利用網絡通訊工具管理頂崗實習班級的探討

劉叢叢

摘?要：網絡通信工具簡化了教師管理校外頂崗實習班級的繁瑣事務，解決了師生之間隨時交流溝通的諸多不便。本文主要介紹了幾款常用網絡通信工具的特點及其它們在實習班級管理中的應用。

關鍵詞：網絡通信工具的種類;網絡通信工具的特點

學生頂崗實習作為學校教育與社會實際生產的紐帶，是職業技術教育中培養人才的關鍵環節。在傳統的頂崗實習管理中，由于企業環境與學校環境存在很大的差異，學校、企業和學生之間又缺乏聯系導致學生進崗后會出現諸多突發狀況無法及時解決;教師要想了解學生在頂崗實習過程中的實習情況和實習效果，需要通過企業的反饋才可以掌握，同時企業要了解學生的知識基礎掌握程度，也需要跟學校進行溝通才可以知道，由于學校、實習學生和企業三者之間信息的來回傳遞的繁瑣以及不及時性，都會給企業招聘、學生就業和學校教學帶來諸多不便。隨著多媒體技術和網絡技術的發展，虛擬的網絡學習逐步替代面對面的師生交互學習。目前，如何在虛擬網絡的條件下對班級進行有效的管理，已成為教育工作者們研究的熱門課題。[1]

1 網絡通信工具的種類

1.1 郵箱

郵箱可以隨時隨地接收并存儲規定大小的各種格式的電子文件。智能手機的使用使得郵箱的接收更為方便，收件人可以隨時根據郵箱自動推送的郵件信息登錄郵箱進行郵件的查閱并及時處理郵件，大大增加了郵件的時效性。例如，按照要求我校實習學生在實習期間需要根據自己的實習崗位及實習內容完成一篇畢業實習論文。學生通過郵箱將論文初稿發給論文指導教師，教師接收進行審閱之后再通過郵箱將修改稿和修改意見發給學生，之后教師與學生之間通過郵箱相互傳遞論文和修改信息，大大提高了辦事效率。

1.2QQ

對于QQ的使用大多數人都不陌生，QQ具有的視頻、音頻對話，圖片多媒體傳輸，以及QQ郵箱等強大功能，使老師和學生之間的聯系與溝通更近了一步。教師將實習資料上傳至QQ群內，學生可隨時下載隨時使用。實習學生也可以通過QQ及時對話功能可以把企業對學生的評價及要求及時反饋給學校。同時，QQ提供的小窗聊天與小窗視頻功能可以讓教師與學生之間進行私下溝通，解決學生在實習中遇到的私人問題，從而更好的穩定學生的心態。

1.3 微信

微信可以快速發送來自跨通信運營商、跨操作系統平臺的文字、語音、視頻、和圖片，同時也可以共享流媒體資料。微信語音留言快捷方便，是實習生最經常用的一個功能，他們經常將自己的實習想法以語音的形式發到微信群里，其他學生就這一話題展開討論，教師也可參與其中起到引導作用，適當時給出一些實習建議，讓學生在實習過程中逐漸成長。同時實習學生可以上傳一些實習過程中與專業相關的短視頻供其他同學觀摩學習，開闊眼界。

1.4 博客

使用者通過博客可以隨時隨地方便快捷的發布圖片、視頻以及自己的心得，瀏覽者通過回復功能與信息發布者進行交流，它是集豐富多彩的個性化展示于一體的綜合性平臺。正式因為博客具有強烈的個體色彩，學生空暇時間，可以將自己的實習心得，實習環境，實習情況，以文字，圖片，視頻等各種形式上傳到自己的微博，這樣一來可以與其他師生供享，同時也開闊了其他不同崗位的實習生的視野，為今后的就業及崗位定位提供有用的信息。

2 網絡通信工具的特點

2.1 方便快捷性

大多數網絡通信工具軟件都可以智能手機為載體，實習學生只需下載相應的APP軟件，隨時隨地打開手機便可使用。網絡數據的傳輸速度幾乎可以是零時差的傳遞，這也是普通書信傳遞方式無法比擬的。當然，它傳遞的信息圖文并茂，既可以是文字、聲音，又可以是圖像與視頻，做到了信息準確度零誤差。

2.2 開放性

網絡通信工具不受時間、地域的限制，方便了老師與學生的交流，QQ，微信，博客中的實習資源可以充分共享。共享網絡群體里的每一位成員都可以從共享到網絡平臺中下載所需要的實習學生的實習資源，這些資源的傳輸、配送和使用不受地域和時間的限制。通過網絡平臺，實習學生可以自由迅速地溝通交流學習、實習、就業、生活、情感等各種問題;同時在教師的參與指導下，可以更好激發學生的思想碰撞，使學生不斷完善自我。

2.3 隱私性

借助網絡溝通，實現一對一談心式的交流，也可以很便捷得幫助學生解決在實習過程中遇到的問題。由于網絡具有的虛擬性的特點，學生可以不受約束的跟教師交流實習中遇到的具有隱私性的問題。學生可以通過網絡通訊工具向老師咨詢、反映實習過程中遇到的突發問題，老師也可以借助網絡手段迅速全面的了解學生真實的想法，把握學生的思想動態，[2]更好地指導學生完成實習，同時為今后的就業指明方向。

2.4 交互性

交互性是網絡通信工具管理班級的一大特點。[3]網絡通訊工具為每一位成員創設了一種能與教師、同學之間進行信息交流的環境。在網絡共享平臺中，通過人機對話學生可以多對多的群聊，也可以一對多和一對一的對話，溝通的方式靈活便捷，有利于群成員開展協作式、啟發式和參與式等多種模式的學習。

3 小結

隨著信息技術的不斷發展，網絡通信工具作用越來越強大，它不斷沖擊著舊式的學生頂崗實習管理模式。由于網絡傳播速度快，信息全面，溝通方便等優點，為實習學生資源共享，師生信息互動等提供很好的交流平臺。在校外實習的學生雖然距離上與學校脫軌，但是信息交流方面需要始終保持聯系，這時教師就要做出積極響應，面對科學技術的飛速發展，教師只有準確的把握時代脈搏，不斷進與時俱進，才能在班級管理工作新挑戰中站穩腳跟，運用新理念新思路，探索學生實習管理新路徑。

參考文獻：

[1]劉桂蘭.Fetion群在遠程網絡教育班級管理中的應用探討[J].網絡財富，2010（10）.

[2]彭月娥，孟艷.Peng Yuee.Meng Yan 網絡談心在班級管理中的應用[J].衛生職業教育，2007（5）.

[3]郭京芬.淺談網絡環境下的班級管理[J].中學生導報（教學研究），2013（18）.