淺談電子商務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

紀(jì)曉雪

摘要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)化與全球化成為一種不可避免的世界趨勢(shì)。至此，電子商務(wù)也迅速發(fā)展起來！不管是前幾年馬云提出的“要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)”。還是最近張旭豪提出的新零售時(shí)代，都說明電子商務(wù)的重要性。在這個(gè)大的背景下，為了培養(yǎng)更多的電子商務(wù)專業(yè)人才，很多學(xué)校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。本文通過結(jié)合中職教學(xué)一線工作實(shí)踐，對(duì)電子商務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式和實(shí)習(xí)教學(xué)等方面的教學(xué)現(xiàn)狀及改革對(duì)策提出了基本構(gòu)想。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)、課程教學(xué)、問題分析、解決措施

一、電子商務(wù)課程教學(xué)現(xiàn)狀

在就業(yè)難的大環(huán)境下，在電子商務(wù)大發(fā)展的背景下，為了培養(yǎng)更多的專業(yè)性人才，很多學(xué)校都開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)。首先，通過電子商務(wù)的教學(xué)，學(xué)生能夠立即進(jìn)行網(wǎng)上商品買賣，投入到低成本創(chuàng)業(yè)當(dāng)中，其次電子商務(wù)教學(xué)是一門完全針對(duì)實(shí)際應(yīng)用的學(xué)科，教學(xué)成果更易于應(yīng)用到實(shí)際中。而現(xiàn)階段眾多開設(shè)電子商務(wù)課程的學(xué)校，其對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)方式與課程講授現(xiàn)狀不足以培養(yǎng)實(shí)踐性較強(qiáng)的復(fù)合型人才。

二、電子商務(wù)課程教學(xué)存在的問題

（一）課程設(shè)置不合理

電子商務(wù)是一個(gè)熱門專業(yè)，為了吸引生源，許多學(xué)校開設(shè)了這個(gè)專業(yè)，但是，由于對(duì)電子商務(wù)這一新興經(jīng)貿(mào)方式的理解不是很透徹，致使許多學(xué)校對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的課程設(shè)置不是十分合理。即使知道初初匆忙設(shè)置的專業(yè)教學(xué)計(jì)劃不合理，也很少去大規(guī)模進(jìn)行調(diào)整。

大部分學(xué)校開設(shè)很多的電子商務(wù)理論課程，包括：電子商務(wù)概論、電子商務(wù)與物流、商務(wù)溝通與談判等等，而對(duì)于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，如網(wǎng)上開店、電子網(wǎng)頁制作、攝影、PS等卻只是選擇其中的一兩門來上。在現(xiàn)有的教學(xué)條件下，除了網(wǎng)上開店、電子網(wǎng)頁制作、PS這幾門課程外，學(xué)生的其他實(shí)踐課主要集中在以案例討論為主的教學(xué)環(huán)節(jié)中，實(shí)踐方式單一，實(shí)踐效果一般，而隨著淘寶網(wǎng)等電商平臺(tái)政策的完善，在網(wǎng)上開店這門課中，學(xué)生越來越難真正接觸到電商所有環(huán)節(jié)的操作。

另外，在實(shí)際社會(huì)發(fā)展過程中，電子商務(wù)的變化比較迅速，它要求專業(yè)的人員要時(shí)刻學(xué)習(xí)來適應(yīng)新的規(guī)則或技術(shù)。但是學(xué)生課堂上使用的教材更新?lián)Q代卻是比較慢的，有些甚至一層不變，這導(dǎo)致了學(xué)生的知識(shí)陳舊、欠缺，在實(shí)際應(yīng)用中略顯不足。

（二）缺乏設(shè)備，實(shí)踐不足

一方面，由于學(xué)校的資金、場地等條件的限制，有些學(xué)校沒有設(shè)立專用的電子商務(wù)實(shí)踐訓(xùn)練室，有的話也是只有一個(gè)類似計(jì)算機(jī)室的場所，有關(guān)電子商務(wù)的商品拍攝場地，倉庫，打包發(fā)貨場地等均沒有。另一方面，電子商務(wù)模擬軟件的應(yīng)用也是需要的。雖然市場中有較多的電子商務(wù)模擬軟件，但從教學(xué)的角度考慮，選擇合適的模擬軟件并進(jìn)行測(cè)評(píng)，是一個(gè)較長的過程。尤其是近幾年電子商務(wù)的發(fā)展迅猛，對(duì)教學(xué)中模擬軟件的選擇提出不小的挑戰(zhàn)。除此之外，模擬軟件的高收費(fèi)也不是學(xué)校愿意去支出的。

（三）學(xué)生課堂積極性不高

電子商務(wù)課程中涉及的理論知識(shí)，學(xué)生對(duì)其的興趣較低。通過與學(xué)生的溝通后發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有偏見，期望過高，認(rèn)為電子商務(wù)課程就應(yīng)教授學(xué)生如何開建網(wǎng)店，認(rèn)為學(xué)完該門課程就可以很好地在互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)行商品銷售。但隨著課程講授進(jìn)度的推移，學(xué)生發(fā)現(xiàn)課程中的理論知識(shí)與他們的預(yù)期有差異，出現(xiàn)積極性不高等現(xiàn)象。但是沒有理論知識(shí)的支撐，在實(shí)際實(shí)習(xí)過程中并不能很順暢地操作。

（四）師資問題

大部分教師整日沉浸在繁忙的教學(xué)、德育工作中，很少有個(gè)人的時(shí)間再去研究自己專業(yè)的東西，知識(shí)的更新遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上實(shí)際社會(huì)的發(fā)展速度。在部分學(xué)校，也由于教學(xué)的規(guī)定，教師往往在課堂上講解的也是按照教材進(jìn)行的，導(dǎo)致學(xué)生接受的知識(shí)陳舊。

部分學(xué)校重視實(shí)踐課程，會(huì)專門聘請(qǐng)實(shí)訓(xùn)老師上實(shí)習(xí)課程，但是也存在實(shí)訓(xùn)老師雖然對(duì)實(shí)際操作很熟悉，但是理論知識(shí)方面儲(chǔ)備不足，不能很好的指導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際。也有另外一些學(xué)校不管是理論課程還是實(shí)訓(xùn)課程，都由同一個(gè)老師來上，但是本科畢業(yè)出來的教師理論知識(shí)強(qiáng)，實(shí)踐操作能力較差，往往不能很好的進(jìn)行操作示范。

三、提升電子商務(wù)課程教學(xué)效果的方法

（一）優(yōu)化課程體系

結(jié)合我國當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，平衡理論知識(shí)和實(shí)踐能力，設(shè)置好電子商務(wù)專業(yè)課程體系，使其適應(yīng)社會(huì)的基本需要。在選擇教材或者是自主教材編寫中，不僅要考慮電子商務(wù)的現(xiàn)狀，還要兼顧未來電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，要有實(shí)用性和前瞻性。

（二）開發(fā)場地，加強(qiáng)軟件應(yīng)用

有條件的學(xué)校要盡量完善實(shí)訓(xùn)場所，加強(qiáng)軟件的應(yīng)用。電子商務(wù)軟件中的模塊可以根據(jù)電子商務(wù)的具體角色進(jìn)行設(shè)置。從電子商務(wù)職能模塊的角度，電子商務(wù)模擬軟件的功能可以分為商品管理、價(jià)格管理、促銷管理、物流配置、支付管理、訂單處理、營銷管理、統(tǒng)計(jì)分析以及安全權(quán)限等。學(xué)生可以通過模擬軟件完成電子商務(wù)課程的實(shí)踐部分，一味地接受教師的理論灌輸，學(xué)生動(dòng)手操作更能激發(fā)其學(xué)習(xí)的積極性。

（三）因材施教，鼓勵(lì)學(xué)生參與相關(guān)學(xué)科競賽

不同學(xué)生的理論知識(shí)基礎(chǔ)水平不同，興趣也因人而異，在教學(xué)中應(yīng)該充分考慮學(xué)生的個(gè)性因素，針對(duì)不同基礎(chǔ)、不同興趣的學(xué)生采用不同的教育方式，因材施教。

通過讓學(xué)生參加各類適合學(xué)生的電子商務(wù)大賽，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)興趣和潛能，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和創(chuàng)新精神。學(xué)校可以定期舉辦電子商務(wù)比賽，電子商務(wù)的比賽賽期一般比較長，建議可以以一個(gè)學(xué)期為限，讓學(xué)生們能夠?qū)W中做，做中學(xué)。

（四）促進(jìn)教師深入企業(yè)進(jìn)修

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的今天，電子商務(wù)課程需要在企業(yè)的高速發(fā)展中獲取新鮮血液，采取一定的鼓勵(lì)措施促進(jìn)教師深入電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)體會(huì)，是一種提升電子商務(wù)教學(xué)效果、促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的有效方法。