人性化護理在泌尿外科護理中應用效果觀察

李玲春

摘要：近幾年以來，隨著社會發展，我國醫療技術水平也不斷提高，人們對于醫療護理的要求也隨之提高。現今，我國醫院護理模式不斷普及，這樣一來患者的病愈速度得到了提高，患者住院康復護理水平也越來越好，對于醫患關系問題也得到了有效緩解，醫療糾紛事件發生率逐漸下降。人性化護理顧名思義是針對患者制定了護理方案，一切以尊重患者為護理原則，本文針對人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果進行了觀察分析，通過我國某醫院泌尿外科患者在接受人性化護理得到反饋進行了具體分析。

關鍵詞：泌尿外科;人性化護理;滿意度;護理質量

下文采取了我國某醫院的89例泌尿外科患者接受人性化護理調查數據，將89例患者體驗進行隨機分組，共分為兩組，一組為觀察組（45例），另一組為對照組（44例），觀察組的患者基于常規護理采取了人性化護理，對照組則采取常規護理方式。通過觀察組與對照組的臨床效果進行實驗對比。對比參考因素為患者護理滿意度、治愈率與并發癥發生率。對比結果表示采取人性化護理的患者護理滿意程度與治愈率明顯高于只接受常規護理的患者（P<0.05）;兩組患者的并發癥發生率是采取人性化護理的患者明顯低于對照組的患者（P<0.05）。所以，通過實驗表明，采取人性化護理的泌尿外科患者，對于護理滿意度更好，治愈率更高，并發癥發生率更低，人性化護理值得推廣于泌尿外科臨床。

一、資料與方法

1.1實驗資料

本文選用我國某醫院實際臨床的89例泌尿外科患者數據，將患者隨機分成兩組，一組為觀察組，另一組為對照組，89例患者中共有男性59名，女性30名，男女患者年齡范圍在33至69歲，患者平均年齡（39.4±5.7）歲;采取的89例患者從年齡與性別比例不存在統計學意義（P>0.05），所以具有較強參考意義。

1.2實驗方法

對于對照組患者進行常規護理，泌尿外科患者在辦理入院后，對患者進行生命體征檢查、手術情況分析以及一些常規的護理，對照組的患者主要有尿潴留、寒顫、無尿、發熱、血尿以及尿痛等病理反應;然而觀察組患者在以上對照組進行的護理外進行人性化護理，具體護理流程如下。

1.2.1加強宣傳教育

對于患者進行生殖系統以及泌尿系統的相關生理知識講解，提高患者對自身了解，從而達到緩解患者心理恐懼等因素，減少心理原因造成的病情加重。

1.2.2手術護理

在進行手術前對患者進行全面的身體檢查評估，并且對手術的相關流程進行詳細講解;不同手術進行不同的檢查與手術講解，例如進行人工尿道成形手術或對膀胱全面切除術治療，則首先協助患者進行靜脈腎盂造影、腹部平片，并對患者雙側輸尿管進行檢查，檢查其是否伴有疾病;如患者行膀眺腫瘤電切術，則協助患者進行靜脈腎盂造影、腹部平片以及膀胱鏡檢;如患者行輸尿管切開取石術，則需要做好藥敏和中段尿培養如患者伴有尿路感染，并且遵照醫囑給予抗生素治療，以便有效控制感染，并對尿素氮、血肌酐、腎臟功能以及肌酐清除率等指標進行了解;如患者行體外震波碎石術治療，護理人員就需要對患者講解其重要性，告知患者該治療方法對于人體組織與器官不會造成傷害，這樣能夠減少患者的心理緊張情緒，便于手術與康復，若患者心理干擾因素多，可以酌情注射安定劑;進行手術治療過程中，護理人員采取鼓勵方式安慰患者，并且協助麻醉師進行麻醉，時刻觀察患者的病情變化與心電監護;手術結束后，對于患者的排尿情況和出血情況進行記錄。

1.2.3飲食護理

手術后患者采取禁食1～2天，采取合理的健康飲食，避免飲食濃茶、咖啡等，飲食以清淡食物為主，避免飲食少鈣多草酸的食物，不利于患者康復。可以多食用維生素A的食物，有利于康復。

1.2.4心理護理

護理人員對患者進行心理疏導，根據不同患者情況采取不同疏導方式，通過心理學等方式幫助患者解除心理壓力;泌尿外科手術涉及人體生殖器官，對于患者隱私注重保護，避免護理人員與患者之間產生尷尬。

1.3觀察指標

在兩組患者采取治療后，根據兩組患者的情況進行護理滿意度、治愈率以及并發癥發生率進行對比。

1.4統計學方法

本文的實驗方法采用SPSS17.0統計學軟件對患者數據進行統計學分析。計量資料以均數±標準差（x-±s）表示，采用t檢驗;計數資料采用χ2檢驗。P<0.05為差異具有統計學意義。

二、結果

觀察組患者的護理滿意度和治愈率顯著高于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）;觀察組患者的并發癥發生率顯著低于對照組，差異具有統計學意義（P<0.05）。見表1。

三、討論

人性化護理與常規護理相比不僅是對患者進行生理上的護理，還考慮到患者的心理與情感層面的因素，是一項全方位的護理服務，對于患者的自尊是一種保障，并且對于護理學發展起到促進作用。針對泌尿系外科患者的護理工作時，需要對患者體內采取導管引尿的方式幫助患者排尿，根據不同的情況需要使用的導管不同，護理人員則需要了解不同導管的作用，使用正確的導管對患者進行排尿輔助，并且熟知不同導管的使用方法，保障導管的無菌操作，對于患者的導管使用情況做到時刻觀察;一部分患者需要進行手術治療，所以人性化護理也需要落實到手術中。泌尿外科患者進行診斷時多采用膀胱鏡檢查，護理人員對于膀胱鏡檢查的流程與注意事項需要做到了解，并且囑咐患者相關的注意事項，例如檢查前不能進食，排空尿液與糞便。

四、結束語

通過上文分析，我們能夠得知人性化護理在泌尿外科護理中十分重要，患者的護理滿意程度很高，護理人員的護理質量也較高，對于患者的治愈十分有益，并且利于護理學的發展，在臨床取得了不錯反饋，值得推廣。

參考文獻：

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