基于“互聯網共享經濟”談我國零售商業模式的優化

張凱

【摘要】“互聯網+”已經成為這個時代的重要特征，“互聯網+商業”的發展模式更是催生了我國的電子商務行業的誕生以及發展。隨著共享單車、共享電動車以及共享汽車等共享經濟的誕生和發展，“互聯網共享經濟”一度成為當前企業信息化建設的重點。我國“互聯網共享經濟”還處于初步發展階段，但是基于其當前的發展勢頭，其在未來將深刻改變人們的消費行為。為此，本文基于“互聯網共享經濟”的發展，探尋零售商業模式的優化路徑，為我國零售企業建設和發展提供相應建議。

【關鍵詞】互聯網+? O2O商業模式? 共享經濟? 零售業商業模式? 盈利模式

如今，在街頭我們可以看到“哈羅共享單車”、“摩拜單車”以及“街兔共享電車”等共享類產品，在支付寶APP里還有租借衣服以及玩具等共享經濟表現形式，如今“互聯網共享經濟”已然成為很多年輕人的生活方式。共享經濟在促進資源循環利用以及節約資源等方面發揮了重要作用，但同時O2O的共享經濟商業模式也對我國傳統的零售商業造成了較大的沖擊，為其帶來了歷史性的轉型機遇。

一、“互聯網共享經濟”模式

“互聯網共享經濟”模式的形成是依賴于互聯網技術形成的線上線下的聯動，成功將線下閑置資源與線上用戶需求對接，利用移動支付等手段，實現線上交易以及線下配送的一種新型商業模式。“互聯網共享經濟”模式包括合作分享、商品再分配以及共享無形資源這三類模式，當前已經實現了零售業O2O模式、商品租借模式以及服務共享模式等多個行業的互聯網共享模式建設。

二、傳統零售商業模式的弊端

（一）市場信息具有滯后性，市場反應不及時

傳統零售商業模式在經營管理過程中，受市場調控的滯后性影響，缺乏對市場信息的掌握。這就導致傳統商業經營模式下，店鋪經營以及產品更新都落后互聯網共享經濟模式下的店鋪經營，市場反應不及時。零售業市場對于時尚以及潮流有著較高的要求，所以這就導致傳統零售商業中的客戶在市場的調控與選擇下，開始流向互聯網共享經濟模式下的商業，導致傳統零售商業的客戶流失。近年來，知名品牌實體店關閉門店的新聞也屢見報端。

（二）經營成本過高，利潤空間被擠壓

傳統零售商業模式下，店鋪不僅需要支付店面費用、人工費用、倉儲費用，還需要承受市場風險、政策風險等各種各樣不確定的風險。這就導致傳統零售商業模式下店鋪經營成本過高，利潤空間被擠壓，最終店鋪盈利過低，導致店鋪運營困難甚至是舉債運營。相較于互聯網共享經濟運營模式下的店鋪，其經營成本將會大幅度降低，這在很大程度上也導致傳統商業運營模式的店鋪轉向互聯網共享經濟運營模式，進一步加劇了傳統零售商業的蕭條。

（三）宣傳管理不善，消費者定位不佳

傳統零售商業模式下，零售店鋪在宣傳方面的投入較少，其宣傳方式也只是借助傳單或者海報等方式，宣傳影響范圍也相當局限，沒有形成全國范圍內或者全球范圍內的宣傳效應。同時，零售店鋪在傳統宣傳模式下，也缺乏對消費者定位的開展，無論是產品還是店鋪裝修，都不可避免地出現了同質化的傾向。相較于互聯網共享經濟模式下的產品特色化建設以及消費者定位的精準度，傳統零售商業模式在這場“戰爭”中落于下風。

三、基于“互聯網共享經濟”的零售商業模式優化路徑選擇

（一）加強對網絡信息的收集和反饋

基于“互聯網共享經濟”的零售商業模式需要充分利用互聯網優勢資源，構建“互聯網+零售”的商業模式。為了避免市場信息傳遞滯后以及市場調節滯后等問題，零售商業在互聯網共享經濟發展時代，需要利用網絡上的共享信息，關注本行業的市場發展信息。例如，服裝行業需要關注國內外時裝周，來了解當下流行趨勢，及時調整自己的貨物種類，做好迎接潮流的準備。比如說今年流行的是“牛油果綠”的服裝，零售商業就需要聯系上下游產業，加快設計和制作這一色系的產品，為消費者提供良好的服務。通過加強對網絡信息的收集和反饋，能夠在很大程度上提升零售商業對消費者的吸引力，增強其在互聯網共享經濟時代的整體競爭力。

（二）推進O2O模式構建，削減不必要開支

重視O2O模式的構建，做好線上線下的銷售聯動是很多零售商業在互聯網共享經濟模式下的必然選擇。隨著網絡購物的發展，人們越來越習慣于在網上購買想要的貨物，這也是近年來大量零售品牌門店關閉的主要原因。當前，阿里巴巴通過收購大潤發開拓了超市運營的O2O模式，促進了雙方的共贏。很多服裝品牌門店面對當前的互聯網經濟發展形勢，也積極地進行O2O模式構建。例如H&M以及優衣庫都實現了線上下單，線下就近配送的模式，極大地縮短了產品等待時間，還有力地帶動了當地的品牌門店的銷售，在一定程度上實現了為門店引流和宣傳的作用。O2O模式的構建，不僅可以減少倉儲空間，還能夠削減部分管理開支以及宣傳費用，能夠有效提升零售商業的利潤空間。

（三）加強消費者定位以及目標市場定位，多渠道開展宣傳

消費者定位是零售商業發展的重點，只有準確了解消費者偏好和需求，進行合理的目標市場定位，才能夠有效確定零售商業發展方向和目標。因此，基于“互聯網共享經濟”的零售商業模式轉變需要利用網絡信息以及整個市場的調研數據，進行相應的營銷策略調整。同時，在宣傳過程中也應該展開多渠道的宣傳，積極發揮網絡宣傳以及電商平臺宣傳的作用，形成良好的企業宣傳效果，擴大零售商業影響范圍。

四、結語

綜上所述，在互聯網共享經濟的發展態勢下，我國零售商業模式只有積極求變求新，只有迎合互聯網經濟發展的趨勢，加強O2O模式的構建，才能夠在新時代新變化中提升自身競爭力。本文通過對傳統零售商業模式的弊端進行了深入分析，也明確了傳統模式與新時代以及互聯網運營模式之間存在的落差和不足。當前，許多線下門店的關閉在很大程度上也給我國傳統零售商業模式以及實體店的運營造成了危機感，很多零售店鋪更是意識到轉型的重要性。作為電子商務以及移動支付發展的前沿國家，基于“互聯網共享經濟”的商業零售模式轉型也勢必取得卓越的成就。

參考文獻：

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