大學(xué)生志愿服務(wù)項目品牌化建設(shè)探析

祝筍

大學(xué)生參與志愿服務(wù)是接觸社會、增長才干的重要實踐途徑，在高校加強大學(xué)生思想政治教育和校園文化建設(shè)中發(fā)揮了重要的作用。本文闡述了大學(xué)生志愿服務(wù)的發(fā)展概況，立足于品牌化建設(shè)的現(xiàn)實意義，淺析品牌化建設(shè)的路徑選擇，從而實現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)工作的可持續(xù)發(fā)展。

1 大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展的概況

大學(xué)生志愿服務(wù)是指具有一定思想覺悟、熱心社會服務(wù)和公益事業(yè)的在校大學(xué)生，在學(xué)有余力的情況下，利用業(yè)余時間，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識，自愿向社會無償提供服務(wù)的各種活動。大學(xué)生志愿服務(wù)在社會公共事務(wù)服務(wù)、關(guān)注弱勢群體、促進社會公平正義與社會和諧方面發(fā)揮積極作用，因此其整體的發(fā)展水平受到政府和社會的廣泛關(guān)注。

我國大學(xué)生志愿服務(wù)起始于60年代的“學(xué)雷鋒”活動，在過去的幾十年中，大學(xué)生志愿服務(wù)在校園文化建設(shè)和社會精神文明建設(shè)等方面發(fā)揮積極作用，但也存在一些不足，如：活動形式單一，創(chuàng)新性不強;活動效果一般，影響力不大;資源整合能力不足，整體協(xié)作性不高;活動期限較短、可持續(xù)性開展難等問題。產(chǎn)生上述問題的根本原因在于大學(xué)生志愿服務(wù)項目品牌意識差，缺乏服務(wù)領(lǐng)域拓展和創(chuàng)新意識，志愿服務(wù)文化理念弱和志愿服務(wù)隊伍建設(shè)不足。

2 大學(xué)生志愿服務(wù)項目品牌化建設(shè)的現(xiàn)實意義

2017年12月1日，我國《志愿服務(wù)條例》正式頒布施行，志愿服務(wù)事業(yè)步入法制化、規(guī)范化的發(fā)展道路，因而擁有品牌項目已經(jīng)成為大學(xué)生志愿服務(wù)活動不斷發(fā)展的生命線，是爭取社會支持的有力保障，也是吸引和增強公眾參與志愿服務(wù)事業(yè)的驅(qū)動力。

2.1 實踐育人功能凸顯。大學(xué)生參與志愿服務(wù)是高校思想政治教育的重要載體，各個高校都會開展形式多樣、數(shù)量龐大的志愿服務(wù)活動，有利于樹立實踐育人導(dǎo)向，在志愿服務(wù)中加強對大學(xué)生的思想政治引領(lǐng)。

2.2 品牌項目效能凸出。根據(jù)大學(xué)生志愿服務(wù)項目品牌化建設(shè)的目標(biāo)要求，品牌化的志愿服務(wù)項目具有管理的嚴(yán)密性、運作的高效性和主題意義現(xiàn)實性，這使得志愿服務(wù)項目的統(tǒng)籌規(guī)劃和內(nèi)涵創(chuàng)新提到了更高的水平，同時提升了志愿服務(wù)的質(zhì)量和效能，將形式化和單一化的服務(wù)主題和活動轉(zhuǎn)化成了覆蓋廣泛、內(nèi)容豐富、具有較高專業(yè)水準(zhǔn)的項目體系。

2.3 志愿服務(wù)文化凸現(xiàn)。在大學(xué)生志愿服務(wù)項目品牌化建設(shè)過程中，高校會突出自身學(xué)科特色、發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢，結(jié)合學(xué)生個性化追求，引入時尚元素，不斷增強運用新媒體方式宣傳推廣文化產(chǎn)品的能力和成效;有利于對高校志愿服務(wù)的戰(zhàn)略性研究、學(xué)理性研究和實踐性研究，使之形成一批理論成果，為深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、傳播志愿服務(wù)理念、弘揚志愿服務(wù)精神提供理論和環(huán)境支持，使得大學(xué)生志愿者隊伍服務(wù)力量不斷壯大，志愿服務(wù)活動更多人參與。因此設(shè)計好高校志愿服務(wù)項目品牌，對于高校志愿服務(wù)的長效機制建設(shè)及志愿服務(wù)精神弘揚具有雙重意義。

3 大學(xué)生志愿服務(wù)項目品牌化建設(shè)的實踐探析

3.1 項目介紹。近些年，隨著經(jīng)濟的發(fā)展，株洲承辦了許多大型的會議、比賽，小青桔志愿服務(wù)隊始終堅持一個導(dǎo)向，牢筑三大保障。一個導(dǎo)向是堅持需求為導(dǎo)向，積極與地方對接，服務(wù)地方經(jīng)濟。三大保障是指人員保障、場地保障和經(jīng)費保障。小青桔志愿者都是來自湖南工業(yè)大學(xué)的大學(xué)生，擁有較高的個人素質(zhì)和綜合能力，同時后備力量充沛，學(xué)校提供了專門的場地和經(jīng)費支持。

3.2 項目特色。小青桔志愿服務(wù)項目特色可以歸納為：一心四化。一心是指以志愿為核心，四化是指規(guī)范化、系統(tǒng)化、項目化和理論化。規(guī)范化是指通過一系列措施規(guī)范了例會制度、學(xué)習(xí)制度和考勤制度等內(nèi)容;系統(tǒng)化是指定期邀請專業(yè)人士對小青桔志愿者進行服務(wù)內(nèi)容、工作流程、工作規(guī)范和禮儀風(fēng)采等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)。項目化是指小青桔志愿服務(wù)隊一直致力于賽會服務(wù)，是目前省內(nèi)唯一一支賽會志愿者隊伍，同時，設(shè)計了隊旗、小青桔標(biāo)識、背包、形象玩偶等文創(chuàng)產(chǎn)品。理論化是指我們依托高校資源對志愿服務(wù)項目進行理論化研究，給予立項經(jīng)費支持。

3.3 項目影響及可持續(xù)發(fā)展。近幾年多次參與湖南省、株洲市的多項大型活動，受到了市委市政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，省內(nèi)外多家媒體都對小青桔志愿服務(wù)進行了報道，志愿服務(wù)受益人數(shù)達30000余人。同時“小青桔”志愿服務(wù)項目在2017年湖南省第二屆青年志愿服務(wù)項目大賽中榮獲金獎，在2018年先后服務(wù)于“湖南省第十一屆大學(xué)生運動會”“湖南工業(yè)大學(xué)辦學(xué)60周年慶典”等大型活動。

3.4 大學(xué)生志愿服務(wù)項目品牌化建設(shè)的構(gòu)建。結(jié)合高校大學(xué)生志愿服務(wù)工作特點和“小青桔”志愿服務(wù)項目品牌化運行的實踐，實現(xiàn)大學(xué)生志愿服務(wù)項目品牌化建設(shè)應(yīng)符合以下三個要求：第一，要科學(xué)系統(tǒng)謀劃項目，一個志愿服務(wù)項目必須對應(yīng)需求和要求，進一步加強培訓(xùn)，讓大學(xué)生志愿者發(fā)揮特長，實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展。第二，要加強項目內(nèi)涵創(chuàng)新，在服務(wù)領(lǐng)域、項目理念、運行矩陣等方面體現(xiàn)時代新特點、彰顯綠色新創(chuàng)意、突出融合新亮點，不斷開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，探索新的服務(wù)內(nèi)涵，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。第三，要搭建項目多元平臺，總結(jié)經(jīng)驗和特色做法，發(fā)揮典型的示范作用，引領(lǐng)社會風(fēng)尚、營造良好氛圍，產(chǎn)生輻射影響，帶動更多的人參與其中，吸引更多公眾關(guān)注項目價值以及志愿精神。

（作者單位：湖南工業(yè)大學(xué)）