ISOS集成版軟件應用過程中出現的問題及處理方法

劉德強 丁全洪 魏強

摘要 ?圍繞清原國家基本站自啟用地面綜合觀測集成版業務軟件（Ver2.0.0.0，以下簡稱ISOS集成版）以來，實際應用中出現的問題進行分析，并將處理故障過程中積累的一些解決辦法進行總結歸納。

關鍵詞ISOS;存在問題;處理措施

中圖分類號：P415.12文獻標識碼：A文章編號：2095-3305（2019）03-104-02

DOI： 10.19383/j.cnki.nyzhyj.2019.03.044

地面綜合觀測集成版業務軟件（Ver2.0.0.0，以下簡稱ISOS集成版）在全國版的基礎上進行了改進和升級，該軟件適用于我國國家級各類地面氣象觀測站新型自動站業務，能夠與省級數據中心的數據信息化處理無縫銜接，給實際業務工作帶來極大便利。根據地面氣象觀測業務調整要求，清原國家基本站于2017年9月1日正式啟用ISOS集成版軟件。自ISOS集成版投入業務使用以來，地面氣象綜合觀測業務工作得到進一步發展，同時對工作人員提出了更為嚴格的要求。目前，軟件使用已經趨于穩定，但是在起運行過程中仍然會出現各種各樣的問題，為了使氣象綜合觀測業務質量得到提高和順利進行，就必須能夠明確地認識并處理一些常見問題，以確保綜合觀測業務的及時性和準確性。

1軟件簡介

ISOS（Ver2.0.0.0）主要包括實時觀測、人工錄入、數據處理、數據查詢、設備狀態、設備管理、工作管理、參數設置等八大功能，可以實現氣象臺站各項地面觀測業務處理、BUFR格式數據文件形成、輸出傳輸等工作。該軟件大量使用動態鏈接庫編程，結構清晰，功能合理，便于今后地面氣象觀測業務擴展和功能升級，軟件界面友好，操作方便。

2問題匯總及解決辦法

2.1?FTP文件發送失敗

在ISOS集成版軟件運行過程中，有時正點長Z文件質控保存后沒有上傳，軟件提示文件發送失敗，但是網絡是正常的，這時只有人工手動發送后才上傳成功，尤其是發生在非定時觀測時次，較難發現。處理方法：集成（BUFR）版ISOS發送不走的報文，在D：＼smo＼bin＼Awsnet＼Fail文件夾里面，需要清空;點擊右下角“清空所有”按鈕，再點擊“重發所有”按鈕。

2.2天氣現象編碼錯誤ISOS的觀測數據由自動氣象觀測數據和人工觀測數據共同組成，其中自動氣象觀測數據從采集器自動獲取，人工觀測數據由人工正點錄入獲得。一些特殊情況下，軟件無法自動生成正確的天氣現象編碼，值班員必須仔細檢查正確與否，并進行人工訂正，才能生成正確的長Z文件。尤其在08：00出現較多，如夜間雪從20：00持續到早08：00，軟件自動編報“7070”，應人工更正為“7077”。

2.3軟件自動獲取的最小能見度與分鐘數據查詢中的最小能見度不一致

出現大霧時，正點質控時經常出現霧現象不讀取，或者讀取霧現象后，其挑取的最小能見度與分鐘數據查詢中的最小能見度不一致。處理方法：需在分鐘數據中查詢確認后進行訂正。

2.4部分數據獲取不到且“要素篩選”功能失去作用

2017年9月14日14：00即將觀測發報時，觀測電腦報警，通信中斷，14：00報文部分觀測數據（包括1 min能見度數據、10 min能見度數據、小時最小能見度數據以及出現時間、瞬時風向數據、瞬時風速數據）顯示“空白”，為不可編輯狀態，要素篩選里面的數據不完整，小時極值的數據全部缺測，而且里面有瞬時風向數據，但是沒有瞬時風速數據。正點質控時，要素篩選里的“替換”按鈕不可用，點擊“替換”后，軟件也沒有反應。人工補調小時數據以及要素篩選替換均無法恢復正常。原因診斷及解決辦法：初步斷定因軟件長時間運行過程中出現短暫性錯誤，理由有二，一是僅能見度數據和瞬時風向風速數據獲取失敗，其他數據正常，排除采集器與終端之間的通信故障，二是通過分鐘數據查詢采集器數據正常，僅是顯示終端獲取不到，因此判斷為軟件本身原因，經重新安裝軟件后，至今尚未出現數據采集顯示空白現象。

2.5網絡通信中斷

清原本站自啟用ISOS集成版以來共出現3次網絡通信突然中斷情況，一般處理方法：重啟計算機，交換機、光電轉換盒后即可恢復，手動重啟下光電轉換盒服務程序，具體步驟：郵件“我的電腦”-“管理”-“服務和應用程序”-“服務”中找到“comtonet”和“nettocom”兩項服務項，手動關閉再啟用即可。

2.6?“要素補調（小時）”按鈕報錯

正點質控長Z文件是發現觀測要素缺測時，正點的.BIN文件正常上傳，但是正點的長Z確實沒有上傳，檢查發現軟件沒有形成正點長Z文件。需通過“要素補調（小時）”功能實現手動補調生成，但是補調時彈出“軟件錯誤”，解決辦法：重啟軟件再次操作即恢復正常。

2.7人工日照無法錄入

人工錄入日照數據時，無法鍵入，原因為輸入法不兼容，須將輸入法設置為英文半角即可正常錄入。

2.8監控頁面顯示文件傳輸正常，但指示燈不亮或現異常顏色

監控指示燈是便于業務人員直接判斷文件傳輸是否正常的標志，藍、紫、橙、紅分別代表正常、逾限、更正、缺報。有時出現日志中顯示文件已正常傳輸，指示燈顯示異常，此時，將日期變更一下即可恢復正常，這樣操作作用相當于是手動刷新下頁面。

2.9自動判別的視程障礙天氣現象影響正常編報

自動判識出現誤判的某現象時，須在定時時次刪除、保存即可。臺站定時觀測編報時次由于輕霧自動記錄時間導致無法編報時，將輕霧記錄時間刪除，即可編報。多種視程障礙現象出現時間先后順序顛倒導致無法編報時，須手動更正天氣現象順序，即可編報。

3總結與建議

通過對ISOS集成版軟件實際應用中出現過的問題及一些簡單的解決辦法進行匯總和歸納，為今后業務工作中應對類似問題提供一定依據。由于應用ISOS集成版時間較短，部分問題仍未找到根本解決辦法或一些解決辦法尚未成熟，還需要進一步學習和實踐，建議對業務計算機、業務軟件、光電轉換盒、交換機等進行定期重啟和維護，從源頭避免一些可能出現的故障。

參考文獻

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責任編輯：鄭丹丹