博物館的“文創(chuàng)熱潮”對公共圖書館的啟示

(上海圖書館，上海 200031)

在新經(jīng)濟環(huán)境下，全球發(fā)展呈現(xiàn)出了一些新的現(xiàn)象，文化、藝術(shù)與商業(yè)的聯(lián)系日益緊密，催生出了許多新興產(chǎn)業(yè)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)就是其中一顆亮眼的新星。“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”這一概念最早由英國正式提出，英國在1998年發(fā)布的《創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)路徑文件》報告中首次提出“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”(Creative Industries)的概念，明確指明創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)將會成為英國經(jīng)濟規(guī)模最大、增長最快的部分。

然而，目前對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的內(nèi)涵和外延，學(xué)術(shù)界還有諸多討論。有學(xué)者認為，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是一種在經(jīng)濟全球化背景下產(chǎn)生的以創(chuàng)造力為核心的新興產(chǎn)業(yè)，強調(diào)一種主體文化或文化因素，依靠個人或團隊，通過創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式開發(fā)、營銷知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè)。筆者認為，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的核心是創(chuàng)造力，這種創(chuàng)造力體現(xiàn)在內(nèi)容設(shè)計、新技術(shù)運用、跨行業(yè)整合、營銷方式等多個層面，有巨大的生成力和開放性。

在我國的“十二五”發(fā)展規(guī)劃中，文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)被政府視為今后一段時期我國具有“國民經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)”地位的新興戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)作為其中一個分支，也得到了國家和地方政府的積極推進。2016年5月，國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)原文化部(現(xiàn)文化和旅游部)等部門《關(guān)于推動文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)若干意見的通知》，2017年1月，原文化部(現(xiàn)文化和旅游部)和國家文物局再次下文對《意見》進行階段性總結(jié)，確定154家文化文物單位為文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)的試點單位，包括博物館、美術(shù)館、圖書館、文化館等，并作出鼓勵創(chuàng)新、大膽探索、經(jīng)驗推廣、資金支持和成效監(jiān)督等規(guī)定。2017年12月，上海市委市政府印發(fā)了《關(guān)于加快本市文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的若干意見》，從總體要求、重點領(lǐng)域、市場體系、要素集聚等四方面提出了發(fā)展意見。

博物館和圖書館作為公共文化服務(wù)體系中不可缺少的組成部分，在此大背景的推動下，如今也在文化創(chuàng)意領(lǐng)域發(fā)揮出了自己的力量，為自身的品牌塑造和永續(xù)發(fā)展注入了活力與動力。博物館和圖書館的文化創(chuàng)意產(chǎn)品(簡稱“文創(chuàng)產(chǎn)品”)，主要是基于館藏藏品的藝術(shù)開發(fā)、設(shè)計、利用，是一種融觀賞性、紀念性、實用性為一體的特殊商品，有有形和無形之分。隨著近幾年博物館持續(xù)投入力量到文創(chuàng)開發(fā)和推廣，在社會上掀起了一陣陣的“文創(chuàng)熱潮”，給公共圖書館文創(chuàng)服務(wù)的發(fā)展帶來不少啟示。

1 博物館的“文創(chuàng)熱潮”

擁有豐富的文物典藏的博物館，在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)方面擁有得天獨厚的資源優(yōu)勢。近年來，以故宮為代表的博物館將此優(yōu)勢發(fā)揮到極致，制造了大量“熱點事件”，比如，2018年底故宮博物院旗下網(wǎng)店先后推出故宮彩妝產(chǎn)品，其中的幾款口紅一上線就宣告售罄。而在2019年2月召開的亞布力中國企業(yè)家論壇第十九屆年會上，時任故宮博物院院長的單霽翔公開了2017年的故宮博物院賬單，其中，文創(chuàng)產(chǎn)品的營業(yè)額就突破了15億元。

在此之前的2013年，中國臺北故宮博物院小小的一個主題為“朕知道了”的紙膠帶單品創(chuàng)下了 1 213 萬元新臺幣銷售額。自此，從1983年就開始大規(guī)模、有意識進行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的中國臺北故宮博物院走紅。

此外，上海博物館也結(jié)合熱點展覽，在推動文創(chuàng)服務(wù)方面做出了佳績。據(jù)《解放日報》2017年7月21日的報道，2017年的“大英博物館百物展”上，上海博物館衍生品銷售額在18天內(nèi)達300萬元，為平時2倍，不少產(chǎn)品甚至脫銷。

2 圖書館的文創(chuàng)實踐

公共圖書館的文創(chuàng)服務(wù)雖然沒有達到博物館的“現(xiàn)象級”銷售額，步伐略顯謹慎，但也在善用優(yōu)勢資源、挖掘館藏特色、主動營銷推廣方面下了不少功夫。

2017年9月，國家圖書館牽頭成立了“全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟”。這個資源共享平臺致力于協(xié)助圖書館群體實現(xiàn)開發(fā)、銷售、在線授權(quán)、批發(fā)、眾籌等一系列需求。到2018年4月，短短半年多時間，近30家成員館都經(jīng)歷了文創(chuàng)產(chǎn)品從無到有的過程，54%的成員館建立了專職文創(chuàng)機構(gòu)。

2018年6月，國家圖書館還與上海自貿(mào)試驗區(qū)管理委員會正式簽署《國家圖書館與上海自貿(mào)試驗區(qū)管委會戰(zhàn)略合作協(xié)議》，未來將在IP(intellectual property，知識產(chǎn)權(quán))研發(fā)授權(quán)、藝術(shù)品國際通道、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)業(yè)運營等多個方面開展合作。

上海圖書館在2018年也開啟了文創(chuàng)實踐，首批“上圖文創(chuàng)”在年度大展“縹緗流彩——中國古代書籍裝潢藝術(shù)館藏精品文獻展”的展覽現(xiàn)場一經(jīng)亮相，就獲得了超高人氣，這次首度試水也獲得了較為滿意的市場認可度。

3 博物館開展文創(chuàng)工作的亮點

3.1 藏品資源的深度解讀

博物館和圖書館同為人類記憶的珍貴寶庫，存有海量的藏品資源。如何對這些藏品進行深度解讀，并找到一條讓人產(chǎn)生共鳴的鏈接通道，是擺在這些公共文化機構(gòu)面前的第一個考驗。在一些中小型博物館和圖書館商店內(nèi)，經(jīng)常出現(xiàn)旅游紀念品或者簡單的藏品復(fù)刻模型，這些遠稱不上文創(chuàng)產(chǎn)品。因為設(shè)計者對藏品本身尚未深入了解，無法把握它的獨特內(nèi)涵，自然也就無法用設(shè)計語言揭示給受眾，讓受眾產(chǎn)生共鳴。

其實，在藏品深度解讀的基礎(chǔ)上，對文化產(chǎn)品的設(shè)計可以運用設(shè)計語義學(xué)和符號學(xué)中“表現(xiàn)”和“表意”兩種方式提煉其內(nèi)在的精神意義，前者是通過直觀的形式表現(xiàn)文化內(nèi)涵，后者通過符號語義實現(xiàn)文化概念的植入，重新詮釋博物館文化的現(xiàn)代價值。故宮博物院等國家級博物館在這方面為公共圖書館積累了大量可供借鑒的案例。

從“表現(xiàn)”這一角度，有設(shè)計師選擇了“整體復(fù)制”的方式，也有采取“元素提取”的方式，在材質(zhì)上和功能上有所變革，以更符合現(xiàn)代人的審美標準，見圖1，圖2。相對而言，這一角度設(shè)計難度較低，也比較直觀，留給消費者有限的想象空間。

圖1 取材自漆盒紋飾的隔熱墊(故宮博物院)

圖2 取材自《海錯圖》的裝飾畫(故宮博物院)

從“表意”這一角度，需要設(shè)計師解讀藏品的深層文化歷史意蘊，然后通過創(chuàng)意聯(lián)想將其轉(zhuǎn)化為一種特殊的符號語義，并使之與現(xiàn)代元素產(chǎn)生碰撞與關(guān)聯(lián)，這是一種“意境闡釋”的創(chuàng)作方式。這類產(chǎn)品從外形上看可能和原藏品沒有緊密的聯(lián)系，卻留給消費者想象和發(fā)揮的空間，通過細細琢磨才能體會其一脈相承的文化意味，見圖3，圖4。“表意”類的文創(chuàng)產(chǎn)品對文創(chuàng)開發(fā)者提出了更高的要求，需要具備更深厚的文化底蘊和卓越的創(chuàng)意才能。

圖3 取材自吉祥神物的書簽(故宮博物院)

圖4 取材自瘦金體的西式餐具(中國臺北故宮博物院)

公共圖書館的文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)目前處于起步階段，對館藏藏品的深入調(diào)研是第一步，要在充分理解藏品文化內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，進行藝術(shù)的改良和創(chuàng)新，充分體味現(xiàn)代人的生活習(xí)慣和需求，讓古今文化產(chǎn)生和諧的碰撞。若是一味照搬設(shè)計理念，只是更改某些設(shè)計元素，則會有視覺疲憊之感。為創(chuàng)意買單的背后是消費者充分的情感體驗，產(chǎn)生聯(lián)想和共鳴，這才是文創(chuàng)的價值所在。

3.2 文創(chuàng)形式的多元創(chuàng)新

文化創(chuàng)意產(chǎn)品從廣義的角度來看，不僅僅是有形的產(chǎn)品，還包含了各類以體驗為主的無形產(chǎn)品。博物館文創(chuàng)熱潮之下，涌現(xiàn)出大量多元創(chuàng)新的文創(chuàng)產(chǎn)品，“讓博物館活起來”不僅僅是一句口號，形態(tài)各異的文創(chuàng)產(chǎn)品鏈接起博物館和各類人群，這是對它最好的注解。圖書館人也應(yīng)打破固定的思維模式，從中吸收到寶貴的經(jīng)驗。

博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的種類大致可以劃分為出版物、典藏復(fù)制品、藝術(shù)紀念品以及體驗性產(chǎn)品等幾大類。體驗性產(chǎn)品有線上和線下兩種方式。線上的音視頻、應(yīng)用程序等產(chǎn)品當下風頭正勁，也成為內(nèi)容付費領(lǐng)域關(guān)注的熱點。比如，故宮博物院紫荊書院推出的面向孩子的數(shù)字付費節(jié)目《你好呀，故宮！》，由故宮博物院專家和青年藝術(shù)學(xué)者擔任課程導(dǎo)師，通過19個音頻故事和6個視頻故事詳解中國建筑和服飾之道。節(jié)目一經(jīng)推出便受到家長熱捧，目前在喜馬拉雅FM的點擊量為487.1萬次。

線下體驗性產(chǎn)品形式就更多樣化，相對而言，這種類型的文創(chuàng)產(chǎn)品體驗感更強烈，滿意度會更高。比如，上海博物館2016年起推出了各類博物館親子導(dǎo)賞課程，每次由專業(yè)老師帶領(lǐng)15名以內(nèi)的青少年進行展覽賞析，老師以孩子的視角來解讀文物故事，課程配有互動體驗活動，隨后還推出了“走出去”的博物館文旅活動，讓孩子們了解上海周邊的文化和歷史脈絡(luò)。豐富生動的體驗課程使之成為上海博物館的一款熱銷文創(chuàng)產(chǎn)品。

公共圖書館在進行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)布局之始，也可以深入挖掘多元化的產(chǎn)品形式，了解受眾的需求，從需求出發(fā)設(shè)計產(chǎn)品，而不是局限于有形產(chǎn)品的思維中。

3.3 運營模式的突破嘗試

一般對于文創(chuàng)產(chǎn)品的運營開發(fā)是由博物館自主負責的，優(yōu)勢在于對藏品文化內(nèi)涵和設(shè)計理念的把握到位，節(jié)省部分開發(fā)成本，以及能保護好作品的版權(quán)。但自主開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品往往受制于經(jīng)費、理念、人力的影響，產(chǎn)品競爭力相對有些薄弱，可能面臨滯銷風險。目前，IP授權(quán)的合作模式已逐漸成熟，IP授權(quán)即面向社會提供知識產(chǎn)權(quán)許可，通過授權(quán)商家，由商家對館藏進行設(shè)計開發(fā)。這種方式的優(yōu)勢在于降低研發(fā)成本，利用被授權(quán)方的成熟營銷手段，拓寬市場占有率和國際影響力。比如，中國臺北故宮博物院2015年時已與超過90多家中國臺灣本土以及國際知名公司合作。

國家博物館則與阿里巴巴集團合作，將經(jīng)過確權(quán)的相關(guān)文物版權(quán)資源及代理IP資源以協(xié)議方式提供給阿里巴巴集團，由阿里巴巴集團全線招商，對接設(shè)計、投資、生產(chǎn)銷售實現(xiàn)強強聯(lián)合、互惠共贏。目前，國家博物館在阿里魚·國博云文創(chuàng)設(shè)計研發(fā)中心已發(fā)布400余個文物IP資源，超過90家品牌商與國家博物館進行品牌合作，300余款授權(quán)商品面世銷售。

大多數(shù)公共圖書館的文創(chuàng)開發(fā)規(guī)模還未達到故宮博物院或國家博物館的體量，雖然整體IP授權(quán)還為時過早，但借助外力的做法還是值得借鑒的，可依據(jù)自身實際情況考察合作企業(yè)的優(yōu)勢，從設(shè)計授權(quán)、制作授權(quán)、圖像授權(quán)、出版品授權(quán)和品牌授權(quán)等幾個方面通盤考慮可行性。

3.4 品牌推廣的系統(tǒng)策劃

信息爆炸時代，品牌的成功往往取決于成熟的營銷推廣策略，用品牌敘事的手法打動人，同時善用外力進行幾何級的品牌傳播。博物館和圖書館雖是公共文化機構(gòu)，有著其他企業(yè)難以企及的豐富歷史資源，本身就是一個大IP，但品牌營銷的意識也必不可少，如何更好地利用這些資源，對文創(chuàng)產(chǎn)品的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。

故宮博物院文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)下年度10多億記錄，很大程度上也取決于它的品牌推廣戰(zhàn)略。首先，主動制造熱點話題，在文創(chuàng)部門的微博和微信公眾號上推送輕松有趣的文章吸引關(guān)注，故宮博物院文創(chuàng)部門將其受眾定位為“有文化、有娛樂精神以及熱愛生活的年輕人”，充分利用新媒介進行營銷，被網(wǎng)友們稱為“最萌博主”。此外，推動用戶生產(chǎn)內(nèi)容也是一個推廣方式，利用微博平臺推動用戶討論、再造內(nèi)容，使消費者變?yōu)閭鞑フ摺Ｗ詈螅放仆茝V也需要善用外力，文創(chuàng)設(shè)計類電視節(jié)目《上新了，故宮》就是一次成功的媒體營銷。2019年，故宮博物院第一次夜間開放，舉行元宵燈會，利用多媒體燈光秀為《上新了，故宮》做了一次推廣，引發(fā)社會熱議。

故宮博物院這幾年在文創(chuàng)推廣方面的實踐值得圖書館人的思考。現(xiàn)在已經(jīng)不是一個“酒香不怕巷子深”的時代，公共文化機構(gòu)一樣需要吆喝，文創(chuàng)產(chǎn)品的品牌推廣策略需要科學(xué)合理的規(guī)劃。

4 公共圖書館開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品的思考

4.1 博物館與圖書館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)上的差異

公共圖書館與博物館雖然同為收藏人類文化的知識寶庫，但兩者的使命和功能不盡相同。在分析博物館案例時需要明確圖書館的特點和優(yōu)勢，區(qū)分公共圖書館與博物館的不同之處，有選擇性地借鑒。

首先，受眾的到館目的不同。公共圖書館的服務(wù)對象大多數(shù)是讀者，以使用信息資源為主要目的，一般以青少年、學(xué)生、學(xué)者居多，消費大多理性。而博物館的受眾比較多元，以游客參觀居多，分布在各年齡層，帶有旅游、研學(xué)的目的。2017年9月，國家圖書館在全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)培訓(xùn)班上分享了一組數(shù)據(jù)，國家圖書館北區(qū)的銷售對象以到館看書讀者為主，意向購買產(chǎn)品多集中于30元以內(nèi)，且以文具等為主；南區(qū)以到典籍博物館看展觀眾為主，意向購買產(chǎn)品多集中于500元以內(nèi)，產(chǎn)品涉及面廣。所以文創(chuàng)布局前要做好受眾市場調(diào)查，依據(jù)需求研發(fā)相匹配的文創(chuàng)產(chǎn)品。

其次，從文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的對象來看，公共圖書館的館藏以紙質(zhì)資料為主，如古籍、手稿、書畫，對觀眾的鑒賞水平要求較高。而博物館的館藏門類更多樣化，部分文物的觀賞性較強，受眾更容易產(chǎn)生共鳴。這對公共圖書館提出了更高的要求，對館藏精品的研究、展示、宣傳、教育要先行，讓受眾理解并認可它們的價值才會有購買文創(chuàng)的沖動。

4.2 公共圖書館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)上的瓶頸

除了上述的差異化問題，公共圖書館在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)中也會遇到與博物館類似的瓶頸問題，這些因素或多或少阻礙了公共圖書館文創(chuàng)工作的前進步伐。

4.2.1 體制機制不夠完善。雖然《文創(chuàng)開發(fā)意見》提出了不少有利于公共文化機構(gòu)積極實踐文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的意見，但是落實到各個地方還是缺少可執(zhí)行的方案。在體制和機制上，公共圖書館會遇到許多問題，比如“機關(guān)事業(yè)單位不得興辦企業(yè)”的規(guī)定、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)的資金投入問題，還有文創(chuàng)收入的分配與鼓勵員工的激勵機制問題，厘清這些問題，公共圖書館任重而道遠。

4.2.2 創(chuàng)新意識淡薄。公共圖書館無論是開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，還是提供創(chuàng)意服務(wù)，都需要有活躍的思維、創(chuàng)造性的想法和跨行業(yè)的視野。創(chuàng)新意識體現(xiàn)在服務(wù)的各個環(huán)節(jié)，從項目頂層設(shè)計到具體產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)，從新技術(shù)運用到公共圖書館品牌推廣，以及如何推出符合讀者和市場需求的文創(chuàng)產(chǎn)品和創(chuàng)意服務(wù)，這對圖書館員提出了更高的要求，館員要樹立創(chuàng)新意識，打破固有思路，活化圖書館資源。

4.2.3 人才培養(yǎng)稀缺。創(chuàng)意行業(yè)的知識迭代速度相當快，又與多學(xué)科、多行業(yè)交融，圖書館員原有的知識結(jié)構(gòu)和知識體系無法滿足新趨勢的要求，就會出現(xiàn)類似文創(chuàng)產(chǎn)品的同質(zhì)化、文創(chuàng)服務(wù)跟不上讀者要求等現(xiàn)象，公共圖書館需要引進和培養(yǎng)一批創(chuàng)意設(shè)計能力強、人文素養(yǎng)高的館員。目前，不少公共圖書館采用知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)的方式進行文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)，利用外部力量進行創(chuàng)意設(shè)計，這對圖書館員的鑒賞能力、合作談判、風險控制等綜合能力其實是更大的挑戰(zhàn)。

4.3 公共圖書館在文創(chuàng)服務(wù)上的對策

公共圖書館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)工作意義深遠，通過文創(chuàng)產(chǎn)品的多元化、生活化、藝術(shù)化傳播，能進一步提升圖書館的品牌價值，也擴大了公共圖書館的服務(wù)內(nèi)涵。公共圖書館不再是僅僅為讀者提供一本書、一張自修桌的地方，還通過文創(chuàng)產(chǎn)品將圖書館的價值觀傳遞給讀者，用“人文關(guān)懷”深入讀者的靈魂世界，為讀者提供多元化的閱讀服務(wù)，將淺層服務(wù)轉(zhuǎn)變成深層的溝通。為此，公共圖書館在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)上需要采取積極的對策來解決遇到的難題。

4.3.1 強化行業(yè)間合作，在公共圖書館界建立文創(chuàng)資源聯(lián)盟。這有助于解決文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)中的設(shè)計、資金、成本、營銷渠道、推廣等問題。文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)具有較高的風險，從設(shè)計到投入量產(chǎn)都需要人力和資金的投入，如果對產(chǎn)品銷量判斷失誤則會造成庫存積壓的風險。2017年成立的全國圖書館文化創(chuàng)意產(chǎn)品開發(fā)聯(lián)盟對于地方公共圖書館的文創(chuàng)建設(shè)是一次促進和提升。起步晚、規(guī)模小、資源分散、品牌效應(yīng)不強是許多中小公共圖書館都面臨的問題，該聯(lián)盟整合各方資源，建立了“聯(lián)盟一體化平臺”和“天貓線上銷售平臺”，整體推廣營銷，聚力提升文創(chuàng)產(chǎn)品的影響力。

4.3.2 推進跨行業(yè)聯(lián)動，公共圖書館與博物館以及其他文化機構(gòu)之間建立合作。一方面，加強業(yè)務(wù)聯(lián)系和文創(chuàng)經(jīng)驗交流，公共圖書館向博物館深入學(xué)習(xí)如何進行藏品資源解讀、如何設(shè)計文創(chuàng)產(chǎn)品、如何進行品牌推廣。另一方面，同為文化機構(gòu)的兩類機構(gòu)也可以聯(lián)合策劃一些有影響力的活動。2019年春節(jié)，上海圖書館和上海博物館聯(lián)手策劃了“墨彩斑斕 石鼓齊鳴——石鼓文善本新春大展”，兩家機構(gòu)同時拿出了珍貴的石鼓拓本館藏進行展出，通過同一個主題串聯(lián)，相得益彰，短短兩周內(nèi)共吸引了近 11 000 多名觀眾，與展覽主題相關(guān)的文創(chuàng)出版物也成為炙手可熱的珍藏品。如何制造高品質(zhì)的“文化事件”，并利用“熱點”推進文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計和宣傳，也是擺在圖書館人面前的一大考驗。

4.3.3 善借外力，利用科技手段和互聯(lián)網(wǎng)思維，打造屬于公共圖書館的經(jīng)典文創(chuàng)形象。“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，傳播力呈現(xiàn)幾何級增長，做好內(nèi)容營銷，可以在無形中為公共圖書館增加曝光率。上海圖書館的“古籍裝潢展”通過與幾大藝術(shù)展覽領(lǐng)域的專業(yè)新媒體合作推廣，一時成為社會熱議的大展，官方公眾號的閱讀量達到4.9萬人次，與之配套的文創(chuàng)產(chǎn)品的推文閱讀量也達到了 5 000—8 000 人次，展覽開幕當天引發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品的搶購熱潮。

4.3.4 深挖公共圖書館自身特色，結(jié)合閱讀推廣和圖書情報服務(wù)，助力文創(chuàng)事業(yè)發(fā)展。公共圖書館的文創(chuàng)服務(wù)需要結(jié)合自身特色，思考公共圖書館的使命。一方面，將文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與閱讀推廣活動相結(jié)合，用文創(chuàng)產(chǎn)品宣傳公共圖書館的內(nèi)在精神，展覽可以視作公共圖書館的立體式閱讀新形式，而相關(guān)的文創(chuàng)產(chǎn)品成為鏈接圖書館與讀者的最佳載體。另一方面，公共圖書館憑借著信息資源的優(yōu)勢和情報服務(wù)的特長，通過對內(nèi)容的深入挖掘、技術(shù)和信息的匯聚交流、空間的眾創(chuàng)共享，為其他行業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)意孵化服務(wù)，成為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)中必不可少的一環(huán)。英國大英圖書館的首席執(zhí)行官Dame Lynne Brindle論述了大英圖書館在創(chuàng)意行業(yè)中起到的積極作用。創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在整個英國經(jīng)濟中扮演的角色越來越重要，而大英圖書館作為國家圖書館和世界最著名的圖書館之一，在以下幾個方面的跨行業(yè)創(chuàng)意服務(wù)實踐中獲得了成功的經(jīng)驗：1)圖書館成為創(chuàng)意行業(yè)專家們的“研究室”。調(diào)查表明，創(chuàng)意行業(yè)的研究者使用圖書館的比例較其他讀者更高。2)圖書館成為創(chuàng)意行業(yè)的靈感來源。作家、藝術(shù)家、音樂家、演員等生產(chǎn)出的創(chuàng)意作品背后，需要大量圖書館館藏的原始素材作為他們靈感的源泉。3)圖書館的商務(wù)和知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心為個人和初創(chuàng)企業(yè)的商業(yè)運作提供幫助，從他們萌發(fā)靈感起，到轉(zhuǎn)化為成熟的商業(yè)模式，圖書館都進行專業(yè)的指導(dǎo)。大英圖書館在2007年的一份網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，他們成功協(xié)助創(chuàng)造了95家新企業(yè)和115個新工作。而在國內(nèi)，不少公共圖書館依托自身豐富的知識資源，也主動設(shè)立了眾創(chuàng)空間、創(chuàng)客工場等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)場所，有力促進了當?shù)氐膭?chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)、信息交流和項目培育，充分發(fā)揮了公共文化機構(gòu)跨行業(yè)提供創(chuàng)新服務(wù)的職能。

5 結(jié) 語

在提倡弘揚傳統(tǒng)文化的今天，正有一大批沉睡的文物在博物館人和設(shè)計師的手中重新煥發(fā)出活力。博物館的“文創(chuàng)熱潮”也給圖書館人以啟發(fā)，博物館在藏品資源的解讀，文創(chuàng)形式的創(chuàng)新，運營模式的突破，品牌推廣的策劃等多層面的成功實踐，對圖書館人具有深遠的借鑒意義。當然，找準定位與方向，也是博物館與圖書館文創(chuàng)工作差異化發(fā)展的關(guān)鍵。對內(nèi)而言，需要明確圖書館使命，深諳圖書館館藏，研究讀者心理，提升創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力；對外而言，需要強化圖書館行業(yè)間的合作，推動圖書館與博物館等文化機構(gòu)的跨行業(yè)聯(lián)動，善用高科技、互聯(lián)網(wǎng)的外力提升圖書館的品牌影響力。尚在摸索階段的圖書館文創(chuàng)工作還會有更大的發(fā)展空間，更多的挑戰(zhàn)與關(guān)注。相信通過對文創(chuàng)產(chǎn)品的積極開發(fā)嘗試和大膽實踐，公共圖書館一定會煥發(fā)出新的生機與活力。