探析室內配飾設計與O2O營銷

何鳳

摘 要：內配飾設計與O2O 結合，將成為未來室內設計的一種必然趨勢，通過在線和線下的營銷結合，可以拓寬營銷渠道，保證營銷的安全性、專業性，針對O2O營銷的特點和優勢，文章將對其與室內配飾設計的結合進行分析。闡述O2O營銷的方式，目前室內配飾設計存在的問題以及營銷推廣手段。

關鍵詞：室內配飾;O2O營銷;在線營銷

隨著生活水平的提高，人們對于室內裝飾設計不僅要求其實用性，還對細節方面，裝修理念契機體現出來的額外價值感興趣，因此在裝飾時候，要注重其個性化與品質化。在產品購買上，就更加關注高品質產品的購買。要注重現代社會快速發展，便捷成為生活的主題。輕裝修、重裝飾的思想已經家喻戶曉，人們在進行室內裝飾時更加注重品質和個性化。O2O營銷模式的應用給客戶提供了更大的方便。

一、O2O營銷的優勢

O2O是將線上營銷和線下營銷相互結合的模式，新時期，可以滿足更多客戶的需求。線上服務在應用過程中，可以使客戶更好的了解消費需求，也使產品得到更好的推廣。而線下則給予消費者服更多的考察空間，該模式的推廣特點就是可以對每筆交易進行跟蹤，對于客戶信息，營銷者可以第一時間了解，從而根據客戶需求來對產品營銷服務進行調整。 同時，這種營銷模式與傳統模式的結合，降低了營銷和宣傳成本，因此能夠為企業帶來更高的利潤。線上營銷模式也可以做各種活動，比如特價產品銷售。對于室內裝配設計而言，其產品樣式多，設計風格不同對室內效果的影響較大，更需要與O2O營銷模式的結合。

二、目前室內配飾市場存在的問題

但是，當前室內配飾設計和營銷中均存在一定的問題。首先就是在設計上，雖然多樣，但是針對性差，同質化明顯，不能滿足客戶的需求。其二就是在市場監管上差，質量無法保證，產品的售后服務差。網絡線上營銷對于質量的把控，依然與傳統監管有一定差距。對于室內配飾設計而言，客戶欠缺室內設計的基本知識，產品出現問題而言，很難解決，因此本文從不同的角度對其營銷方式的合理化進行分析，希望能找到室內裝飾設計與O2O營銷最佳的結合方式。

三、室內配飾設計與O2O營銷的結合

室內配飾是軟裝裝飾的一種，其主要內容或形式包括室內掛畫，植物等，通過一些小的室內構件來豐富室內空間，來體現室內空間的屬多樣性。很多客戶在購買時，側重于其獨特性和創新性，但家居市場的種類繁多，價格多樣化，商家也比較零散，因此購買到合適產品的幾率就開始下降，這樣就需求一個好的營銷平臺作為支撐。O2O 平臺正是在這一前提下出現，并且通過網站的搭建為客戶提供更豐富的產品，客戶可以通過線上的查找和線下問詢結合，快速找到適合自己的商品，這一過程中，還可以通過客戶的查詢記錄，來了解客戶的需求，為客戶推薦更優質的，符合其需求的產品。網絡模式與傳統模式結合下，產品的價格可以解決業主的這些問題，還可以讓業主做設計師來親自設計。在室內配飾設計O2O平臺上，顧客可以單獨購買任意一件產品，也可以購更透明，對企業而言，也節省了庫房擺放的大量空間，信息查詢也更加方便。在不滿意的情況下，也可以通過溝通及時調換，減少可客戶的麻煩，進而可以促進消費。

四、室內配飾設計的原則

（一）生態性原則

室內裝飾設計的整體原則就是滿足客戶的生活需求，而在裝飾中，生態原則是其需要遵循的基本原則之一。對于家居產品，要保證其健康性，產品必須無毒無害，并且對環境造成的污染為零。現代社會，越來越多的人重視身體健康，生態性原則就是保證其設計要滿足基本的健康需求上、材料選擇上、設計原理上，都要注重其環保性和生態性。還可以通過一些軟裝飾，如室內花朵來裝飾，減少其污染和不美觀性，在資源使用上，力求簡約而不簡單，時刻注重其生態性原則，推動其發展。

（二）科技性原則

科技性原則的主要內容是保證產品設計和營銷模式處于最先進的技術下。現代科技發展迅速，產品的水平也應隨之而增加。首先，要在設計上不斷的更新和創新，設計出滿足客戶需求和市場需求的產品，其次要實現室內裝飾設計的可持續性，要保證其經濟性和效益性，力求整體發展。實現室內裝飾設計的科技化發展，在設計中綜合考慮其環保性，創新性，智能性等。未來，將形成更專業的科技室內配飾系統。室內裝飾將保持多樣化特征，并能夠更加豐富。對一些配飾零件的損壞，要求其設計上能夠不影響其他周邊元件。科技性原則體現在營銷上，主要是建立更加合理的營銷平臺，滿足客戶購買和服務需求，實現其全方位一體化的服務。

結束語：

O2O平臺與室內裝飾的整合是十分必要的，以往的研究偏向于室內裝飾特點和原則研究。本文則增加了從而二者之間結合的特點和方式進行分析，希望能夠對室內裝飾設計的營銷進行調整，以保證客戶獲得更優質的裝飾材料，促進產品營銷。

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