浙江：首個(gè)綜合型“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)上線

近日，浙江省政府“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)“浙里督”在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“浙里辦”APP上線運(yùn)行。這是全國各省（區(qū)、市）開設(shè)的首個(gè)擁有多個(gè)功能模塊的綜合型“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)。浙江省由此形成“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“互聯(lián)網(wǎng)+督查”三箭齊發(fā)、并駕齊驅(qū)的局面。

“浙里督”設(shè)置“重點(diǎn)督查”“績效管理”“政創(chuàng)空間”“民生地圖”等板塊，與國務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)緊密對(duì)接，實(shí)現(xiàn)問題線索網(wǎng)上收集、督查事務(wù)政民互動(dòng)、績效考評(píng)結(jié)果公開、政府創(chuàng)新同臺(tái)競技、民生事項(xiàng)在線監(jiān)督。

圍繞重點(diǎn)督查工作，“浙里督”開設(shè)政府年度督查重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)展示區(qū)，發(fā)布省政府工作報(bào)告重點(diǎn)任務(wù)責(zé)任分解情況，公開政務(wù)督查相關(guān)信息。尤其是設(shè)立“督查線索征集”專欄，作為督查線索采集入口，開通面向公眾的投訴渠道，就相關(guān)專題主動(dòng)向社會(huì)征集意見和建議，將有關(guān)信息匯總甄別后，形成歸類清晰、指向明確的督查線索。

圍繞行政績效管理，推進(jìn)考核公開和智慧評(píng)價(jià)。“浙里督”開設(shè)政府工作績效的展示區(qū)，不僅發(fā)布省政府部門績效考核評(píng)價(jià)辦法和年度考核結(jié)果，還曬出40個(gè)省級(jí)部門績效畫像，用可視化圖表形式，逐一展示各部門行政業(yè)績、行政質(zhì)量、行政效率、政府公信力和滿意度等考評(píng)等級(jí);并且在后臺(tái)建設(shè)政府績效考評(píng)、數(shù)據(jù)監(jiān)測分析等系統(tǒng)。

“浙里督”開設(shè)了政府改革創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)的展示區(qū)，以“比一比，政府改革誰先行”為著眼點(diǎn)，推介各地各部門可復(fù)制、可推廣的改革創(chuàng)新最佳實(shí)踐。浙江省在政府部門績效考評(píng)體系中專門設(shè)立“改革創(chuàng)新”指標(biāo)項(xiàng)，今年還進(jìn)一步創(chuàng)設(shè)“省政府改革創(chuàng)新獎(jiǎng)”。為此，“部門政創(chuàng)空間”將展示省級(jí)部門年度改革創(chuàng)新項(xiàng)目評(píng)審結(jié)果，逐一推介優(yōu)秀的改革創(chuàng)新案例;“市縣政創(chuàng)空間”展示各地涌現(xiàn)的具有先行和示范意義的改革經(jīng)驗(yàn)。

圍繞為民辦實(shí)事，探索線上線下閉環(huán)管理機(jī)制。多年來，浙江省在政府工作報(bào)告中圍繞人民群眾最關(guān)心、最直接的利益問題，每年都列出十方面民生實(shí)事。“浙里督”開設(shè)省政府民生實(shí)事的展示區(qū)，既曬公眾對(duì)民生實(shí)事意見建議和預(yù)選項(xiàng)目在線投票的情況，又公開具體項(xiàng)目建設(shè)的動(dòng)態(tài)進(jìn)展，并將民生實(shí)事點(diǎn)位集成“一張圖”展示、導(dǎo)航，對(duì)每一個(gè)項(xiàng)目在網(wǎng)上開展評(píng)價(jià)。

與前端的“互聯(lián)網(wǎng)+督查”平臺(tái)相對(duì)應(yīng)，浙江省正從業(yè)務(wù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)支撐等層面，謀劃建設(shè)一體化的智慧政務(wù)督查效能管理平臺(tái)。目前，正統(tǒng)籌推進(jìn)“重點(diǎn)政務(wù)督查”“惠企穩(wěn)企督查”“政府績效考評(píng)”“數(shù)據(jù)監(jiān)測分析”等系統(tǒng)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)政務(wù)督查和績效監(jiān)管數(shù)據(jù)一站式匯聚。

“浙里督”平臺(tái)的上線運(yùn)行，以“鍵對(duì)鍵”快速連接的方式，增強(qiáng)了督查工作的時(shí)效與實(shí)效。通過這一便捷、高效的平臺(tái)反映問題，民心民意駛?cè)搿案咚俾贰保扔欣诰珳?zhǔn)地解決企業(yè)和群眾關(guān)心的難點(diǎn)堵點(diǎn)問題，促進(jìn)黨和政府利企惠民政策落地見效，又有助于壓減集中督查次數(shù)，提高督查的針對(duì)性和實(shí)效性，實(shí)現(xiàn)督查增效和基層減負(fù)并舉。

（靈驄整理）

責(zé)任編輯：包詠菲