汽車產品研發項目管理模式的思考

付春濤

摘 要：汽車作為現代大眾交通工具，一直受到廣泛的關注，關于此類產品的研發工作也一直在開展當中，但近年來人們發現，汽車產品研發項目的管理模式存在問題，即傳統管理模式對于研發人員的工作質量、創新思維等沒有起到引導作用。因此本文為了提高汽車產品研發項目管理質量，將提出一種功能更加全面、力度更強，且更符合現代市場需求的管理模式，通過該模式可以促進汽車研發快速發展。

關鍵詞：汽車產品;研發項目;管理模式

1 引言

汽車產品作為大眾交通工具，其在功能、性能等方面，需要滿足現代市場消費者的需求，而傳統研發項目管理模式并不重視這一點，常以主觀思維為主來開展項目管理工作，即研發管理者認為汽車產品應當具備什么樣的功能，就將該項功能作為研發方向，隨之開展管理，這一基礎上通過研發得出的汽車產品并不貼合消費者需求，使得產品市場價值低下。因此現代汽車產品研發項目管理應當突破傳統框架，從全新的角度來開展管理工作。

2 現代汽車產品研發項目管理方向

汽車產品的服務對象為消費者，消費者對汽車產品是否滿意將決定產品價值，就這一點因為現代消費者對汽車產品的認知不斷加深，產生了很多新的需求，這些需求就是決定消費者是否對產品感到滿意的關鍵。而為了滿足消費者的各項需求，汽車產品研發管理中應當重視創新管理工作，要求研發人員依照某個創新方向開展工作。汽車產品研發創新方向有三，即服務功能方向、安全性能方向、駕駛體驗方向，下文將對三個創新方向的管理要求進行分析。

2.1 服務功能方向

現代消費者對于汽車服務功能有較高的要求，例如某些消費者希望汽車上可以配置倒車影像，而當汽車上無法配置該功能時消費者就會感到不滿意，并不會選擇購買此類產品。倒車影像的舉例雖然現代大多汽車產品上都可以配置，但也說明了消費者實際需求，因此在創新管理要求上，管理者當深度挖掘消費者不斷產生的新需求，再結合自身資源、技術水平對不同需求進行篩選，以篩選結果為主導方向，要求研發人員不斷對服務功能進行創新，保障服務功能體系始終貼合用戶需求。此外，服務功能的創新并不單純指功能的增多，還包括功能服務水平的深化創新，同樣以倒車影像功能為例，如果通過研發工作可以不斷加強該項功能的語音提示、影像清晰度等，就代表汽車產品服務功能深度不斷加深[1]。

2.2 安全性能方向

消費者在購買汽車產品時必然會對汽車價值進行評估，而評估指標除了上述服務功能以外，安全性能也是其中之一。汽車產品的安全性能涉及面十分廣泛，但占主要地位的是汽車安全防護措施、汽車操縱性能，其中汽車安全防護措施泛指安全氣囊、緩沖設施等;汽車操縱性能泛指剎車靈敏度、轉向靈敏度等，這些設施將決定消費者在駕駛汽車過程中的安全水平。因此在創新管理角度上，要高度重視汽車安全性能研發工作，要求研發人員精益求精的不斷提高汽車產品整體安全性能[2]。

2.3 駕駛體驗方向

駕駛體驗感也是評估汽車產品價值的重要指標，泛指車內空間規劃、駕駛舒適度等，良好的體驗感將給消費者帶來良好印象，是提升汽車價值的途徑。因此在汽車研發項目管理當中，要圍繞駕駛體驗方向進行管理，即針對研發工作，首先細化體驗感指標，其次在針對性的開展研發工作。

3 管理模式設計與應用

3.1 設計

管理模式設計主要可以分為四大板塊，即技術水平管理、創新理念管理、工作質量管理、處罰制度管理，下文將對四大板塊具體內容進行分析。

3.1.1 技術水平管理

汽車產品研發項目對于研發人員的技術水平有較高要求，只有在技術水平達標的條件下才能實現研發目標，因此在整個研發項目管理模式中，應當進行技術水平管理工作。技術水平管理工作分為兩個部分，即入崗管理、水平提升管理，其中入崗管理是針對應召人員技術水平進行管理的一項制度，即任何應召人員都必須持證上崗，滿足條件的人員入崗后應當對其進行培訓，幫助其盡快熟悉項目情況;水平提升管理是針對在崗人員進行技術培訓的制度，即汽車研發技術在不斷創新，當出現新技術之后應當以該項技術內容為主，對在崗人員進行培訓，使其了解新技術應用原理、方法，以便于解決研發工作中遇到的難題[3]。

3.1.2 創新理念管理

綜合上述三個管理方向，其中都體現出汽車研發工作對創新理念的要求，即缺乏創新理念的研發團隊創造出的汽車產品在價值評估上并沒有優勢，因此在研發管理模式上，需要進行創新理念管理。創新理念管理側重于兩個重點，即創新力培養、創新思維培養，其中創新力是指技術水平與創新思維結合下，研發工作人員的工作能力體現，在管理當中應當圍繞某個消費者的現下需求，要求工作人員以小組形式對需求進行探討，由此可以得出多個創新方案，再結合當下技術水平，分析方案的實現方法、能效等，此舉在不斷的嘗試下，可提升研發創新力;創新思維培養主要體現在上述消費者現下需求探討過程當中，研發人員圍繞需求是否可以得出方案，即為創新思維能力體現，關于這一點的管理方法，可以在日常工作當中以先進案例為內容，要求研發工作人員對案例進行分析，了解其中創意所在，反復如此即可起到培養創新思維的目的。

3.1.3 工作質量管理

在上述兩項管理板塊上，研發工作基本能力得到大幅提升，理論上可以不斷進行創新研發，使汽車產品質量增長，但實際角度上，因為研發工作依賴人工，所以介于人工誤差性、不穩定性因素的影響，容易出現工作失誤，例如在研發模型設計當中，就可能會出現參數輸入錯誤、結構設計偏差等問題，此類問題會導致產品質量精度不足。在這一基礎上，雖然人工因素的影響無法避免，但可以通過工作質量管理制度將該因素下的各類問題發生概率降至最低。工作質量管理需要在研發方案確認之后，針對方案設計提出明確的質量要求，例如汽車產品功能配置、底盤平整度、車內空間規劃等，研發工作必須滿足質量要求，此舉可以給研發工作人員提供明確的工作方向與標準，對照標準即可判斷實際工作結果中是否存在問題，盡可能消除人工因素的影響。