文/余飛
在全球經(jīng)濟持續(xù)低迷的態(tài)勢下,跨境電商成為全球貿(mào)易的重頭戲。今年上半年,全國跨境電商零售進口商品清單達2.2億份,貨值456.5億元,同比分別增長20.9%和24.3%,遠遠高于同期全國貨物貿(mào)易進口1.4%的增幅。海淘成為國民購物消費新選擇,越來越多的中國消費者熱衷于通過跨境電商購買商品。
根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2019年上半年中國跨境電商平臺研究報告》,跨境電商交易規(guī)模2019年有望增至10.8萬億元,踏入十萬億市場。其中,網(wǎng)易考拉、天貓國際、海囤全球在2019上半年分別占據(jù)了27.7%、25.1%和13.3%的市場份額,頭部跨境電商平臺依靠完善的供應(yīng)鏈物流體系構(gòu)建以接入更多品牌商,市場優(yōu)勢進一步擴大。

這是一個無法阻擋的趨勢,2018年中國海淘用戶規(guī)模已經(jīng)超過了1億人。阿里公關(guān)部經(jīng)理任雪向《中國儲運》雜志記者表示,海外留學(xué)、海外旅游、海外文化輸入為中國的海淘市場創(chuàng)造了文化環(huán)境,用戶對高品質(zhì)的跨境電商需求逐漸增加。因此,用戶規(guī)模持續(xù)擴大。
從全球來看,趨勢同樣如此,2018年,全球B2C跨境電商交易額突破6500億美元,同比去年增長27.5%,預(yù)計2019年全球B2C跨境電商交易額將突破8000億美元。亞馬遜和全球速賣通成為跨境購物的兩大首選。調(diào)查顯示24%的消費者選擇了亞馬遜,16%的消費者選擇了阿里巴巴旗下的全球速賣通(AliExpress),14%的消費者選擇了eBay,10%的消費者選擇了Lazada。
實際上,國內(nèi)的海淘電商也功不可沒,京東、沃爾瑪、蘇寧等跨境電商都對市場展開了瘋狂的攻勢。尤其是今年,跨境電商陷入了瘋狂的價格混戰(zhàn)。
8月18日,蘇寧啟動了“818發(fā)燒購物節(jié)”活動。這一波促銷,蘇寧號稱融合線上線下、全場景零售。蘇寧旗下跨境電商平臺蘇寧海外購也打出了“定金最高1元可抵300元”的口號,瘋狂程度堪比2014年~2015年跨境電商市場的價格大戰(zhàn)。
彼時,跨境電商正在風口之上,在政策環(huán)境、支付環(huán)境、技術(shù)水平都位于窗口期的時候,創(chuàng)業(yè)者前赴后繼地涌入,他們在短短的兩年里創(chuàng)造出主要跨境電商平臺平均增長率在40%左右,跨境零售增長率達到40%~50%的成績,但也在短短兩年的時間里前赴后繼的“死亡”,根據(jù)IT桔子數(shù)據(jù)顯示,2008年~2019年共計有42家跨境電商平臺已明確被關(guān)閉。
伴隨著跨境電商行業(yè)快速發(fā)展,假貨、維權(quán)困難、捆綁搭售、大數(shù)據(jù)殺熟等亂象不斷滋生。在最近的8月7日,深圳海關(guān)所屬深圳灣海關(guān)此前在貨運渠道截獲涉及印有“ROLEX”“PATEKPHILIPPE”“LOUISVUITTON”等 46個國際知名品牌商標的164種貨物,共計4003件“名牌”商品涉嫌侵權(quán)。這些貨物均是通過跨境電商方式進入國內(nèi),相較以往海關(guān)查獲的侵權(quán)貨物,這次查獲的涉嫌侵權(quán)品牌眾多,且“仿真”程度非常高,部分貨物甚至附有完整的假冒“證書”“發(fā)票”“POS機刷卡單”等。
這些亂象也引起了有關(guān)監(jiān)管部門的關(guān)注。2018年8月31日,第十三屆全國人大常委會第五次會議通過了《電子商務(wù)法》,于2019年1月1日正式實施,這是我國電商領(lǐng)域首部綜合性法律。電商法從電子商務(wù)經(jīng)營者、電子商務(wù)合同問題、爭端解決等問題出發(fā),涉及了電商納稅、營業(yè)執(zhí)照及交易規(guī)范等多方面內(nèi)容,進一步加強對跨境電商市場的規(guī)范,《電商法》約束和規(guī)范了電子商務(wù)市場,提升市場整體品質(zhì),保障消費者合法權(quán)益的同時也鼓勵并支持跨境電商行業(yè)的發(fā)展,推動整個電商行業(yè)積極發(fā)展。
2018年,我國又連續(xù)發(fā)布了《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進口稅收政策的通知》、《關(guān)于調(diào)整跨境電商零售進口商品清單的公告》以及《關(guān)于完善跨境電子商務(wù)零售進口監(jiān)管有關(guān)工作的通知》。
市場的監(jiān)管是行業(yè)良性循環(huán)的開始,據(jù)悉,網(wǎng)易考拉、天貓國際等跨境電商平紛紛開設(shè)線下體驗店,將渠道從線上發(fā)展到線下,開啟“線上+線下”全渠道模式。艾媒咨詢分析師認為,這種模式能夠?qū)⒕€上產(chǎn)品信息與線下用戶體驗相結(jié)合,拉近與用戶之間的距離,提高用戶互動頻率,促進用戶購買,并提升品牌知名度。
在出口方面:當前絕大部分的跨境B2B企業(yè)都存在企業(yè)品牌建設(shè)不足的問題,仍然扮演的是國際品牌代工廠的角色。但跨境B2B品牌建設(shè)之路即將開啟,越來越多的B2B平臺及平臺上的企業(yè)都開始注重品牌化建設(shè),通過品牌溢價來提升公司產(chǎn)品及整體的價值。其次,從2018年開始,出口跨境電商領(lǐng)域就出現(xiàn)了跨境電商企業(yè)紛紛開始自建獨立站,通過獨立站的方式把產(chǎn)品及服務(wù)賣給消費者。主要原因在于平臺因涌入大量賣家導(dǎo)致競爭激烈,賣家需要尋找新的增長渠道,再者是營銷自動化升級帶來的趨勢。另外,品牌化步伐加快中國產(chǎn)品向全球品牌邁進。近年來,品牌商出海正成為出口電商的一道風景線,各大傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)加快品牌化建設(shè)的步伐。加之各大跨境電商平臺也傾力打造及孵化更多的出海品牌企業(yè),企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)打造品牌化的道路迎來發(fā)展黃金期。
在進口方面:在經(jīng)歷了幾個季度資本市場的冷遇以后,跨境電商領(lǐng)域在今年二季度得到了較多的融資,有多個跨境電商平臺成功獲投。例如KK館獲得經(jīng)緯中國等機構(gòu)7000萬元投資,寶媽環(huán)球購獲得九宜城的千萬級投資。其次,跨境電商紛紛開啟線下模式。今年以來,進口跨境電商紛紛在線下開實體店,網(wǎng)易考拉首家線下實體店“海淘爆品店”在杭州開業(yè),并接連在寧波、鄭州等地紛紛“落地開花”,搶占新零售、新消費風口下的“頭口水”。天貓國際線下店也在杭州營業(yè)。另外,渠道也在下沉。進口跨境電商的用戶目前大部分在一二線城市,在農(nóng)村消費升級和新零售的大背景下,電商平臺未來將逐步下沉到三五線城市。
不管怎么說,跨境電商方興未艾,除了當前的天貓國際、網(wǎng)易考拉等電商風生水起之外,未來是否會半路殺出更大的黑馬,也或許未可知。