德馬泰克：德道多助 馬到成功
——專訪德馬泰克中國區高級副總裁&總經理JensHardenacke博士

文/本刊記者孫富奇

作為一家內部物流解決方案的卓越提供者，德馬泰克在國內外都擁有著一流的品牌影響力，尤其在國內市場更是被諸多用戶與企業所認可，當你參觀國內成功倉儲物流中心案例時，你會發現Made by DEMATIC往往是你看見最多的標識。日前，《中國儲運》雜志記者來到德馬泰克位于上海的中國區總部，不僅參觀了公司全景，再次采訪到了德馬泰克中國區高級副總裁&總經理Jens Hardenacke博士。

“德”道者多助也

出自《孟子·公孫丑下》的一句“得道多助，失道寡助”，揭示出了很多事物在發展過程中應該遵循的原則，而作為一家外資企業如何能夠在他國市場，特別是像中國這樣急速發展且多文化融合的極具潛力的市場中分得更多蛋糕，這句話似乎依舊十分適用。

如果說得道對于社會發展而言是不違背正義、仁義，那么對于物流集成商而言便是不違背需求、現實，在參觀德馬泰克企業的過程中，記者發現中文隨處可見于走廊和辦公室，如果僅憑公司樣貌，讓人完全聯想不到這竟然是一家外資企業，但從另一方向去思考，德馬泰克的本土化發展也真正做到了每一個角落。

Hardenacke博士告訴記者：“在過去幾年中，中國市場其實是德馬泰克集團中市場份額最小的，但中國市場的潛力是巨大的，德馬泰克將勵志在未來2～3年內，將中國市場變成德馬泰克集團中僅次于美國本土市場的第二大市場；且2019年，德馬泰克解決方案中的多層穿梭車將全部完成本土化，從而實現對于中國用戶的快速實施、快速交付。”因此，前文提到的企業本土化打造，也就會變得尤為重要，并起到更大的積極作用。

得道，“德”道，德馬泰克在企業整體發展中選擇的正確模式，讓凱傲集團和濰柴集團成為了前進道路上的“伙伴”，而未來一定將會有更多伙伴鼎力相助。

“馬”到成功時通運“泰”

在參觀與采訪過程中，還有一個詞語出現多次并吸引到了記者——Auto Store，如果去追溯的話其早在2017年便已經出現在了德馬泰克的發展史中，其由五個標準模塊——機器人、工作站、網格、箱體和控制器組成，不僅是德馬泰克整體解決方案中的子系統之一，更可以作為一個獨立的拆零揀選系統進行設計、配置、部署、安裝的服務支持。

Hardenacke博士說：“未來2～3年若將中國市場打造成德馬泰克的第二大市場，Auto Store是實現這一目標的重要戰略組成，它能夠有效填補德馬泰克產品系列中的一些缺口，且其模塊化的靈活特點，也更加適用于中國這樣急速發展的整體環境，即使未來因企業發展面臨系統擴大需求，也僅需在現有的系統上進行便捷拓展便可。”

據了解，歷經不到兩年的時間，2019年德馬泰克將在中國建成落地首個AutoStore項目，不僅標志著德馬泰克Auto Store在美國、歐洲、澳大利亞、新加坡和其他亞洲國家的覆蓋擴大化，同時也為Auto Store在中國市場日后的更多落地應用，注入了一劑強心針。“以前每當國內客戶表示我們對Autostore很感興趣，并提出展示參觀需求時，我們總是說可以為您展示在澳大利亞、新加坡的成熟AutoStore系統，但在不久的將來，我們可以直接向其展示中國國內的成熟案例。”Hardenacke博士表示。

或許，這就是皇天不負有心人，有志者事竟成，德馬泰克用不到兩年的時間不懈努力，如今首個Auto Store項目的落地將為企業帶來新經濟增長點的同時，也為行業、用戶帶去了更多需求和選擇。

攻無不“克”戰無不勝

相信未來，Auto Store會在德馬泰克的推廣下，在中國市場會實現更廣闊的產品、解決方案覆蓋，同時德馬泰克也關注到中國市場對于智能化、智慧化、人工智能等方面的強勁需求，越來越多的人工智能技術、設備被應用于倉庫和物流市場，對于這一點Hardenacke博士認為，對于中國市場智能化的持續變化和高創新率，提供更加本土化的解決方案是必要且有效的，通過與本地企業進行合作，對于提升交付速率和客戶本土認可度，更優化降本增效率將有極大促進作用；并針對不同客戶群體，給予從客戶最根本需求出發的解決方案、產品策略。

人工智能技術、設備，并不是一股腦地放入解決方案中就會讓客戶擁有更良好的體驗，而是要適時、適度，讓這些人工智能技術、設備在整體方案中真正做到有的放矢，事半功倍的作用。

同時，Hardenacke博士也表示，還將依托中國叉車市場領導者之一的兄弟公司林德的業務網絡，共同拓展未來市場，打造設備+解決方案的整體方案和集采的發展戰略，為用戶提供“從頭到腳打包式”的一站式服務，在未來與更多企業的競爭中，雙劍合璧下的德馬泰克坐擁巨大的優質資源與成熟的精品解決方案，相信定會攻無不“克”，戰無不勝，在行業中繼續引領風潮。