淺談做好大學生英語四、六級考試考務管理的對策措施

遲淼 張靖

摘 要：大學英語四六級考試是全國性的教學考試，社會關注度高，高校考務管理工作是否規范直接影響考試順利實施，本文針對目前大學英語四六級考試考務管理工作中存在的問題，提出相應的解決對策。

關鍵詞：大學英語四六級考試;考務管理

大學英語四、六級考試是教育部門主管的全國性教學考試。在全球經濟一體化背景下，英語變得日益重要。為適應需求，2007年起，四、六級考試全面采用新的題型，2013年考試內容作出局部調整，大學英語四、六級考試改革旨在培養學生的綜合應用能力，使其在今后工作中能用英語有效進行信息交流。考試保持科學性與公正性，使其成為非英語專業學生在校的必考科目。2005年起教育部考試中心承擔組考任務，市招生考試機構實施具體考務工作，形成逐級負責的管理體制。但在近幾年考試中，仍然出現聽力播放故障等系列問題，影響了考試的順利開展，而通過規范嚴格的考務流程管理，可有效提高考務管理水平。

一、大學英語四、六級考試管理中的問題

當前大學英語四、六級考試考務管理工作中存在的問題主要包括：考試組織漏洞時常發生，監考操作不規范，忽視考試中突發事件的應對機制建立等。隨著高校招生規模不斷擴大，四、六級考試報名人數大幅度增加，參與考試的監考人員人數不足，考試管理難度較大，要求考務管理人員做好大量準備工作，收取報名費，考場材料裝袋等，當前高校精簡行政管理人員，導致考前準備工作由一人負責，讓考務管理人員疲于應付各項工作，出現未及時上報報名數據，遺漏考場材料等問題。

大學英語四、六級考試社會影響很大，但高校每學期舉行多次考試，一些人在思想上將其等同于一般校內考試，大學英語四、六級考試在考生身份核對，聽力放音，考場紀實填寫等方面有嚴格的時間要求，部分監考教師不愿承擔監考任務，導致工作出現疏漏，如監考教師將缺考考生準考證號填錯，違紀考生答題卡未放在答案卡袋內等。

部分高校管理部門領導往往忽視考試中突發事件應急預案的制定，認為考試中突發應急事件投入人力物力預防會浪費資源，導致發生突發事件復雜化。近幾年英語四、六級考試中，聽力突發事件時有發生，某些高校未采取及時的補救措施，導致多數考生成績受到影響。2013年，某考點教學樓雙向主干放大器發生故障，約十幾個教室受到影響;無獨有偶，某考點在聽力環節出現意外，全體考生延長半小時補聽，導致學生成績受到影響。

二、大學英語四、六級考務管理對策

加強大學英語四、六級考試考務管理工作，首先要加強領導的重視程度，大學英語四、六級考試是管理嚴格的國家級考試，領導的高度重視是高校做好大學英語四、六級考試工作的根本。四、六級考試組織管理涉及到學生管理部門、后勤部門等相關部門，需要各部門人員參與支持。大學英語四、六級考試中，校領導參加監考培訓會學習相關規定，考前教學管理部門組織召開考前工作準備會議，教務處處長傳達教育部考試中心對四、六級考試管理工作的要求，分派任務到相關部門的具體人員，在領導的重視下，保障考試順利實施。

其次，利用教學管理系統實施網上報名。以往考務管理人員人工操作審查學生的報名條件工作效率低，通過校園網實施四、六級網上報名，可提高報名效率。考務管理人員將報名通知放到校園網上，管理人員審查學生數據，學生在規定時間通過計算機登錄教務系統報名。教務管理人員通過系統打印考生信息核對表，網上報名改變了以往學生在教學管理部門排長隊的現象，保證大學英語四、六級考試安全有序，杜絕違規報名，網報在報考人數多，考務管理人員不足的情況下，保證按時完成報名工作。

第三，建立工作責任制。高校內教師承擔大學英語四、六級考試考務管理工作，是教育管理工作者的職責所在。為讓監考人員履行好自己的職責，考前教學管理部門要對參加考試工作人員下發監考安排表，明確監考員守則。對監考人員進行遵紀守法等方面的培訓，使其了解考試政策，掌握具體操作流程，監考人員必須堅持先培訓后上崗，對首次參加監考的人員進行嚴格的培訓。教師參與四、六級監考計入教師工作量，端正教師監考態度，對認真負責的教師給予一定的獎勵。

三、結語

大學英語四、六級考試規模大，考試涉及群體性強，考試中出現問題會造成很大的影響，高校考務管理人員要認真分析研究考務管理工作中存在的問題，分工明確，確保大學英語四、六級考試順利實施，達到教學相長的良性發展。

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