財務人員與人工智能的協同發展

[摘 要]隨著科學技術手段的不斷升級，人工智能技術與產品已經滲透于人們的日常生活。在企業財務工作中，人工智能技術的應用取代了部分企業財務人員的工作，也形成了一定的沖突。人工智能對財務人員的影響是企業財務人員獲得新發展的機遇之一，企業財務人員需要及時適應這種發展機遇，不斷優化自身綜合實力，提高專業能力與應變能力，以人類智能協同人工智能進行優勢發展，更好地提高企業財務人員在新時期社會環境下的適應性。

[關鍵詞]財務人員;人工智能;協同發展

[中圖分類號]F232

人工智能技術的發展常給人們帶來人工智能將取代人的作為這種思維觀念，而人工智能本身具有較多的積極意義，因此從人工智能發展的角度上來看，其存在雙面性影響。但不可忽視的是，人工智能的產生是依托于人類智能而形成的，也就是說，人工智能對于人的作用應是推動，而不是限制。只有人們不斷地更新與完善自身，才能夠創造更加具有社會優勢與時代特點的人工智能，并更好地服務于人類。因此在企業財務工作中，就財務人員與人工智能間的關系，還需要進一步的探究與探討。

1 人工智能對企業財務人員的不利影響

人工智能技術的發展是為了更好的服務于人類，其能夠幫助人們完成一些單一、低級的工作，也能夠幫助人們完成需要高級運算的工作，因此在一些精度較高、勞動力需求較大、工作負荷壓力強的工作中，都能夠以人工智能進行相應的替代與完善。企業財務工作中便面臨這樣的問題，由于企業財務工作涉及內容多，因此在財務工作中引用人工智能能夠解決多種問題，但這也形成了新的問題，即人工智能的存在是否影響了企業財務人員的地位。以下就人工智能對企業財務人員產生的不利影響進行具體探討。

（1）減少了企業財務工作崗位。人工智能技術在企業財務工作中的應用減少了企業財務工作壓力，在智能化系統的處理中，許多需要大量人力勞動完成的工作得到了解決，但在這種情況下，也減少了企業財務人員的需求量，從而造成財務工作崗位的減少。這對于財務專業人員而言是不利的影響，在人工智能大力推廣的當下，財務人員的崗位競爭壓力加大，而崗位工作效益并沒有產生多大的變化，無形中提高了企業財務人員的崗位壓力。

（2）限制了企業財務人員的專業發展。企業財務人員在財務工作崗位上的工作必然面臨較多的問題，而在不斷地財務工作學習中財務人員能夠獲得一定的經驗，而后通過提高自身的專業能力與專業素養能夠較快的適應企業財務工作。但人工智能的存在可能影響了部分財務人員的工作積極性，這是因為在許多財務難題上的解決僅需要依靠人工智能的系統完成，財務人員不需要進行問題的思考與解決，工作積極性與崗位責任感都會受到一定的影響，這種發展模式下不利于財務人員的專業發展。

2 人工智能對企業財務人員的積極影響

人工智能在企業財務工作中的應用確實取代了部分財務人員的工作內容，但不可忽視的是，人工智能的存在源于人類智能，若是沒有企業財務人員前期的工作與探究，人工智能將失去學習能力，也就沒有人工智能系統的形成，因此在人工智能與企業財務人員的關系上，更應該重視人工智能對于企業財務人員的積極影響。

（1）減輕財務人員勞動壓力。由于人工智能能夠解決簡單的財務問題，在海量的數據分析中快速計算，得到分析結論，這大大減輕了企業財務人員的勞動壓力，并且在人工智能的應用中，企業財務人員僅需要進行二次核對，便能夠實現部分財務工作，很好地簡化了企業財務工作流程，提高了企業財務效率。因此在人工智能環境下，企業財務人員的勞動壓力有效降低，能夠進一步提高自身的專業發展與專業能力，為企業財務工作作出更多貢獻。

（2）提高財務人員智能技術應用水平。傳統財務工作中，財務工作人員需要通過自身專業知識與技能進行企業財務工作的分析、核算與管理等，在其他專業能力的汲取上較少。而在人工智能環境中，企業財務工作應用人工智能技術極大地推動了財務人員與人工智能的融合性，能夠提高財務人員對于智能技術的應用能力。當企業財務人員能夠掌握智能技術進行財務工作時，企業財務工作的效率、科學性都能夠得到很大提高。因此以人工智能促進企業財務人員的發展有較好的實際效果，需要得到重視并加以應用。

（3）促進財務人員專業能力提升。人工智能在企業財務工作中的應用不僅是代替了部分財務人員的工作，其也起到推動與促進財務人員發展的作用，除了能夠提高財務人員智能技術的應用能力，人工智能技術還能夠促進財務人員提升自身專業能力。一方面，人工智能能夠應對企業財務工作中的多項內容，財務人員需要提高自身專業能力與綜合能力，才能夠以人類智能應對人工智能帶來的崗位壓力與工作壓力，這就能夠很好地促使企業財務人員在自身專業能力上的提升。另一方面，人工智能技術在企業財務工作中的應用并不會涉及全部的內容，也就是說依舊存在許多工作需要財務人員完成，這就給企業財務人員提出了更高的崗位工作要求，在自身崗位工作與專業能力上不斷提高，與人工智能接軌，適應社會發展趨勢，從而形成對企業財務工作新模式的有效適應。總的來說，在人工智能技術的應用中，財務人員受到的積極影響還是較為廣泛的，應重視人工智能對于財務人員的促進與推動發展的作用，為財務人員形成新的發展機遇。

3 財務人員與人工智能的協同發展

企業財務人員在人工智能環境下的發展具有較強的促進作用，但同時也受到一定的影響。人工智能技術與產品的產生帶動著社會發展，其不僅是科技發展的產物，也是推動技術創新，形成技術優勢的重要科技手段。企業財務工作中應用人工智能有較多積極意義，因此針對人工智能對企業財務人員可能產生的影響，應作出積極的應對，而不是被這種不利影響限制。因此，在企業財務工作中，需要重視財務人員與人工智能的協同發展，提高財務人員的專業能力，并加強財務人員與人工智能的融合、適應性。

（1）轉變思維，強化自身能力。財務人員與人工智能的協調發展需要財務人員能夠積極轉變思維，在人工智能領域與環境下強化自身的能力。企業財務人員應積極對待人工智能環境，轉變思維模式，借助財務人工智能完成基礎性與重復性的工作，并將自身的工作任務與工作重心轉向更具有創造性的財務工作中，例如在財務管理、戰略分析、投融資管理業務中，不斷強化自身的專業能力與綜合素質，提高自身專業性，發展成復合型人才。只有財務人員自身作出轉變，適應并利用人工智能實現自身發展，才能夠較好提高財務人員與人工智能的發展優勢，彌補現階段財務人工智能還存在的不足，形成優勢互補、協同發展的綜合發展模式。

（2）提高自身職業素質。人工智能在企業財務工作中不受人為情緒因素影響，因此在財務工作中更趨于流程化，這是人工智能的優勢，但同時也是人工智能的劣勢。在企業財務工作中，和諧的財務工作環境，較高的財務職業素養都是企業核心競爭力的體現，這需要財務人員能夠積極適應人工智能環境，并不斷提高自身職業素質，包括財務工作態度、溝通能力、思考能力與應變能力。這是人工智能與人類智能的根本區別。在企業財務工作中，財務人員的基本工作內容獲取被人工智能代替，但這也推動了財務人員向管理型與戰略型人才模式的轉變，只有企業財務人員在人工智能環境下不斷提高自身職業素養，形成良好的工作能力、應變能力、思考能力等，才能夠不局限于現有的財務工作領域，獲得更加深遠的發展。

（3）促進企業財務工作智能化。企業財務人員積極接納人工智能，在自身專業能力發展的基礎上學習智能控制技術，能夠使得企業財務工作更加的智能化，這是企業財務人員與人工智能協同發展的必然趨勢，也是企業財務工作得到創新發展的一大優勢。為了能夠促進企業財務工作智能化，企業財務人員還需要從以下幾方面入手開展工作。首先，企業財務人員需要積極適應人工智能工作環境，學習人工智能控制技術。這需要企業財務人員能夠積極轉變心態，以人工智能為學習的基礎，在企業財務工作中積極應用人工智能提高自身專業能力與財務工作實際效果。其次，企業財務人員應綜合性地掌握人工智能技術的應用。在企業財務工作中，由于涉及多種工作內容，人工智能技術的應用范圍也較大，因此財務人員應綜合性地掌握人工智能技術的應用，以人工智能技術開展相關的財務工作，促進企業財務工作的智能化。

（4）營造良好的財務工作環境。人工智能在企業財務工作中的融入會影響傳統的財務工作思維，也可能給財務工作人員造成一定的影響。為了能夠達到財務人員與人工智能的協調發展，企業財務工作中應建立良好的財務工作環境，例如人工智能相關設備與財務設備的有效整合，避免人工智能技術應用時的混亂與交叉管理。一方面，企業財務人員對人工智能的應用需要進行相應的約束與規范，在部分財務工作內容中，若是人工智能能夠達到較好的實際效果，才能夠加以應用，同時還需要對應用人工智能進行財務工作的內容進行相關制度的核定，避免人工智能技術下財務工作制度流于形式。另一方面，企業財務人員需要對人工智能的應用加以監督管理。人工智能模式能夠提高財務人員工作的準確度，同時，財務人員對人工智能技術的應用也需要進行有效的監督，避免人工智能技術在錯誤的財務領域開展工作造成財務信息泄露等問題。總的來說，在企業財務工作中，應營造良好的財務工作環境，這樣才能夠更好地促進財務人員與人工智能的協同發展，實現優勢互補。

4 結 語

隨著人工智能技術的應用不斷廣泛，在企業財務工作中應用人工智能技術已經成為一種良好的發展趨勢，其能夠提高企業財務工作的科學性與準確性，但同時，也需要企業財務人員與人工智能同步發展。由于人工智能對企業財務人員存在一定不利影響，而人工智能又有其自身優勢作用，因此企業財務工作中想要有效借助人工智能實現財務工作智能化，需要轉變企業財務人員思維觀念，使其能夠積極適應人工智能領域與人工智能環境，在人工智能系統與模式下創新發展，不斷提高自身專業能力與綜合素質的同時加強對于人工智能、智能控制技術的適應性。這樣才能夠形成人工智能與財務人員的相互促進、協同發展。

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[作者簡介]廖春玲（1963—），女，江西南昌人，南昌大學計劃財務處。