論大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院知識共享平臺建設(shè)

梁泳詩 宋丹丹

隨著高等教育供給側(cè)改革加大對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育建設(shè)的重視。各大院校也逐步開展與完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，創(chuàng)業(yè)學(xué)院與眾創(chuàng)空間的建設(shè)也逐步完善中。隨著智能移動終端的普及，“互聯(lián)網(wǎng)+”上升為國家戰(zhàn)略以來，創(chuàng)業(yè)學(xué)院也必須思考，這一組織如何才能在網(wǎng)絡(luò)時代下壯大創(chuàng)業(yè)隊伍，如何形成一個資源豐富、知識共享的平臺為廣大創(chuàng)業(yè)團隊指導(dǎo)與服務(wù)？因此，本文從組織管理的角度思考創(chuàng)業(yè)學(xué)院的知識共享平臺的建設(shè)，整合零散的分享資源，拓寬創(chuàng)業(yè)團隊的知識面與人脈網(wǎng)，為創(chuàng)業(yè)教育服務(wù)。

知識共享具有共享對象的復(fù)雜性、共享主體的多樣性以及共享途徑的不明確性三大特點。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)的過程中，必然會面臨著知識共享和利益分配的博弈?；谥R共享的合作博弈問題，要實現(xiàn)集體理性，首先要解決知識共享后的利益分配問題，因此創(chuàng)業(yè)學(xué)院有必要為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊建設(shè)知識共享平臺，促其發(fā)展。

1 大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院知識共享平臺的設(shè)計

綜合上述問題初步構(gòu)思了一個知識共享平臺：

1.1 創(chuàng)業(yè)學(xué)院構(gòu)建知識共享平臺

實現(xiàn)知識共享的首要步驟是創(chuàng)業(yè)學(xué)院加以重視與實操，通過創(chuàng)業(yè)學(xué)院內(nèi)部協(xié)商與外部情況調(diào)查，組建一支技術(shù)與管理相結(jié)合的平臺建設(shè)隊伍。隊伍中的人員既要包括創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師、技術(shù)人員，又要包括學(xué)生代表與企業(yè)兼職導(dǎo)師，使得團隊人員更全面，迸發(fā)的想法更系統(tǒng)科學(xué)。

1.2 線上平臺與線下互動相結(jié)合

創(chuàng)業(yè)學(xué)院可以根據(jù)自身發(fā)展的需要，開通相關(guān)網(wǎng)站、微信公眾號;開發(fā)APP等技術(shù)實現(xiàn)線上的知識共享。線上平臺的建設(shè)可以包括資料的上傳分享功能、資料整合功能、一對一線上交流與指導(dǎo)等功能，力圖拓寬線上的交流，促使顯性知識的傳播與隱性知識的轉(zhuǎn)化。線下互動的開展可以包括真人圖書館的開展、團隊牽手合作交流會、招聘專場、點睛沙龍、解疑座談會等等。

1.3 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊消化與創(chuàng)造

在知識共享平臺構(gòu)建之后，創(chuàng)業(yè)學(xué)院須鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊參與知識共享平臺當(dāng)中，樂于分享與善于獲取與學(xué)習(xí)。在此過程中，要求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊內(nèi)部善于消化，首先第一步是獲取知識;第二步是知識的應(yīng)用;第三步，在應(yīng)用知識之后，須結(jié)合自身所擁有的知識在實踐應(yīng)用中總結(jié)經(jīng)驗，最終創(chuàng)造出新的知識，以達到知識共享創(chuàng)造與創(chuàng)新知識的目的。

1.4 輸入反饋鏈條豐富創(chuàng)業(yè)教育

知識共享平臺的建設(shè)具有豐富創(chuàng)業(yè)教育的功能。知識共享平臺需要引導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團隊再次分享知識，即將所創(chuàng)造的知識輸入知識共享平臺，培養(yǎng)團隊獲得與付出、感恩的良好品德素質(zhì)，形成知識輸入與輸出的良性循環(huán)。知識共享平臺的后臺數(shù)據(jù)與活動效果還具有反饋的功能，將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊的現(xiàn)狀與出現(xiàn)的問題實時反饋到創(chuàng)業(yè)學(xué)院的管理層當(dāng)中，有利于創(chuàng)業(yè)學(xué)院第一時間作出應(yīng)對措施，并能豐富創(chuàng)業(yè)學(xué)院的課程教育與導(dǎo)師指導(dǎo)工作。

2 大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院知識共享平臺的管理

2.1 平臺管理的規(guī)章制度

無規(guī)矩不成方圓，在創(chuàng)業(yè)學(xué)院構(gòu)建知識共享平臺的過程中，必須建立相應(yīng)的規(guī)章制度，保障線上平臺信息安全與線下活動順利開展。規(guī)章制度內(nèi)容應(yīng)該包括：領(lǐng)導(dǎo)團隊與管理成員的崗位說明與職責(zé)分配、組織與活動內(nèi)容、監(jiān)督與管理方式、獎勵與處罰方式等。明確知識共享平臺的準入條件、評價與反饋途徑，規(guī)范管理知識共享平臺的內(nèi)部運用與外部鏈接。

2.2 平臺發(fā)展的激勵措施

知識共享平臺的可持續(xù)發(fā)展離不開激勵措施的保障。創(chuàng)業(yè)學(xué)院應(yīng)根據(jù)這種情況，激勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊積極在知識共享平臺中分享個人、組織的知識。這是一個非常艱難的任務(wù)，人都不可避免地具有私心與害怕被取代的心理，所以創(chuàng)業(yè)學(xué)院的激勵不能要求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊中成員或是團隊全盤拿出自身的知識，而應(yīng)該適當(dāng)?shù)刈鲆龑?dǎo)與規(guī)劃。例如設(shè)置知識互換、獎金設(shè)置、信任獎?wù)碌却胧?，鼓勵學(xué)生大膽貢獻自己所擁有的知識。激勵措施應(yīng)物質(zhì)與精神相結(jié)合，深入創(chuàng)業(yè)成員的心理，構(gòu)建信任機制，營造相互學(xué)習(xí)的氛圍。

2.3 平臺運營的氛圍塑造

知識共享本身類似于公益性十分強的事件，因此，如何讓人們愿意共享自己所獲的技能與知識，在共享后自身利益不受損，都值得我們?nèi)ニ伎肌?/p>

3 大學(xué)創(chuàng)業(yè)學(xué)院知識共享平臺的調(diào)整

3.1 平臺維護團隊建設(shè)

創(chuàng)業(yè)學(xué)院在進行知識共享平臺建設(shè)的過程中，平臺調(diào)整的工作不可忽視。平臺的調(diào)整由兩大關(guān)鍵因素，第一個是人，第二個則是事。知識共享平臺的調(diào)整，需要以下幾類人的搭建。首先是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、活動組織人員、數(shù)據(jù)整理與信息反饋的人。

3.2 因地制宜與因時而變

在知識共享平臺的調(diào)整階段，必要做到因地制宜與因時而變。因地制宜是指，在知識共享平臺的日常管理和維護當(dāng)中，因根據(jù)本學(xué)校的情況進行調(diào)整，理工科學(xué)院重視實驗與數(shù)據(jù)，文科學(xué)院重視理論與實踐，綜合性大學(xué)又應(yīng)該結(jié)合自身的特點發(fā)揮其綜合性的優(yōu)勢，讓文理互補，相輔相成。因時而變則是指知識共享平臺根據(jù)其成熟度，適當(dāng)?shù)姆艑捇驍U大使用人群，讓平臺的內(nèi)容更加豐富多彩、系統(tǒng)全面;也可以根據(jù)大學(xué)的學(xué)期劃分平臺開放的內(nèi)容，做到因時而變。

（作者單位：華南師范大學(xué)公共管理學(xué)院）