“四提升”工作法 打造“金牌”之家

李騰飛

摘要：集輸大隊通過“四提升”工會法，不斷夯實工作基礎，提升工會干部執行力，實現工會組織影響力增強。

關鍵詞：四提升;工會;職工之家

高升采油廠集輸大隊通過“四提升”工會法，不斷夯實工作基礎，提升工會干部執行力，實現工會組織影響力增強，真正把職工之家打造成實力雄厚的“金牌”之家。

一、準確建檔，提升工會信息管理水平

基礎信息是作好工會工作的前提。為了充分保障員工利益，大隊工會建立了“五檔二冊”“一檔一卡”信息檔案，實現信息準確存檔，為精準操作工會業務提供依據，為迎接上級工會考核和檢查提供便捷。

一是大隊工會建立五檔二冊。五檔：員工保障工作、設施保障工作、財務管理工作、民主管理工作、群眾生產工作;二冊：員工保障工作業務辦理登記冊、保障設施下發登記冊。

存檔方式：電子檔和文字檔雙份存檔，為檔案上一份雙保險;每個檔案都以目錄的形式進行存檔和查找，提升檔案信息的搜索速度。同時，根據員工福利項目、基層保障設施配備逐年增加，在二冊登記中大隊工會嚴格做到錢和物的領取人必簽，為保障臺賬的錄入提供最準確的依據。

二是小隊工會建立一檔一卡。大隊工會在五個基層隊站建立了建立一檔一卡檔案資料。一檔：工會工作綜合檔案，涵蓋員工保障業務辦理流程須知、工會保障設施匯總檔案、會費收繳明細、員工福利登五項內容。一卡：生活保障設施檔案卡，以圖文并茂的方式將工會資產信息存檔，便于查找便于管理。2018年，大隊工會在季度資產考核的過程中，對一臺洗衣機有疑問，一卡準確、便捷的解決了該項問題。

二、直線傳達，提升工會業務辦理速度

工會工作的每一個文件、每一項工作都需要及時傳達落實，實現與基層員工同頻共振。大隊通過“二及時”，讓工會工作第一時間直線傳達到最基層。

一是信息傳達及時。大隊工會加密下基層走訪頻次，對五個基層隊站進行零距離的文件解讀，對員工不了解、不清楚、想咨詢、有疑惑的問題進行面對面溝通和解答。2018年，大隊工會通過每月一檢的機會，下基層30余次，傳達了職工幫扶、職工探視慰問、職工療養、安康保險、職工直系親屬喪葬費補助等文件要點，及時回復了員工熱點問題60余項。在每年的團體安康保險中，大隊工會不僅認真解讀文件精神，同時，還將近年來大隊的參保人數、上交保費總額、得到保險理賠人數、理賠金額以實例的方式對職工進行宣傳并與他們進行交流，促使員工主動自愿地參加保險活動。2018年，參保人數由2017年的50人上升到140余人。

二是信息回復及時。通過建立集輸大隊工會群、設立基層信息反饋員、公開工會干部的手機號，對員工提出的問題一一進行解答。還將購買生日慰問品所開的發票，大病幫扶、探視等所需上交的收據以圖片的形式上傳到群內，經核對后進行及時、準確的回復。全年，回復員工提出的問題達40余項，實現員工開具發票零失誤，也有效避免了員工重復上報材料現象的發生。

三、嫻熟操作，提升工會工作的精準度

精準地完成每一項工作是做好工會工作的基礎，也是提升基層員工對工會組織的信任度的根本。

一是幫扶工作的精準到位。為了提升困難群體的家庭信息準確度，地將符合條件的困難家庭準確登記在冊，按時上報，避免出現疑問、不滿、上訪、爭議等現象的發生。2018年，大隊工會根據新的困難普查標準，通過開展“二會”確定“三級”困難群體的普查工作方法，做到文件解讀精準、基層傳達及時、困難家庭按實申報、退出兩級困難家庭無疑慮。

二是召開工會例會，召開由各基層負責參加的工會例會，對2018年困難普查的文件進行及時準確的解讀。二是召開困難家庭座談會。通過此會，對基本符合條件的困難家庭進行一對一交流，對不清楚、不了解、有疑問的地方進詳細說明，對有可能申報不上的困難家庭進行一一解釋。

三是保障設施配備精準到位。為了真實地反應基層所需設施的情況，大隊工會將工作直線下移，通過“三談、兩報”的管理方式，確?；鶎由蠄笤O施的準確性。

三談：大隊工會堅持每月一次下基層的機會，與隊長談、與管理員談、與員工談，了解基層所需設施需求情況。兩報：定期上報，不定期上報。大隊每年對設施損壞情況、所需設施型號進行定期上報。同時，大隊還利用QQ群、微信群以圖片的形式進行不定期上報。

四、構筑平臺，提升工會組織的影響力

每一名員工都需要自己的舞臺，去展示、去收獲幸福和滿足，關注員工的需求，更是打造和諧團隊的力量之源。

一是搭建設施管理之星平臺。因高一聯、高二聯每天早、晚就餐人數多，設施利用率高、故障多、維護困難大、員工自覺維護的意識沒有形成。大隊工會及時開展了生活保障設施星級管家、星級管理能手活動。在五個基層隊站設置了五個基層管家，在五大區域（小伙房區域、小活動室區域、小洗手間區域、小沐浴間區域、小綠化區域）設立了管理員。

二是搭建特長員工成長平臺。大隊工會將每名員工的特長愛好進行登記和備案，同時還成立了繪畫、毽球、羽毛球、乒乓球等興趣小組。根據員工的興趣愛好和興趣小組的需求，開展了單項體育項目大比拼、文化下基層巡演等活動。工會還通過集輸大隊微信群，將每一次活動訓練和比賽過程中的場景以電子相冊的形式上傳到群內，同時還將歷年的活動剪影做成展板和榮譽檔案張貼在活動室內。

工會工作沒有小事，如何讓小事發光發熱，不僅需要持續不斷地學習，更需要用心用情打動員工、實實在在地服務員工、真真切切地幫助員工，才能獲得員工最強大的信任和最有力的擁護，工會組織的吸引力逐年增強。