閱讀循環(huán)理論視角下高校圖書館閱讀推廣服務(wù)研究

(山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館，山東 泰安 271018)

目前，圖書館學(xué)界對(duì)閱讀推廣服務(wù)研究較為深入，但對(duì)閱讀基礎(chǔ)理論方面的研究不多。雖然閱讀推廣是圖書館學(xué)的一個(gè)主要領(lǐng)域，但在圖書館學(xué)基礎(chǔ)教科書中卻沒(méi)有形成完整的理論體系，因此很難為閱讀推廣找到基礎(chǔ)理論依據(jù)。由于尚未有相應(yīng)的理論支撐，閱讀推廣項(xiàng)目常常因各種狀況難以持續(xù)開(kāi)展，如活動(dòng)連續(xù)性差，難以形成統(tǒng)一的主題；每年活動(dòng)沒(méi)有固定日期，時(shí)間安排隨意；因缺少活動(dòng)主題，活動(dòng)結(jié)束后無(wú)法及時(shí)形成有效的評(píng)價(jià)和經(jīng)驗(yàn)積累，不利于后續(xù)活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展。因此，重視閱讀基礎(chǔ)理論研究，是實(shí)現(xiàn)高校圖書館閱讀推廣可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。閱讀專家艾登·錢伯斯提出“閱讀循環(huán)圈”理論，將閱讀行為細(xì)化，填補(bǔ)了閱讀理論空白。本文以山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館開(kāi)展的閱讀服務(wù)為例，分析閱讀循環(huán)理論與圖書館閱讀推廣服務(wù)的契合性。在此基礎(chǔ)上，構(gòu)建高校圖書館閱讀推廣服務(wù)新模式，以期為高校圖書館閱讀推廣可持續(xù)發(fā)展研究提供借鑒。

1 閱讀循環(huán)圈理論概述

1991年，閱讀專家艾登首次提出“閱讀循環(huán)圈”理論，認(rèn)為每次閱讀都可分解成選書、閱讀、回應(yīng)三個(gè)環(huán)節(jié)，三個(gè)環(huán)節(jié)循環(huán)往復(fù)形成一個(gè)完整流程。除了選書、閱讀、回應(yīng)三個(gè)環(huán)節(jié)，“有協(xié)助能力的人”作為閱讀的引導(dǎo)者，居于整個(gè)循環(huán)圈的中心位置，起著重要的推動(dòng)和輔助作用，如圖1。閱讀循環(huán)理論每一個(gè)環(huán)節(jié)，環(huán)環(huán)相扣，形成合力，以促成閱讀循環(huán)的持續(xù)發(fā)展。

圖1 閱讀循環(huán)理論示意圖

在西方，閱讀循環(huán)理論無(wú)論是在實(shí)踐上還是在理論上都取得了較大的進(jìn)展，得到廣泛的應(yīng)用。有較多的國(guó)外文獻(xiàn)論述了閱讀循環(huán)理論的應(yīng)用規(guī)律和本質(zhì)，已實(shí)施的閱讀循環(huán)理論項(xiàng)目積累了大量的實(shí)踐數(shù)據(jù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前，國(guó)內(nèi)只有為數(shù)不多的學(xué)者關(guān)注閱讀循環(huán)理論，基于該理論進(jìn)行了閱讀推廣服務(wù)的研究。陳琳基于閱讀循環(huán)理論三個(gè)要素，提出閱讀推廣應(yīng)注重差異化、互動(dòng)化、整體化原則?？录研阋罁?jù)閱讀循環(huán)理論，分析了學(xué)校所擁有的諸多資源與閱讀循環(huán)理論構(gòu)成要素的對(duì)應(yīng)關(guān)系。

如何根據(jù)閱讀循環(huán)理論創(chuàng)建可復(fù)制、可共享、可持續(xù)的閱讀推廣模式，打造良性閱讀循環(huán)圈是圖書館開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)面臨的關(guān)鍵問(wèn)題。

2 閱讀循環(huán)理論與圖書館閱讀推廣服務(wù)的契合

2.1 “選書”要素

選書環(huán)節(jié)是閱讀循環(huán)的邏輯起點(diǎn)。圖書館館藏資源與閱讀循環(huán)理論的“選書”要素相對(duì)應(yīng)，為讀者提供豐富、有延續(xù)性的閱讀資源，開(kāi)啟讀者閱讀之旅。優(yōu)質(zhì)的館藏資源直接關(guān)系到讀者有好書可選、可讀，是閱讀推廣服務(wù)的重要基礎(chǔ)。另外，隨著新媒介技術(shù)的完善，高校讀者更傾向于進(jìn)行數(shù)字閱讀。因此，圖書館應(yīng)提高優(yōu)質(zhì)數(shù)字資源在總館藏的比例，為讀者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的電子閱讀體驗(yàn)。

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館在完善閱讀資源配置方面，采取了如下方式：首先，采訪部門通過(guò)多種渠道，深入挖掘讀者的閱讀需求。圖書館開(kāi)通讀者推薦平臺(tái)，主動(dòng)征集各種推薦書目，采集師生的薦購(gòu)意見(jiàn)。讀者通過(guò)讀者薦購(gòu)平臺(tái)推薦需要的書目，并從圖書館薦購(gòu)微信群和QQ群獲得圖書入藏推送信息。讀者薦購(gòu)平臺(tái)進(jìn)一步提升了館藏和讀者需求的耦合度。其次，山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館應(yīng)用“先閱后藏”的采購(gòu)新模式，將圖書的選擇權(quán)交給讀者，連續(xù)舉辦了“你選書，我買單”活動(dòng)。師生所薦購(gòu)的圖書由工作人員形成書目信息，待統(tǒng)一采購(gòu)加工完成后直接納入圖書館館藏，正式進(jìn)入流通借閱階段。同時(shí)，圖書館通過(guò)官網(wǎng)和微信平臺(tái)發(fā)布公告，并通過(guò)師生預(yù)留郵箱，及時(shí)反饋有關(guān)流通信息。這種新型采購(gòu)模式將選書與閱讀體驗(yàn)融合，實(shí)現(xiàn)了讀者書目選擇的個(gè)性化，吸引更多的師生參與進(jìn)來(lái)。第三，山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館通過(guò)微信推送、微博宣傳、官網(wǎng)主頁(yè)推薦等多種渠道為讀者提供優(yōu)質(zhì)書目信息，提高讀者閱讀的可選性。圖書館以推薦書目作為重要參照物，打造圖書館的閱讀推廣書目體系。

2.2 “閱讀”要素

“閱讀”要素與圖書館閱讀環(huán)境相關(guān)。英國(guó)學(xué)者錢伯斯認(rèn)為，閱讀應(yīng)該在一定的環(huán)境下，靜下心來(lái)投入閱讀，體會(huì)閱讀的樂(lè)趣，而不僅僅是讀者眼睛掃過(guò)文字。高校圖書館是大學(xué)生學(xué)習(xí)、閱讀的場(chǎng)所，是最佳閱讀之地。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，閱讀環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，各種新型的數(shù)字閱讀模式(移動(dòng)式閱讀，微閱讀，推送式閱讀，互動(dòng)式閱讀)相應(yīng)產(chǎn)生，數(shù)字閱讀成為新環(huán)境下的閱讀主流趨勢(shì)。

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館引進(jìn)超星學(xué)術(shù)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，利用該平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖書館中文電子資源、紙質(zhì)文獻(xiàn)的全方位、任意維度的一站式檢索。圖書館在學(xué)校南北校區(qū)分別設(shè)置了超星歌德電子書借閱機(jī)，兩個(gè)校區(qū)的學(xué)生均可利用智能手機(jī)等移動(dòng)終端設(shè)備掃碼下載并閱讀心儀的電子資源，同時(shí)完成個(gè)人借閱查詢、預(yù)約和續(xù)借。在實(shí)體閱讀環(huán)境的建設(shè)上，山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館閱覽部進(jìn)行新探索，在圖書館大廳設(shè)置專題圖書陳列展示區(qū)，以主題展示書臺(tái)為主，書臺(tái)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，高度適宜，讀者可輕易取得圖書。

2.3 “回應(yīng)”要素

閱讀循環(huán)理論中的“回應(yīng)”是指讀者閱讀后，通過(guò)與有閱讀能力的人暢談體會(huì)、感想，提高讀者的閱讀水平。這一環(huán)節(jié)雖然是此次閱讀循環(huán)的結(jié)束，但卻影響著下一輪閱讀循環(huán)，是讀者進(jìn)行深閱讀、再閱讀的基礎(chǔ)。“回應(yīng)”環(huán)節(jié)與圖書館閱讀推廣服務(wù)中的讀者反饋過(guò)程相似。在讀者閱讀活動(dòng)中，“回應(yīng)”環(huán)節(jié)常常不被重視，與此類似，圖書館在以往的閱讀服務(wù)中只重視前期籌備，制訂計(jì)劃，缺乏讀者意見(jiàn)采納機(jī)制，只從圖書館主觀意愿出發(fā)，缺乏與讀者的溝通互動(dòng)。越來(lái)越多的閱讀推廣人認(rèn)識(shí)到重視讀者反饋、采集讀者意見(jiàn)、從讀者需求出發(fā)，才能激發(fā)讀者的閱讀興趣，使閱讀推廣達(dá)到良好的成效。因此，加強(qiáng)閱讀推廣反饋機(jī)制，是促進(jìn)閱讀進(jìn)入良性循環(huán)發(fā)展的關(guān)鍵。

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館在與讀者交流互動(dòng)、回應(yīng)反饋方面，積極創(chuàng)新思路，采用多種方式獲取讀者的反饋意見(jiàn)和建議。首先，圖書館與學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合舉辦“一本好書·一生財(cái)富”的讀書交流會(huì)，旨在通過(guò)優(yōu)秀讀者分享讀書經(jīng)歷和體驗(yàn)，帶動(dòng)和影響更多學(xué)生加入閱讀的行列。活動(dòng)形式開(kāi)放、活潑，大家暢所欲言，一起交流、分享，深受學(xué)生的好評(píng)。其次，為全面了解全校學(xué)生閱讀的現(xiàn)狀，準(zhǔn)確把握學(xué)生閱讀傾向，圖書館開(kāi)展了全校范圍的大學(xué)生閱讀問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷涉及的內(nèi)容較為全面，采取線上和線下相結(jié)合的調(diào)查方式。在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，圖書館分別與到館讀者和志愿者協(xié)會(huì)的成員進(jìn)行交流、訪談，為下一步閱讀活動(dòng)有針對(duì)性地開(kāi)展提供數(shù)據(jù)支撐。

2.4 “有協(xié)作能力的人”要素

閱讀循環(huán)圈由“選書”“閱讀”“回應(yīng)”循環(huán)構(gòu)成，“有協(xié)作能力的人”居于整個(gè)循環(huán)的中心位置，在整個(gè)循環(huán)圈中起著關(guān)鍵作用。如果缺少“有協(xié)作能力的人”引導(dǎo)讀者領(lǐng)會(huì)豐富的閱讀世界，那么讀者僅僅是被動(dòng)的經(jīng)歷了了無(wú)新意的閱讀循環(huán)。閱讀推廣人即“有協(xié)作能力的人”。對(duì)于高校圖書館而言，閱讀推廣人包括館員、志愿者等。館員作為閱讀資源的提供者、閱讀環(huán)境的營(yíng)造者、閱讀反饋的采集者和分析者，協(xié)助讀者閱讀的責(zé)任貫穿于閱讀循環(huán)圈的全過(guò)程。通過(guò)在閱讀循環(huán)各要素的關(guān)聯(lián)活動(dòng)，閱讀推廣人將整個(gè)閱讀循環(huán)變成了有機(jī)整體，形成了更加良性的閱讀循環(huán)。

山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館除了積極組織本館各個(gè)部門協(xié)同開(kāi)展閱讀推廣服務(wù)外，還與學(xué)院、社團(tuán)(如文化藝術(shù)協(xié)會(huì)、青年志愿者協(xié)會(huì)等)合作，并邀請(qǐng)專家學(xué)者參與，建立起多元化的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)，提高閱讀推廣工作的影響力，吸引更多師生參與閱讀活動(dòng)。

通過(guò)本院自行設(shè)定的調(diào)查問(wèn)卷對(duì)兩組護(hù)理人員對(duì)職業(yè)防護(hù)知識(shí)的知曉情況及職業(yè)防護(hù)行為執(zhí)行情況進(jìn)行觀察和評(píng)定,其中職業(yè)防護(hù)知識(shí)知曉率主要調(diào)查內(nèi)容為心理?yè)p傷、物理?yè)p傷、化學(xué)損傷、生物損傷等,其中回答正確率≥90%表示熟悉,回答正確率在50%-89%之間表示掌握,<50%表示了解;職業(yè)防護(hù)行為則從有無(wú)正確佩帶口罩、手套、有無(wú)規(guī)范吸收、有無(wú)準(zhǔn)確登記報(bào)告艾滋病職業(yè)暴露、有無(wú)在銳器刺傷手后及時(shí)擠血和流水沖洗等方面進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)統(tǒng)計(jì)清洗滅菌合格率。

優(yōu)質(zhì)的館藏資源，良好的閱讀空間，優(yōu)秀的閱讀推廣人，較高水平讀者群體參與的交流反饋，是高校圖書館閱讀推廣服務(wù)的有利因素。各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，形成合力，促進(jìn)閱讀循環(huán)的可持續(xù)發(fā)展。

3 高校圖書館閱讀推廣服務(wù)創(chuàng)新模式

3.1 合理配置閱讀資源，對(duì)接讀者閱讀需求

“選書”作為整個(gè)閱讀活動(dòng)的起點(diǎn)，決定著讀者的閱讀內(nèi)容，影響讀者的閱讀質(zhì)量。相應(yīng)地，高校圖書館館藏質(zhì)量直接影響著師生的閱讀效果，因此，建設(shè)并完善優(yōu)質(zhì)的閱讀資源非常重要。隨著數(shù)字閱讀的興起，新媒介技術(shù)的發(fā)展以及讀者閱讀方式的轉(zhuǎn)變，高校圖書館應(yīng)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)理念，創(chuàng)新館藏建設(shè)思路。圖書館除采購(gòu)一定數(shù)量的紙質(zhì)文獻(xiàn)，還應(yīng)采購(gòu)數(shù)字資源，憑借新技術(shù)平臺(tái)開(kāi)展實(shí)證調(diào)研，了解師生的真實(shí)需求。通過(guò)開(kāi)設(shè)“讀者薦購(gòu)”欄目、采取“微博薦書”等形式，主動(dòng)征集薦購(gòu)信息，同時(shí)結(jié)合線下問(wèn)卷調(diào)查、學(xué)院走訪等方式，融合師生薦購(gòu)意見(jiàn)，最終形成采購(gòu)依據(jù)，做到有的放矢。采編部可與微信推文關(guān)聯(lián)，采編館員不定時(shí)推送新書資訊，靈活發(fā)布新書信息，幫助師生了解新書到館情況，以便及時(shí)借閱。

3.2 搭建立體化閱讀環(huán)境

3.2.1 融合新技術(shù)，創(chuàng)新優(yōu)化數(shù)字閱讀平臺(tái)。首先，建立移動(dòng)圖書館，通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)，讀者可以查詢借閱信息，閱讀全文資料，獲得自主便捷的閱讀體驗(yàn)；通過(guò)閱讀App集成各類微讀書會(huì)和優(yōu)質(zhì)閱讀資源，形成網(wǎng)絡(luò)閱讀活動(dòng)社區(qū)，吸引不同的讀者群體。其次，深化微服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容。依托微信閱讀平臺(tái)，圖書館除了開(kāi)展閱讀信息精準(zhǔn)推送，例如各類閱讀活動(dòng)信息、新書通告、會(huì)員精細(xì)化的專屬增值服務(wù)等。還可以設(shè)置經(jīng)典閱讀專欄，邀請(qǐng)讀者發(fā)表讀后感或者書評(píng)，搭配出賞心悅目的界面，以引導(dǎo)讀者閱讀更多的經(jīng)典。利用微博開(kāi)展閱讀宣傳活動(dòng)，圖書館在新書入庫(kù)前發(fā)布相關(guān)信息，讀者也可以依托微書評(píng)平臺(tái)，向圖書館推薦好書，與他人分享閱讀樂(lè)趣和體驗(yàn)。再次，選擇有創(chuàng)新性、吸引大學(xué)生注意力的主題活動(dòng)是閱讀服務(wù)的主要著力點(diǎn)。在圖書館官網(wǎng)主頁(yè)設(shè)置導(dǎo)讀專欄，內(nèi)容與形式應(yīng)采用大學(xué)生喜歡的方式，具有多元化、視覺(jué)化和趣味化的特點(diǎn)。山東農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館在官網(wǎng)主頁(yè)上開(kāi)辟了“讀在山農(nóng)”電子導(dǎo)讀，設(shè)有“專題書架”“借閱排行”等四個(gè)板塊，讓讀者在輕松的氛圍下感受圖書世界帶來(lái)的魅力，體驗(yàn)到閱讀的快樂(lè)。其中的“專題書架”每期推出一個(gè)主題，根據(jù)主題推薦圖書，每本圖書配以文字介紹和相關(guān)的圖片，圖書館內(nèi)的專題書架與其同題呼應(yīng)，配合同期展示紙質(zhì)圖書。

3.2.2 營(yíng)造濃郁的文化氛圍，舉辦具有文藝氣息的書展。隨著新技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館場(chǎng)館功能逐漸發(fā)生轉(zhuǎn)變，圖書館的社會(huì)價(jià)值也相應(yīng)有所變化。圖書館從單純的借還書、自習(xí)功能轉(zhuǎn)向休閑與人際交往的場(chǎng)所，閱讀環(huán)境與閱讀空間成為圖書館考核體系新增加的重要指標(biāo)。圖書館實(shí)體閱讀空間由各種不同的元素構(gòu)成，包括書、人、氣味、自然光、音樂(lè)、綠色植物的充分融入以及設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔的組合來(lái)豐富視覺(jué)等。這些元素共同構(gòu)成了一種獨(dú)特的環(huán)境，讓讀者舒緩心情，平靜閱讀，不知不覺(jué)進(jìn)入書的世界，享受閱讀的樂(lè)趣。在實(shí)體閱讀空間設(shè)計(jì)上應(yīng)以營(yíng)造溫馨、精致的家居般空間體驗(yàn)為主，設(shè)置富有創(chuàng)意的書架、桌椅，在書架的適當(dāng)位置放幾條可移動(dòng)的別致小木凳或者是高背單人沙發(fā)椅，讓人即刻想拿本書入座閱讀。甚至可將坐墊放置在書架之間，讀者可以隨時(shí)席地而坐，享受悠閑愜意的閱讀時(shí)光。其次，建立富有創(chuàng)意的文化體驗(yàn)空間，需要從氛圍營(yíng)造和服務(wù)品質(zhì)上契合年輕人的興趣點(diǎn)，通過(guò)書籍、影像等多種閱讀載體增強(qiáng)閱讀體驗(yàn)。匯集展覽、文化創(chuàng)意產(chǎn)品等藝術(shù)元素，創(chuàng)新小而美的閱讀推廣活動(dòng)，以精致、創(chuàng)意為發(fā)力點(diǎn)，不拒絕面向小眾的策劃活動(dòng)。第三，設(shè)置專門的展覽空間，將實(shí)物展品和館藏結(jié)合實(shí)現(xiàn)“立體閱讀”?？膳c出版社、文化機(jī)構(gòu)合作，舉辦圖書、書畫作品、名家圖片文獻(xiàn)展，屆時(shí)與微信公眾號(hào)同期宣傳推介。書展活動(dòng)需要重視與讀者的親密互動(dòng)，進(jìn)行有新意的、簡(jiǎn)約的展示設(shè)計(jì)，文案選用簡(jiǎn)練的風(fēng)格，營(yíng)造出文藝氣息濃郁的文化氛圍。也可針對(duì)不同的主題活動(dòng)，進(jìn)行相應(yīng)的空間設(shè)置，體現(xiàn)多元美感和視覺(jué)效果。

3.2.3 舉辦多種形式的線下主題活動(dòng)，延伸閱讀服務(wù)空間。閱讀活動(dòng)的主題和形式影響大學(xué)生對(duì)活動(dòng)的認(rèn)同感。線下閱讀推廣活動(dòng)是接觸讀者的最直接方式，也是真正走近讀者實(shí)現(xiàn)與讀者真實(shí)互動(dòng)的有效方式。線下閱讀推廣活動(dòng)的主題應(yīng)明確，從形式和內(nèi)容上都要與主題相符，圍繞主題系列進(jìn)行策劃和組織，并在策劃上下功夫，設(shè)計(jì)新穎的活動(dòng)，吸引讀者的廣泛關(guān)注。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，形成品牌，實(shí)現(xiàn)閱讀活動(dòng)的常態(tài)化運(yùn)行和品牌化管理。例如，通過(guò)舉辦連續(xù)性的沙龍、論壇等，加強(qiáng)與大學(xué)生的互動(dòng)，激發(fā)大學(xué)生的閱讀興趣，幫助大學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的閱讀。

3.3 設(shè)立交流空間，拓展交互方式

閱讀循環(huán)理論中的“回應(yīng)”要素，強(qiáng)化了讀者的閱讀回應(yīng)，加強(qiáng)了圖書館與讀者的交流反饋。交流是閱讀的延續(xù)，有助于提升讀者理解作品的能力，融入作品的情境中。通過(guò)后期的交流，幫助讀者對(duì)作品吸收內(nèi)化。首先，圖書館為了將空間價(jià)值最大化，不僅努力優(yōu)化、美化傳統(tǒng)的空間格局，還不斷創(chuàng)設(shè)各種新型空間，設(shè)立專門的交流空間便于小組交流活動(dòng)，或組建特色交流中心。每次閱讀活動(dòng)結(jié)束后，開(kāi)展讀者滿意度、認(rèn)同度調(diào)查，與預(yù)期效果對(duì)比分析，挖掘讀者潛在意愿、內(nèi)在訴求，及時(shí)把握讀者的動(dòng)態(tài)變化，便于調(diào)整未來(lái)的閱讀服務(wù)形式和內(nèi)容。其次，圖書館應(yīng)借助新媒體，拓展與讀者的交流渠道。除了通過(guò)傳統(tǒng)手段如設(shè)立咨詢電話、意見(jiàn)箱、公告欄收集讀者的意見(jiàn)信息，圖書館還應(yīng)借助微博、微信公眾平臺(tái)開(kāi)通評(píng)論留言、新媒體咨詢以及創(chuàng)建互動(dòng)論壇等，加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系與溝通，同時(shí)成立閱讀推廣服務(wù)評(píng)價(jià)小組，制訂閱讀推廣綜合評(píng)價(jià)方案，對(duì)讀者的反饋意見(jiàn)進(jìn)行分析，找出閱讀推廣服務(wù)中存在的不足與問(wèn)題，提出解決方案，為下一個(gè)閱讀循環(huán)圈的良性發(fā)展提供保障。

3.4 建設(shè)協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提升閱讀推廣人能力的

閱讀循環(huán)理論的“有協(xié)作能力的人”即閱讀推廣人，不僅是閱讀推廣服務(wù)模式中的核心要素，也是影響閱讀推廣效果的最大因素。圖書館應(yīng)采取激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全面提升閱讀推廣人的能力。

3.4.1 實(shí)行面向閱讀推廣人的激勵(lì)機(jī)制。人的行為表現(xiàn)和效果很大程度上取決于個(gè)人所受到的激勵(lì)程度，激勵(lì)水平越高，行為表現(xiàn)越積極，行為效果也越大。因此，需要建立長(zhǎng)效的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)在閱讀推廣服務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀或有重要?jiǎng)?chuàng)意的人員給予表?yè)P(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì)。由于閱讀推廣主體所關(guān)注的領(lǐng)域不同，思想的碰撞更能激發(fā)靈感，產(chǎn)生奇思妙想的活動(dòng)創(chuàng)意。鑒于此，圖書館應(yīng)廣開(kāi)言路，鼓勵(lì)團(tuán)體或個(gè)人提出創(chuàng)意活動(dòng)。支持有特長(zhǎng)的人員擔(dān)任兼職推廣人，以便與讀者個(gè)性化需求對(duì)接，實(shí)現(xiàn)專業(yè)化、個(gè)性化的閱讀服務(wù)。

3.4.2 招聘志愿者，延伸閱讀推廣的主體范圍。圖書館不僅要依靠館員推動(dòng)閱讀推廣活動(dòng)，還必須有志愿者參與，才能滿足活動(dòng)所需的大量人力資源。一方面，高校志愿者為大學(xué)生，具有知識(shí)層次高、易于接受新鮮事物的優(yōu)勢(shì)，志愿者的新想法、新發(fā)現(xiàn)、新思維，與圖書館協(xié)同創(chuàng)新共同提高整體閱讀服務(wù)水平；另一方面，作為圖書館用戶的一部分，高校志愿者更能挖掘和識(shí)別讀者的真實(shí)閱讀需求。通過(guò)鼓勵(lì)和支持大學(xué)生擔(dān)任閱讀志愿者，使其在內(nèi)心認(rèn)同推廣人員的角色，加深對(duì)圖書館閱讀服務(wù)的理解和認(rèn)可。通過(guò)志愿者的影響力，以點(diǎn)帶面，提升讀者的投入度和黏性，為優(yōu)質(zhì)閱讀服務(wù)的開(kāi)展提供幫助。

3.4.3 培育閱讀推廣專職館員。隨著圖書館服務(wù)理念的提升和新媒介技術(shù)的發(fā)展，對(duì)圖書館員素質(zhì)和服務(wù)能力的要求也在不斷變化。在新媒體環(huán)境下，高校圖書館為了改善閱讀環(huán)境，可從館員跨界學(xué)習(xí)開(kāi)始，重視閱讀推廣館員的資質(zhì)培養(yǎng)。在近期圖書館招聘中，文化活動(dòng)策劃崗位逐漸受到重視。這是隨著閱讀推廣等各類文化活動(dòng)的興起而產(chǎn)生的新型崗位需求。例如，同濟(jì)大學(xué)圖書館在招聘中設(shè)置了文化推廣崗位，要求負(fù)責(zé)文化項(xiàng)目的策劃、設(shè)計(jì)、宣傳與實(shí)施，參與文獻(xiàn)資源與閱讀推廣項(xiàng)目線上線下活動(dòng)的組織與推進(jìn)。

3.4.4 融合學(xué)院社團(tuán)力量，助力推廣活動(dòng)。推廣團(tuán)隊(duì)不僅有館員，還應(yīng)有學(xué)生、教師參與。學(xué)院師生從傳統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)榛顒?dòng)主體，即擴(kuò)大了推廣主體的范圍，突破圖書館獨(dú)自推廣的封閉局面，也有利于推進(jìn)服務(wù)的專業(yè)性，實(shí)現(xiàn)在不同專業(yè)領(lǐng)域的推廣，有利于推廣向體系化、精準(zhǔn)化 方向發(fā)展，促進(jìn)閱讀服務(wù)向高端品牌化升級(jí)，不斷提升服務(wù)的效能。另外，由于圖書館為學(xué)生舉辦豐富多彩的閱讀推廣活動(dòng)需要大量的人員投入，圖書館應(yīng)與學(xué)校院系合作，將高校中豐富的院系和社團(tuán)資源融合到閱讀推廣服務(wù)中，形成多家聯(lián)動(dòng)的組織方式。例如，聯(lián)合院系、學(xué)生會(huì)、團(tuán)委等各類組織統(tǒng)籌規(guī)劃、合理安排到閱讀推廣活動(dòng)的宣傳、攝影、報(bào)道撰寫等工作中，不僅保障活動(dòng)所需的人力資源，還帶動(dòng)了各類組織的成員參與活動(dòng)，擴(kuò)大閱讀推廣的影響力。

4 結(jié) 語(yǔ)

閱讀循環(huán)理論為圖書館建立閱讀推廣服務(wù)體系提供了理論基礎(chǔ)。圖書館應(yīng)立足實(shí)際工作，在研究閱讀循環(huán)基本理論的同時(shí)，注重方法與實(shí)踐研究，在實(shí)踐中建立一套適合圖書館閱讀推廣的服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)圖書館閱讀推廣服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。