淺談信息系統項目整體管理

劉丹丹

摘?要：信息系統在組織中的作用也是非常重要的，但是信息系統的建設與開發依舊存在著一定的失敗率，容易造成項目管理結構和管理方式的脫節，進而引起一定的管理和項目危機，因此要通過對信息系統項目進行整體管理。本文主要將信息系統項目的整體管理作為主要的研究內容，對現有的信息系統管理中的問題進行一定的研究，進而對整體管理的準確性和有效性以及可操作性進行提升，進一步促進信息系統的發展。

關鍵詞：信息系統;整體管理

在信息時代的大背景下，信息在社會中會發揮越來越重要的作用，信息系統已經成為社會的基本建設項目，因此信息系統的項目管理也被社會進行重點關注。項目的整體管理就是項目在執行管理過程中的一項具有全局性的管理類工作，這樣可以對預期、潛在的問題進行發現，并且可以在問題嚴重之前就做好相關的預案。另外在項目系統協調的過程當中，需要對相關的人員進行合理的分配，只有這樣才能更好的確保項目的實現。

一、信息系統項目整體管理的必要性

傳統的信息系統項目管理的主要特點就是信息搜集的零散性。信息搜集的零散性會導致信息管理的區域分散，進而會對數據的準確性進行影響。分散性的信息管理會對社會財富和社會公平造成不利的影響，對于公司和企業來說，分散性的信息管理會對各個部門之間的信息交流造成不利的影響，繼而無法對市場信息作出較為及時的反應。傳統的信息搜集方式已經無法滿足現代社會信息發展的新要求，因此必須要進行有效的改變，零散性的信息系統項目管理造成的區域封閉性數據處理會對項目本身造成極大的影響。

二、信息系統項目整體管理的過程

項目的整體管理包括制定項目章程、制定初步的項目范圍書、制定項目管理計劃、指導和管理項目執行，監督和控制項目、整體變更控制和項目收尾等過程，在實際操作中會貫穿啟動、計劃、執行、監控和收尾等階段。項目的整體管理能夠促進各項任務安排的協調發展，最終讓項目可以在整體上獲得最優的效果。

（一）項目啟動階段

對于項目的啟動階段來說，召開項目啟動大會是首要的內容，要對相關的人員進行項目環節的介紹，另外還要注意對項目章程進行頒布，讓項目得到正式的授權。對于項目的啟動來說，還需要一定的人力資源進行支持，因此注意對人力的布設。根據相關的合同和說明書等，對要完成的項目事項進行確認，形成正式的文檔，為之后的工作打下基礎。

（二）項目計劃階段

在進行項目計劃的時候，要先進行一定的調研之后對項目范圍說明書進行明確，進而按照相關的要求對項目管理計劃進行確定。對于項目計劃來說，它需要對有的文檔進行搜集和協調，進而對整個項目的執行和管理的整體性進行保證。項目計劃的制定要注重實用性，在必要的時候可以使用一定的工具和技術進行編制，如果涉及到的人員較多，需要根據實際的情況選擇合適的方式進行編制。

（三）項目執行階段

項目產品主要是在項目實施階段進行生產的，因此整個項目的大部分開支和實踐都會集中在這個階段。在這個階段，通過對預先制定的計劃進行參照，然后利用組織機構和工作程序來展開各項工作，并且對各個利益相關者的關系進行協調和管理，才能保證項目計劃的成功實施。

（四）項目控制階段

對項目的實施過程進行監控是進行項目控制的重要環節，在進行具體實施的時候要與項目管理計劃進行一定的對照，然后對項目的績效進行評價，通過一定的預防措施來對項目實施的效果進行保證，同時也要對變更等行為進行一定的管理，做好整體的變更控制。進行質量控制的時候，相關的開發人員和測試人員要進行積極的配合，因為只有對評審的過程進行全面的配合和跟進，才能進一步對完成的時間進行保證。

（五）項目收尾階段

項目收尾階段就是正式結束項目的階段，具體的工作就是對已經完成的項目進行移交，或者是對不合適的項目進行取消。收尾階段需要對項目進行一定的集成測試，通過系統試運行和項目文件整理來進行主要的測試，同時還要對項目的完成情況和質量進行一定的評估，進一步的對項目活動中的經驗教訓進行總結，進而對項目活動進行收尾。

三、信息系統項目整體管理的發展

（一）準確性在不斷的提高

信息系統的項目的整體管理能夠提升基本的信息協作能力和信息管理能力，在信息搜集的過程中，其具有范圍廣和精度高的特點。在未來的信息系統項目管理中，信息搜集的準確性會出現持續提升的情況，主要原因就是信息技術得到了不斷的發展和進步。隨著我國教育水平的提高，相關的信息搜集人員素質也在不斷的提升，因此可以對信息搜集中不必要的誤差進行最大程度的降低，提高準確性。信息處理準確性提升主要可以表現在兩個方面：一是技術的提升，二是人才的廣泛進入。在技術和人才的相互作用之下，整個信息系統項目整體的準確性都在不斷的提升。

（二）有效性得到不斷提升

有效性的提升是建立在數據搜集和處理準確性的基礎之上的，主要會包括兩個方面。一個方面是對數據的現實有效性進行提升，另一方面就是對未來有效性進行提升，即信息系統項目要對未來的發展提供有效的預測和管理，通過制定一定的應急處理方案來為之后的操作奠定一定的基礎。

（三）可操作性不斷提升

在信息技術的不斷發展之下，整體管理需要的技術設備變得越來越簡單，同時集成化的程度也變得越來越高，對于相關人才的要求和可操作性也得到了一定的提升。相關的操作人員可以通過簡單的控制就實現對系統的應用，對于系統中可能出現的漏洞也能進行及時的處理，進而實現系統的良好維護，能夠讓管理系統成為動態的能動系統，更好的適應系統外部的環境和內部的環境，進一步對項目管理的科學性和系統性進行提升。

四、結語

綜上所述，信息系統項目的整體管理對項目的整體發展具有重要的作用，不僅對項目信息的有效利用具有重要意義，對項目的未來發展也就有重要影響，因此在信息系統項目管理的過程中，需要對整體管理進行重視。

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