中學研學旅游行為研究

王璐　婷趙直

[內容提要]本文對烏魯木齊市中學研學旅游市場的主要人群進行調查，了解烏魯木齊市中學目前開展情況，研究其研學旅游的市場特征，為其旅游產品的開發提供數據參考，完善研學旅游產品相關策略，幫助企業了解中學市場研學的真實需求。

[關鍵詞]研學旅游 烏魯木齊 中學 行為特征

當今，研學旅游受到前所未有的重視和關注。烏魯木齊的旅游產業正在快速發展，但在研學旅游方面還處于起步階段，隨著研學旅游的需求增多，這成為了具有潛力的市場，現有關行業、學者、學校多方都在努力探索。

國內有多方面的研究，伍靜以蘇州古典園林為背景的研學基地建設方面提出建議，孫茜提出了紅色研學基地的發展策略，云艷紅、邱悅、黃曉虹、劉雁偉和長安分別對西安、江蘇省非遺研學旅游、南京和內蒙古的研學旅游市場進行分析，并提出開發思路。

一、研究概況

選擇烏魯木齊市2所高中、3所初中，以問卷調查和訪談的方式分別對學生和家長進行調查，學生發放問卷300份，回收問卷273份，有效率94.9%，家長發放問卷300份，回收問卷264份，有效率96.9%。通過分析，調查數據總體的Cronbachs Alpha系數為0.876，說明量表各指標內部一致性較好，可信度較高。

二、調查數據分析

1.人口統計學特征。學生總體樣本中男性占比44%，女性占比56%，年級分布在初一、初二、高一和高二。樣本中教育支出占比為11% -15%的人數最多，旅游支出占比多數是在6% - 10%之間。根據研學消費調查數據來看，家長能接受的研學旅游活動的費用大多處于2000 - 5000元，2000元以下占比為25%。

2.認知、滿意度。中學生對于研學旅游了解的占比為40%，選擇不清楚的占比為45%，家長了解的占比為16.1%，一般了解的占比為37.4%。中學生和家長對研學旅游的了解大多處于不確定的狀態，有些許的了解，但還有部分人不確定研學旅游的界定。雖然烏魯木齊市的研學旅游開展的項目有很多學生也參與過，但學生對于研學旅游的認知還比較模糊。滿意度調查中選擇滿意的占比為31%，選擇一般的占比為41%，選擇不清楚的占比為23%，對于現有產品和路線，整體處于中等水平。

3.意愿度。調查中發現，學生可以自行決定參與研學旅游且家長也支持的情況占比66.375%，家長只支持學校所組織的研學占比26.175%，學生想參加但父母不支持的占比3.875%，學生不想參加研學家長強制參與的占比3.575%。烏魯木齊市中學生的家長對于研學旅游的態度處于積極接受的階段，研學旅游開展受到了家長的支持，有巨大發展空間。

4.參與次數及組織者情況。研學旅游的參與次數中參加1-2次的人數最多，0次占19.6%，還沒有完全開展研學旅游。組織者中學校和家長的占比較高，因此烏魯木齊市中學所參與的研學旅游活動組織者大部分是學校，專業的研學機構所占比例并不多，而家長組織的研學旅游又通常選擇了旅行社、拓展營等，研學市場的種類可選擇性不高，目前烏魯木齊市中學研學旅游仍以學校組織的活動為主。

5.參加或期望時長、時段、目的地。研學旅游時長中，選擇1-3天的占比是15%，一周內的占比為37%，15天左右的選擇占比是26%，15天以上的占比是22%。研學旅游時段選擇周末和小長假的人數占比為20%，選擇周一至周五期間上課的比例為35%，選擇寒暑假出行的人數占比為38%，這說明目前的烏魯木齊市研學旅游開展的時期較為集中，研學旅游現仍然受課程、假期和季節的影響。目的地調查顯示，疆內占比為14%，內地占比為38%，港澳臺地區占比為10%，選擇國外占比為30%，從調查結果看出，學生希望能夠離開慣常居住地，前往異地開展研學旅游活動，了解不同地區的多樣知識。

6.內容喜好與改進。調查結果顯示，中學生喜好自然風景和名勝古跡的人數居多，選擇參觀企業生產的人數最少，中學生研學旅游的主題可以從風景，古跡中選擇。其他選項中學生更偏向于滑雪、登山、野炊、野營等項目。中學生喜好外出旅游活動，偏向室外，喜好多元化，更喜歡挑戰多種不同的體驗。研學旅游市場在發展的過程中需要不斷的改進，針對目前市場家長會有一些直觀的感受，整體來看需要改進的方面差異性并不大，主要集中于豐富類型、提升質量、加大宣傳、降低費用、保證安全等。目前，烏魯木齊市中學研學旅游市場的制約因素仍是宣傳不到位、費用問題和安全問題，家長們也越來越看重研學導師的專業水平與素質，提高自身研學教育的質量是未來發展的重要條件之一。

三、調查結果總結

1.烏魯木齊市中學研學旅游市場目前開展的并不完全，仍有大部分學生從未參與過研學旅游，而在參與過研學旅游的學生中，大多還是由學校組織安排的一天左右的行程活動。目前，烏魯木齊市中學中有一些學校有合作的研學基地，地址大多是周邊，如呂吉農博園、科技館、乳業基地等。其中，一些學校已將研學旅游提上日程，并由老師帶領前往，但是其中活動內容大多由學校老師完成，研學導師的功能顯現的不到位。

2.對于研學旅游，無論是家長還是學生，都處于積極接受的狀態，并且大部分的家長愿意讓旅行社、拓展營來提供更多孩子的研學旅游機會。其選擇的目的地大多是內地，研學內容以科普、觀光為主，如安徽風景之旅、廈門學府參觀、西雙版納的植物之旅等。反饋的意見大部分是研學的深度不夠，所學的知識與課堂所授銜接不充分。

3.研學旅游出行過程中，學生的需求在于感受，內容的安排是否符合學生的興趣與需要，家長的要求在于安全、費用合理、學有所得，而安全不僅在于交通、活動、游學中，還在于住宿等方面。無論是學生還是家長都希望可以離開慣常地，去體驗不同的文化，學習多樣的知識，更加希望研學旅游開展的地方是平常個人前往進入不開放的目的地，這樣會使學生知識了解面更廣。

4.烏魯木齊市中學研學旅游需要更大強度的宣傳力度，學生與家長對于研學旅游的界定還是不清楚，了解的角度不全面。雖然市場上有多樣的研學機構與中介，但是烏魯木齊研學旅游仍然處于發展的階段，滿意度仍需提升。綜上所述，烏魯木齊市中學研學旅游市場的潛力巨大，發展需要更多的支持。