的不斷提升。
三、提高高校圖書館借閱率的方法研究
(一)提高圖書管理人員的服務(wù)意識
由于高校圖書管理人員工作的主要內(nèi)容是為師生服務(wù),其圖書管理工作的實質(zhì)也是增強圖書管理的規(guī)范性,進(jìn)而方便師生的正常閱讀。因此管理者應(yīng)當(dāng)增強圖書管理人員的服務(wù)意識,加強對圖書管理人員的監(jiān)督和培訓(xùn),進(jìn)而為師生打造一個良好的閱讀環(huán)境。此外,本科高校的圖書管理人員也應(yīng)當(dāng)不斷提高自身的工作能力以及綜合素質(zhì),保障圖書管理工作可以有條不紊地順利進(jìn)行,熱情為師生服務(wù),進(jìn)而有力對抗電子文獻(xiàn)資源的沖擊。
(二)幫助圖書管理人員樹立主人翁意識
高校的圖書管理人員應(yīng)當(dāng)樹立主人翁意識,針對師生提出的各項建議采取有效措施加以改進(jìn),同時在工作過程中還要以身作則,規(guī)范自身的閱讀行為。領(lǐng)導(dǎo)人員對于積極熱情的圖書管理人員應(yīng)當(dāng)給予適當(dāng)鼓勵,為圖書管理工作的正常進(jìn)行提供有力支持。同時,管理者還應(yīng)當(dāng)完善圖書管理人員的獎懲制度,建立健全的獎懲機制,這樣才能有效提高圖書管理人員的工作積極性,進(jìn)而促使我國本科高校的圖書管理工作正常進(jìn)行。
(三)做好開學(xué)季的迎新以及宣傳教育工作
圖書管理人員還可以在新生入學(xué)之際舉辦相關(guān)的圖書交流活動,使學(xué)生可以了解學(xué)校館藏資源情況以及紙質(zhì)閱讀方式的優(yōu)勢,加強圖書借閱的宣傳教育,進(jìn)而有效增強師生的閱讀興趣。此外,校方也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加大投資力度來豐富圖書資源,為讀者營造一個良好的讀書環(huán)境。工作人員可以向師生展示圖書館運行情況與書籍的館藏情況,整合互聯(lián)網(wǎng)信息有效幫助師生解決閱讀問題。管理人員還可以在圖書館入口處放置宣傳材料,使讀者可以了解到館藏書籍情況、具體位置以及開館閉館的時間。
四、結(jié)語
高校圖書館工作在學(xué)校的發(fā)展過程中起著重要的不可替代的作用,其最重要的職能就是為廣大師生讀者們提供有效的閱讀及查閱相關(guān)資料等服務(wù),但是傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)不足以適用于當(dāng)今的信息技術(shù)時代,在今后的高校圖書館管理工作中,除了要做好日常工作之外,還要善于接收時代前沿的科技信息,并加以運用,這樣才能使高校圖書館管理工作更為科學(xué)、有效的進(jìn)行。基于此,本文選自高校圖書館管理中的一個點——借閱,這個主題進(jìn)行論述,希望可以為相關(guān)領(lǐng)域提供一些有效的借鑒意義。
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