天貓國際玩轉(zhuǎn)跨境電商市場

文/徐翔

作為中國電商平臺(tái)排名靠前的巨頭，天貓的跨境電商業(yè)務(wù)可以說國內(nèi)開展最早的一批電商之一，天貓國際的跨境電商業(yè)務(wù)發(fā)展之路以及驕人的市場業(yè)績，是業(yè)內(nèi)對(duì)于跨境電商發(fā)展深入思考的一個(gè)參照樣本。

國際品牌的主戰(zhàn)場

從銷售業(yè)績來看，天貓國際可以堪稱國內(nèi)最大的跨境電商平臺(tái)，天貓國際在5年多的發(fā)展過程中，目前已將77個(gè)國家與地區(qū)，超20000個(gè)海外品牌引入中國市場，涵蓋超過4000多個(gè)品類。

有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在今年的年中電商大促618活動(dòng)上，天貓國際海外品牌整體成交同比增長197%。今年首次參加天貓618的海外新品牌數(shù)量是去年同期的兩倍，870多個(gè)新品牌成交最高超日銷100倍，天貓國際已經(jīng)成為海外品牌在華拓展業(yè)務(wù)的主戰(zhàn)場。很多海外品牌借助天貓國際618這次年中大促活動(dòng)，成功進(jìn)入中國市場。比如，首次進(jìn)入中國消費(fèi)者視野的俄羅斯品牌，不僅受到歡迎并以同比增長超過500倍的速度成為排位第一，如藥妝品牌Librederm以及KDV品牌的紫皮糖。

除此以外，歐洲的出口“小眾國際”成為了變現(xiàn)力最強(qiáng)品牌，集體綻放出強(qiáng)大的爆發(fā)力，成交額同比增速竟然超過了日本、韓國、澳大利亞和美國等傳統(tǒng)出口大國。俄羅斯、奧地利、芬蘭、希臘、匈牙利、葡萄牙、荷蘭、捷克、挪威、以色列分別位列成交增速前十的國家。這顯然也是馬云的“全球買，全球賣”的普惠貿(mào)易戰(zhàn)略的成功。

7天可在天貓國際開店

實(shí)際上，國外品牌在天貓國際上迅速打開中國市場，也與天貓國際的游戲規(guī)則很有關(guān)系。8月份，天貓國際品牌自主入駐門戶網(wǎng)站(openshop.tmall.hk)正式上線，升級(jí)后的天貓國際入駐流程簡化為提交申請(qǐng)資料、審核、激活店鋪賬號(hào)、店鋪上線四個(gè)環(huán)節(jié)，全過程由品牌自主在線操作，并實(shí)現(xiàn)可視化。借此流程，品牌入駐大幅提速相比原先減少了郵件申請(qǐng)，小二郵件評(píng)估，發(fā)放邀請(qǐng)碼等三個(gè)的環(huán)節(jié)。從點(diǎn)擊申請(qǐng)入駐到店鋪上線正式開張，最快可在7天內(nèi)完成。據(jù)了解，天貓國際網(wǎng)站目前已開放全品類的專營店、專賣店，以及食品、數(shù)碼、家居三大行業(yè)的品牌旗艦店申請(qǐng)，天貓國際其他品類也將于今年9月陸續(xù)開放。

相比此前天貓國際推出的英文招商網(wǎng)站，為品牌提供了報(bào)名入口而言，自主入駐網(wǎng)站則是天貓國際為品牌打造的一個(gè)自主入駐的線上工作臺(tái)。網(wǎng)站上自薦申請(qǐng)入口，入駐要求說明、資質(zhì)規(guī)范示例、入駐流程解讀、審批等鏈路升級(jí)，品牌來天貓國際開店可以自主操作“一次跑通”。

根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的2019第1季度《中國跨境進(jìn)口零售電商市場季度監(jiān)測報(bào)告》顯示，天貓國際以32.3%的市場份額，繼續(xù)保持第一，相比上一季度(2018年Q4)31.7%的占比，市場份額的領(lǐng)先優(yōu)勢進(jìn)一步擴(kuò)大。2019年，海外品牌入駐的加速度依舊強(qiáng)勁。數(shù)據(jù)顯示，僅上半年新入駐的品牌數(shù)同比增長294%。天貓國際將持續(xù)加大投入，在未來3年引入超40000個(gè)全球品牌，實(shí)現(xiàn)品牌入駐數(shù)量翻番。

菜鳥網(wǎng)絡(luò)的神助攻

值得一提的是，8月15日，阿里巴巴發(fā)布了2020財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，菜鳥已經(jīng)建立強(qiáng)勁的全球物流履約能力以及最后一公里解決方案。其中菜鳥進(jìn)口物流服務(wù)的天貓國際包裹比例大幅提升。菜鳥驛站、菜鳥裹裹也成為消費(fèi)者便捷寄件、收件的得力幫手。

通過在中國的保稅倉和從其他國家直運(yùn)的結(jié)合，2019年6月，菜鳥網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)口履約解決方案服務(wù)了天貓國際超過97%的包裹。天貓618狂歡節(jié)期間，菜鳥的保稅倉加速了天貓國際數(shù)以千萬計(jì)進(jìn)口包裹的運(yùn)輸，同比增長超過60%。另外，菜鳥與合作伙伴在全國17個(gè)口岸運(yùn)營近百萬平方米保稅倉，并在上海、寧波、廣州和香港等地陸續(xù)啟用首批進(jìn)口中心倉，幫助跨境商家補(bǔ)貨從3周提速到3天。

通過與海關(guān)聯(lián)合創(chuàng)新，菜鳥還在本季度實(shí)現(xiàn)了中國首單跨境電商與一般貿(mào)易合單發(fā)貨。商家的一般貿(mào)易商品和跨境商品可以存放在同一個(gè)倉庫，包裝進(jìn)同一個(gè)包裹發(fā)出，開創(chuàng)了中國跨境進(jìn)口物流的一項(xiàng)先河。除此以外，菜鳥的智能物流骨干網(wǎng)建設(shè)在本季度繼續(xù)快速推進(jìn)。其中在數(shù)智化方面更定下了未來三年的行動(dòng)目標(biāo)，希望通過菜鳥裹裹全新寄件服務(wù)、菜鳥驛站貼心包裹服務(wù)以及菜鳥IoT技術(shù)的開放連接，為全行業(yè)創(chuàng)造強(qiáng)大增量價(jià)值。

天貓國際雖然市場運(yùn)作風(fēng)生水起，但是也再加緊與其他跨境電商的合作，9月6日，阿里宣布20億美元收購網(wǎng)易考拉，可以看到，天貓國際的發(fā)展路徑已經(jīng)進(jìn)入兼并與壯大的階段，對(duì)于未來的跨境電商市場，天貓國際依然是國內(nèi)的風(fēng)向標(biāo)。