醫院文書檔案管理信息化建設的創新策略

劉曉霞

摘要：近年來，網絡技術發展迅速，2G、3G、4G網絡技術過渡的非常快，5G技術也將在今年逐漸應用。醫院作為重要的服務百姓健康的單位，其在醫療水平不斷發展的同時，也應對檔案管理采取信息化的方式。本文對醫院文書檔案管理信息化建設的創新策略進行探討，供醫院在文書檔案管理中實踐參考。

關鍵詞：醫院；文書檔案；信息化管理；創新路徑。

一、當前醫院文書檔案管理信息化建設存在的問題

目前，雖然我國醫療技術和水平在不斷發展，但與之配置的醫院文書檔案的管理技術還相對落后，仍然有一些醫院采取的是傳統的文書檔案管理的方式，這些傳統的管理方式存在著許多弊端，與先進的醫學技術不能夠很好地相適應和為其提供服務，在一些發達國家中，其文書檔案的管理技術水平也比較先進，其精細化和信息化的管理模式和方法值得我們學習和借鑒。醫院在進行文書檔案的精確分類、保存以及整個醫院文書檔案資源的共享、交流和互換上都還需要進一步的提升。

由于醫院文書檔案信息化建設重視不夠，標準化程度不高，使信息化的技術應用不夠，不能實現很好的數據共享功能，一些傳統的管理方法，容易造成一些資料的丟失和損壞，影響了檔案的完整性和準確性。通過總結，信息化建設標準不統一、制度不健全主要表現在以下幾個方面，包括：信息化建設軟件缺乏必要的通用性和適應性；計算機與輔助設施等各方面匹配上缺乏統一性；文書資料歸檔缺乏統一和完善的分類編碼和檢索程序。

二、創新醫院文書檔案管理信息化建設的策略

醫院文書檔案信息化建設已經是醫院建設和發展中所必不可少的一個內容，要認清當前醫院文書檔案管理的存在問題，理清工作思路，創新工作方法，在管理模式、網絡化布局、管理流程，以及系統開發等環節入手，為醫院文書檔案管理信息化建設的創新發展，積極作為。

（一）創新文書檔案的信息化管理模式

一要遵循醫院管理架構，明確文書檔案流程設計部門，以及核心業務。以信息化建設為基礎，結合醫院的實際情況，科學合理的設計流程。主要是，檔案管理人員當收到醫院相關部門的文件后，應立即建立電子傳閱單、歸檔索引單，并采取信息化的手段進行管理。二要提交數字化文書檔案至上級部門進行審閱、批示。對于形成的文書檔案，如有查閱要求時，應進行系統授權，在管理人員的認可下進行正確操作和使用。檔案管理人員應以信息技術對檔案索引加強完善功能，并進行備份，確保各項檔案的歸檔能夠及時、準確。三要明確檔案管理機構的工作任務分工，做好核查歸檔文件工作，保證文書檔案的真實、完整和準確無誤。

（二）強化信息傳輸網絡化布局建設的力度

醫院文書檔案信息化管理工作的開展需要醫院能夠在自己院內建立一個完善的信息網站平臺，進行自身網絡系統的不斷完善和拓展，建立健全進行文書檔案管理的專門網絡板塊，提升對文書檔案信息查詢、審核、分析、歸類等工作效率，同時還可以開展專業網站的專門化服務工作，做好醫院職能的履行工作，提升醫院文書檔案信息化管理的水平和層次。同時，文書檔案管理和醫院管理信息化應保持同步發展。將醫院檔案管理系統通過網絡這一媒介融為一體，去開發和研究互聯互通的、統一標準的文書檔案管理系統，把掃描文件與電子文件和系統直接掛接。以方便查閱所需要的信息，還可以對文件原件進行下載利用，從而整體上優化文書檔案檢索、利用的服務水平。真正意義上去實現共享信息資源。

（三）優化文書檔案的管理流程

文書檔案管理的流程同樣重要，是做好信息化檔案管理的重要因素。要加強流程的管理和監督，保證流程的公開化、規范化，要對檔案入庫、查詢以及利用的全過程進行管理。此外，相關單位要全員參與，做好檔案管理流程的優化和完善工作，抓好細節管理，掌握工作重點與工作標準，細化責任分工，把任務落實到每個人身上，提高人員大局意識和責任意識，提高人員素質，促進管理水平。最后，要加強對每個環節的管理，特別是對于操作中的問題，應第一時間做好協商、處理工作，開展優化效果的預估，進一步提升檔案管理的速度和工作效率，從而降低文書檔案管理難度，規范流程管理。

（四）注重文書檔案信息化管理系統的開發

書檔案信息化系統可以選用MicrosoftWindows操作系統作為開發和運行平臺，此系統的優點是應用廣泛，操作簡便，且實用性和安全性較高。通過集成開發系統，進行可視化的設計，使其可以直接的接觸對象。如DELPHI、C++Bulider等集成開發系統，DELPHI是當今時代被廣泛應用和普遍認可的數據庫應用程序開發工具，將其應用于現在流行的面向對象的方法，將具有效的避免了開發效率低、周期長等弊端，是非常實用的管理信息系統卡開發手段。目前提供面向對象的開發平臺也非常優秀，如Borland公司優秀的集成開發系統C++Builder和DELPHI等。文書檔案信息化系統的開發過程十分的復雜，包括著準備工作、系統調查、數據分析、系統實現以及轉換等內容。

三、結語

隨著網絡信息技術的快速發展，信息化已經融入到人們的生產和生活的各個方面，起著重要的作用。醫院文書檔案管理，也要緊跟時代步伐，順應時代的發展，盡快實行更好的信息化建設，為醫院的各項事業的發展，提供基礎保障，為人民健康保駕護航。

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