自上世紀90年代至今,我國政府部門一直在倡導新聞媒體部門要有效地將人文關懷元素融入到新聞報道工作當中,并以此為核心進行具體的發展工作。在實踐發展的過程當中,有效地將人文關懷元素融入到新聞報道工作當中對于新聞媒體行業的發展有著重要的意義。但是現階段,人文關懷缺失的問題逐漸得顯現了出來,部分媒體在實際進行新聞報道的過程當中,并沒有將人文關懷元素融入到新聞報道工作當中,報道工作過于形式化。
從現實的角度分析,新聞媒體機構屬于社會的重要組成部分之一,因此其在發展的過程當中必須明確自身所應承擔的社會責任,并在此基礎上堅定人文報道理念,從而保證能夠有效地創設出良好的社會輿論環境。
之所以強調新聞報道工作當中要導入人文關懷元素,主要是因為社會文化在逐漸發生變化,同時這也是新聞媒體行業的必然發展需求。只有有效地體現出新聞報道的人文關懷元素,才能夠提升社會群眾的關注度,進而保證新聞報道行業能夠獲得持續有效的發展。從本質上來講,新聞的傳播者、受眾群體都是人,而所報道的新聞信息所涉及到的主體都與人有關,再加上新聞報道的最終目的是為社會群眾提供信息來源,服務于社會,在這種情況下,就必須將人文關懷元素充分地體現出來,以保證新聞報道的人文性以及受眾性。
從本質上來講,新聞媒體具有兩種重要的特點:其一為經濟性,其二為社會性。但是目前,在新聞媒體領域當中出現了追名逐利的現象,部分新聞媒體過于重視收益的提升,而忽視了內容的真實性、受眾性以及人文性的提升。具體而言,媒體機構通常會通過強化新聞的“娛樂性”來達到盈利的目的。
例如,1994年美國地區的“辛普森殺妻案”以及1999年4月臺灣地區“白冰冰女兒綁架案”的報道,都能夠直觀地感知到新聞媒體為了保證利益的最大化而沒有正向引導社會輿論,這樣做會導致新聞媒體在發展的過程當中偏離正軌,無法充分地發揮出自身應有的責任。
媒體部門在實際進行新聞報道的過程當中,必須遵循客觀公正報道原則,但是嚴禁以有聞必錄式的客觀主義為原則進行具體的新聞報道工作,從實際角度出發,新聞報道工作不僅要保證客觀性,同時還要保證內容的新穎性,并在此基礎上,還原事件的本真,不得將主觀臆想內容進行報道。
例如,2004年新聞媒體在實際報道“印尼海嘯”這一事件的過程當中,新浪網媒體部門主要將“海里的浮尸”“印尼橫尸遍野”這類題目作為文章標題,甚至還配以一些圖片。這樣會給人一種殘酷無情的感覺,甚至會對受難者家屬造成再一次的傷害。而關于該事件的報道點極多,例如質疑預警機制的缺失、呼吁全球賑災、災區重建家園等這些充滿人情關愛的角度,但是新聞媒體部門卻并沒有這樣做,而是過于突出浮尸類信息,這樣雖然可以快速地吸引觀眾,但是卻不利于新聞媒體部門長效發展。

從本質上來講,知情權主要就是社會群眾有了解公眾信息的權利以及自由。而隨著社會群眾對于社會知情權認知度的不斷提升以及維權意識的不斷提升,在當今時代背景下,新聞媒體的深化改革工作開展已經成為新聞媒體行業的必然發展趨勢。但是現階段,公眾的知情權、話語權會與新聞當事人的隱私權之間產生重大的矛盾。具體而言,在美國地區,15歲的格蘭特在失蹤后,當地的警察局對該事件定性為格蘭特被其鄰居殺害。而美國的媒體《明星論壇報》在報道這一新聞事件的過程當中,將犯罪嫌疑人侵犯受害人的細節描寫得極為露骨,并且還將受害人同性戀咨詢的事進行了披露,這一做法不僅侵害了受害人的隱私權,同時還引起了社會群眾的恐慌,并沒有發揮出其應有的作用。
要想有效地體現出新聞報道的人文關懷,不僅要保證所報道的內容能夠滿足人們的精神需求、解決人們心理上的問題,同時還要重點突出所報道的內容與人們的生活息息相關,并在此基礎上,表現出對人生命的尊重。具體而言,新聞工作者在實際工作期間必須有效地找準關注點,規避一些負面信息。
要想保證有效地將人文關懷元素融入到新聞報道工作當中,必須保證關注民生,即關注普通老百姓的生存狀態和精神情感。要想保證新聞報道工作能夠有效地體現出人文關懷性,相關的新聞報道工作者就必須深入到社會最底層,重點關注社會的弱勢群體。例如,當發現老人被社會不法分子欺騙之后,要如實地進行報道,并且呼吁社會群眾來關心幫助這些弱勢群體,只有這樣才能夠充分地體現出新聞報道的人文關懷性。
在實際的新聞報道中,要杜絕一切低俗的、不雅的照片和視頻,尊重新聞當事人的隱私,嚴格按照新聞法來實施報道,這不光是對新聞當事人的尊重,還是對人文關懷精神的滲透。新聞記者在實際采訪的過程中,要重視被采訪者的情緒和心理狀況,站在對方的立場上去思考問題,從而獲取更多真實有效的新聞信息,并給社會大眾呈現出來。換句話說,就是要在獲取更多有價值的新聞信息的同時,重視新聞當事人的情緒,用客觀的立場去采訪。尤其是對于新聞工作者來說,其在面對一個社會事件時,不要用歧視、批判以及有色的眼光去工作,重視自己的言行舉止,確保自身的專業素養。舉個簡單的例子來說,在早些年的黑心商販新聞事件中,記者無意間說出的話語“這12個商販都是河南人”,對社會大眾造成了錯誤的引導,這是不專業的表現。在新聞報道的過程中,新聞記者不能以偏概全,誤導大眾。
我國媒體行業發展進程中的主要責任就是給群眾提供更為真實的新聞信息,所以應該盡可能地突顯出人文關懷,保障群眾的知情權和言論自由權,爭取把相對完整的新聞內容呈現給群眾,以此來豐富其視野和文化內涵。
近些年來,在新媒體技術的積極作用下,我國媒體行業對社會上突發事件的報道更為全面和真實,具有極強的公開透明化,特別是在一些地震、臺風等災難性的新聞報道中,更加需要新聞記者突顯人文色彩,在實際的新聞報道中流露出真情實感,強化人文精神。比方說,在2008年的四川汶川地震新聞報道中,其新聞報道充分地突顯出了人文報道精神。媒體行業在最短的時間內把新的新聞消息傳播給群眾,而且群眾也在各個設施前等待著受災地區的消息傳來,在此過程中的新聞報道務必要遵循以下幾點:其一是要把新聞報道做出極強的“人情味”,突顯眾志成城的救災精神;其二是要借用整個社會輿論,引導社會大眾的言行,為災區救援貢獻自己的力量;其三是用及時性的新聞報道,安撫群眾以及救災群眾,激勵全國人民團結一心,共同抗災。
媒體行業中的人文關懷主要講的是對人本身的尊重、理解、關心以及愛護,在實際的新聞報道以及新聞信息編輯中,都需要突顯出人的力量,爭取能夠滿足群眾的實際需要。
人文關懷主要體現在一些災難性的突發事件中,其中的新聞報道就是對受難者的安撫,所以說,新聞記者不光要把新聞報道放在災難本身,還要重視受難者以及救災者的內心,把情緒投入到實際的新聞報道中,帶著飽滿情緒給社會大眾呈現更為全面的新聞報道,使其真正地感受人在災難中的存在價值和無限光輝。
四川汶川地震事件報道過程中,新聞記者把更多的鏡頭和目光都放到了實際救災的群眾以及受難者的身上,突顯出了眾志成城的精神。每個感人的瞬間也通過各種豐富的報道留了下來,印在了群眾的心中。時刻跟蹤地震的救災情況,關注每個人的現狀,這就是媒體人文關懷的重要體現。
總而言之,人文關懷是新時期媒體發展和進步的標志,是當下文明的具體體現,也是媒體行業必須承擔的社會責任,已經成為了各個媒體的共同發展目標。