大數據時代高校學生管理工作的挑戰與對策研究

陳義定

摘 要 隨著社會發展和科技進步，尤其是信息技術日新月異的發展，大數據時代已然來臨，必將對包括高校在內的社會各行業以及每個人帶來巨大影響，高校學生管理工作也將面臨巨大的機遇和挑戰。如何將高校學生管理工作和大數據有機結合起來，將大學生信息數據全面掌握、精準分析，并將分析結果用于日常學生管理，提高管理效果，這是當前需要深入分析和實踐的重要課題。

關鍵詞 高校 大數據 學生管理

中圖分類號：G27文獻標識碼：A

0引言

近二十年來，互聯網技術和應用有了翻天覆地的變化，她正在影響和改變著人們的生活，受電子商務、社交網絡等商業模式下的利益驅動，每個人的實時動態信息都被真實而無差別的收集、匯總、分析，每個人在大數據時代下都成為了透明人。高校不僅是傳播知識、研究學術、隔離于商業社會的純潔“象牙塔”，也是研究和預判社會現象的前沿陣地。大數據時代背景下，高校學生管理工作也將面臨巨大的機遇和挑戰，需要我們在實踐中深入分析，使大數據成為高校學生管理的有效工具。

1大數據時代概述

截止到目前，社會各界對“大數據”的概念還沒有準確、統一的定義。但她卻真實存在于我們當前時代，并影響著全社會和每個人。例如，二十年來全球網民的月均數據使用量增長了1萬倍，并且還以加速度迅猛發展，大數據已不僅僅是理論上的存在。

大數據有四大特征，首先數據量大且增長速度越來越快;其次，類型多，文字、圖片、視頻、音頻等多種數據;第三，處理速度快，硬件技術的快速發展為大數據快速處理提供了可能性，對海量的各種數據進行各種分析需要具有明顯的時效性，這是大數據能夠得到有效應用的基礎和天然屬性;第四，具有價值稀疏性，大數據對于各種數據的收集是全面性的，而不是根據是否有用進行篩查收集的，只用這樣才能成為科學分析的完備基礎，分析結構也才更加貼近真實，更加準確、可信。

2大數據時代下高校學生管理工作面臨的挑戰

2.1缺乏大數據時代下的互聯網思維

傳統模式下，人們進行各項決策的基礎主要依靠經驗，高校管理工作也不例外，以往高校學生管理工作面臨的重大難題是怎樣掌握學生真實的情況，進而給予相應反饋，如果掌握學生的數據真實有效，那么經驗豐富的教師就能快速而準確的做出有效反饋，及時干預可能出現的問題，避免事故發生，相反如果學生的數據有偏差，那么處置反饋效果也將偏題萬里。而大數據則有效的解決了這一難題，能為教師和管理者提高科學、適時、準確的學生信息，但在實踐中卻很少有教師能運用大數據提高學生管理效果，主要是缺乏大數據時代下的互聯網思維。

2.2傳統檔案資料不足以支撐大數據分析和應用

傳統管理模式中對于學生的數據收集、管理僅限于紙質的基礎資料，例如：姓名、籍貫、性別、年齡等一些基本信息。有的高校學生檔案管理模式甚至沿用了幾十年，數據信息量少，對于學生的其他信息關心和收集更少。這里固然有技術的制約因素，也有管理人員工作能力和管理水平的限制原因，還要諸如其他數據來源真實性和分析、儲存、保管等主客管方面的原因。

3大數據時代下高校學生管理工作的有效策略

3.1樹立大數據時代下的管理意識

科技的進步與社會的發展是不可逆的，由此而來的大數據時代也是不可逆轉的，作為社會重要組成部分，高校也必須做好大數據的應用實踐和風險防范工作。而作為教師和學生管理人員必須首先樹立大數據時代下的管理意識，運用互聯網思維去分析和解決相關問題，在大數據分析支撐的基礎上制定管理方案，進行學生教育和管理設計。適時與時代發展接軌并站在社會應用的前端，使學生在校期間感受到高校作為科技的前沿和學術的權威所應有的探索精神、開拓精神和創新精神。

3.2提高數據分析能力

數據分析能力是大數據能得到科學有效運用的關鍵環節，直接決定著大數據應用的成敗。應吸納和加強數據分析處理團隊的建設，做好技術支持，打造高品質的學生管理團隊，提高有效的人才保障。其次，創建高效學生數據管理應用系統，從校內、社會等方方面面收集學生相關信息，加強收集、集中、分析、管理學生信息，確保信息來源的權威性，以保證學生信息的準確性和真實性，定期對學生信息進行維護、核對，并對應用系統進行檢查，發現問題或BUG及時處理和更新，使系統更加高效、快速、穩定、準確，做好大數據技術對學生管理工作應用的技術支持，使學生管理工作更加人性化和高效率，確保學生在校期間身心健康發展。

3.3加強制度建設

任何模式要良好的運行離不開完善的技術支持和充足的人才儲備，同時也離不開完備的制度約束。大數據應用在方便快速的為學生管理工作提高參考和建議的同時，也要有約束和監督機制，保證學生信息在合法，符合道德觀念的范圍內運用到學生日常管理工作中來，確保學生信息的安全性和隱私性不受侵犯。在整個系統運行內部對不同的工作人員設置不同的權限，充分尊重學生的隱私，對于學生數據的流進和流出做好相關審批、備案、監管工作，將學生的信息有效控制在校內應用的范圍內，確保學生信息的安全。

4結束語

大數據時代已然來臨且不可逆轉，各個高校必須做好大數據的應用實踐和風險防范。通過樹立大數據和互聯網思維，提高數據分析能力和加強制度建設將高校學生管理工作和大數據應用有機結合起來，將大數據分析應用到日常學生管理中，提高管理效果，進一步促進學生的身心健康發展。

參考文獻

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