細節管理在神經內科護理管理中的應用效果分析

楊艷會

【摘 要】目的：在神經內科護理管理中應用細節管理，探究細節管理的應用情況。方法：選取在我院神經內科接受治療的110名病患，將選取的病患分為基礎組（55人）、實驗組（55人）。對基礎組病患給予傳統的護理管理模式，對實驗組病患給予細節管理模式，對比兩組病患的護理效果，同時評估兩組病患的護理質量。結果：實驗組病患的護理效果、神經內科護理質量評分明顯優于基礎組病患。結論：在神經內科護理管理中應用細節管理，不僅可以控制并發癥的發生幾率，而且可以減少護理差錯，使護理人員的護理質量逐步提升。

【關鍵詞】細節管理;神經內科護理管理;應用效果;分析

【中圖分類號】R473.5【文獻標識碼】B【文章編號】1005-0019（2019）23--01

1 資料與方法

1.1 病患資料 研究人員選取了我院神經內科收治的病患110名，將選取的病患分為基礎組55名、實驗組55名，對基礎組病患給予傳統的管理模式，對實驗組病患給予細節管理。實驗組的55名病患中，男性與女性分別是30名、25名，病患的年齡區間在51歲到80歲之間;基礎組的55名病患中包含男性28名，女性27名，年齡最大的病患為82歲，年齡最小的病患為53歲。

1.2 方法

1.2.1 基礎組 對基礎組病患給予傳統的護理管理模式，主要是在病患的治療過程中給予相應的監護。

1.2.2 實驗組 對實驗組病患給予細節管理，細節管理內容如下：第一，護理操作管理。在護理的過程中，護理人員需要將自身的護理技術逐步提高。護理人員需要保證手部的衛生，在確保衛生條件的基礎之上對病患進行導尿、插胃管、靜脈輸液等一系列基礎護理。同時需要給予病患相應的專業護理，護理人員需要嚴格按照相應的操作規程開展護理工作。醫院需要定期對護理人員的護理水平進行分析，根據護理人員的情況制定相應的培訓計劃，在培訓過程中講解與護理相關的知識與技能，從而將護理人員的護理技能以及操作水平逐步提升。此外，還需對護理人員進行安全教育，使護理人員在護理的過程中重視可能存在的安全風險，并根據安全風險等級制度相應的預防措施。在查房時，護理人員需要詳細了解病患的病種、病歷等，然后開展護理分析、病例討論等相關工作。在護理過程中，重視護理的每一個步驟以及細節，盡量避免護理過程中出現差錯或失誤。護理人員需要根據病患的情況科學的使用藥物，在使用藥物時需要分析藥物的配伍禁忌以及適用癥狀，確保藥物使用的科學性。第二，重視心理護理及健康教育。護理人員需要關注病患的精神狀態以及情緒，這是提高護理質量的有效途徑。通過觀察病患的精神狀態以及情緒給予相應的心理護理，從而使病患以積極的心態面對治療。護理人員應該與病患建立良好的關系，在溝通交流的過程中了解病患的具體情況，提高病患的信任程度。護理人員需要定期開展健康教育，將神經內科疾病知識、治療方法告知病患，同時將恢復期間的注意事項進行詳細分析，使病患對自身疾病有更深的了解。在健康教育過程中，護理人員需要端正態度，從病患角度出發，對病患給予更多的體諒、理解、關心，并給予病患相應的疏導以及勸諫，使病患的情緒、狀態得到有效改善。第三，預防并發癥的發生。護理人員需要分析神經內科疾病中比較常見的并發癥，了解并發癥的發生原因，制定相應的預防策略。護理人員需要仔細觀察病患的癥狀表現，掌握病患舉止行為、神色的變化，發現病患出現變化時，需要及時上前詢問，根據病患的描述進行相應的判斷，做到及時發現、及時處理。第四，康復訓練。對病患進行早期康復訓練，可以使病患的感覺、運動障礙得到有效緩解。在康復訓練過程中，護理人員應該給予病患更多的鼓勵、指導，提高病患的治療信心。當病患的病情有所改善，護理人員需要鼓勵病患自己進食、洗漱等，也可進行簡單的家務勞動，從而將病患的活動能力逐步提高，為病患回歸日常生活奠定良好基礎。

2 結果

2.1 對比兩組病患的神經內科護理質量評分 實驗組病患的健康教育、護理操作、用藥管理、風險管理等方面的評分明顯優于基礎組病患，見下表。

2.2 對比兩組病患的護理效果

實驗組病患的護理效果明顯優于基礎組病患，見下表。

3 討論

于神經內科而言，大部分病患都是與腦神經、腦組織、脊髓等有關的疾病，這類疾病會導致病患感覺、運動功能受損，同時會影響病患的精神狀態、情緒。神經內科疾病的治療時間相對較長，在治療過程中需要給予病患相應的護理。神經內科的疾病種類較多，疾病復雜多變，在一定程度上增加了護理的難度。為了推進病患的康復進程，使病患早日擺脫疾病的折磨，本項研究在神經內科護理管理中融入了細節管理，探究細節管理的應用情況。在神經內科護理過程中容易出現疏漏或者差錯，因此需要在護理過程中關注細節，通過細節方面的護理，使護士護理過程中的風險事件得到有效控制，提高護理的安全性。對于病患而言，在長時間的治療過程中難免會出現心理問題、并發癥等，這些問題使病患的治理難度增加，并且增加了病患的痛苦，因此對病患給予細節方面的護理，可以使護理中各個細節的護理質量逐步提高，使病患在接受治療的過程中獲得優質服務，通過細節管理可以改善病患的心理狀況，使并發癥的發生率得到有效控制，從而提高病患的恢復進程，讓病患樹立積極的心態，在接受治療的過程中積極配合護理人員的護理工作。通過本項研究得知，實驗組病患在神經內科護理質量評分以及護理效果方面明顯優于基礎組病患，這就說明細節管理具有明顯優勢，因此可以在神經內科護理過程中大力推廣細節管理的應用。

參考文獻

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