李惠琳
講故事是凱叔(王凱)的專長,創辦“凱叔講故事”之前,他在央視做了7年主持人,也做過配音演員,為很多電視劇和譯制片的主角配過音。
2013年凱叔從央視離職,彼時微信自媒體正盛,知識付費浪潮還未興起。無意間,凱叔為女兒錄制的音頻故事傳到了幼兒園班級群,孩子們愛聽,常常“催更”,凱叔便注冊了微信公眾號“凱叔講故事”,定期分享音頻故事,數月便發展了一萬多粉絲,他也被孩子們親切地稱為“凱叔”。
2014年,凱叔正式創辦“凱叔講故事”品牌,2016年,“凱叔講故事” App上線,平臺總用戶數達600萬,如今已增至3000萬。從為孩子講故事起步,凱叔深耕兒童內容,漸漸走出了一條內容付費之路。
“凱叔講故事”已累計完成五輪融資,2019年7月末,公司完成由百度領投,新東方、好未來、坤言資本跟投的C輪融資,融資規模超過5000萬美元。百度的入場,或將“凱叔講故事”接入百度App、小度智能音箱等百度系產品,觸達更多用戶。
市場上的兒童內容付費產品多面向2至12歲的孩子,內容包含講故事、英語學習等。可這個領域,使用者與付費者分離,孩子不愛聽,家長便會果斷離開,導致平臺復購率低。要做好兒童內容付費產品,無論在內容生產還是運營管理上,難度都高于成年人產品。“凱叔講故事”最早切入的兒童故事領域,門檻低、平臺多,競爭尤為激烈。
“兒童故事不是簡單口頭講述,更重要的是站在孩子的角度看待和理解問題,兒童與成年人視角不同,必須認真打磨產品。”在凱叔看來,市面上很多的產品是賣給家長,而不是孩子。孩子是天生的藝術家,創作者要將文案、音樂、音效、畫面等內容供應鏈做到極致,才可能讓他們產生興趣。
“凱叔講故事”聯合創始人兼總裁朱一帆告訴《21CBR》記者,為兒童講好故事并不簡單,講述者的聲音表現力就很關鍵。“給孩子講故事的時候,要知道小狐貍該怎么說話?小豬怎么說話?這些都是基本功。凱叔可以一人分飾幾十個角色,比如《凱叔·三國演義》里幾十個人物,從將軍到小兵,全是凱叔配音,他一個人扮演了千軍萬馬。”
其次,原創內容的生產能力也重要。“凱叔講故事”推出的第一期付費內容《凱叔·西游記》,就是經過了3年針對性改編,由70萬字的文稿,增刪數次,最終上線成為一部40萬字的兒童音頻作品。
一開始,凱叔將第一集?《石猴出世》講給女兒聽時,被她提出的問題打斷數次,他才意識到兒童對原著內容存在認知障礙,針對女兒的問題,他將答案揉進故事情節,再讓孩子聽,反復修改和打磨后,才制作出了三四歲孩子就能理解的故事內容。
凱叔對內容的要求可謂“吹毛求疵”。平臺所有的內容產品,從立項到上線,都要經歷至少6-36個月的時間打磨,以最大程度延長產品生命周期,“讓產品能夠賣10年甚至20年”。耗費極高時間成本“雕琢”而成的原創內容,也成了平臺本身的競爭力。
成立五年來,“凱叔講故事”打造了《凱叔·西游記》、《凱叔·三國演義》、《凱叔365夜》、《凱叔講歷史》等重點IP 產品,僅App就累計播出了9000多個故事內容,7000多個兒童課程,總播放量達40億次以上,平均日收聽時長達到50分鐘。
2016年,被稱為知識付費元年,音頻分享平臺“喜馬拉雅FM”、知識分享社區“知乎live”及知識訂閱產品“得到”等大量知識付費類App上線,幫助內容生產者實現商業變現,這造就了“凱叔講故事”快速成長的機會。
與自媒體的商業變現方式類似,“凱叔講故事”也選擇了“知識付費產品+電商”為主要盈利方式。2016年,“凱叔優選商城”上線,開拓了養娃用品、益智產品和書籍等圍繞孩子教育和生活需求的電商業務;2017年,《凱叔·西游記》的衍生硬件“隨手聽”產品問世;2018年,首個團隊自主打造的新產品 “凱叔學習桌”上市。 隨著粉絲體量的不斷擴大,平臺的商業邊界也在一步步延伸。
“凱叔講故事”在平臺上積累了大量黏性用戶和良好口碑,由內容轉化電商業務,平臺在流量獲取及影響消費者決策上具有先天優勢。
只是,不論未來業務如何延伸,內容始終是維持品牌生命力的基石。靠單一故事類音頻并不能滿足用戶的需求,拓展多元內容是必經之路。
按計劃,凱叔希望先以故事產品進行早教啟蒙,隨著兒童年齡增長,再進一步提供更高階的知識內容。
2018年,“凱叔講故事”從詩詞切入兒童教育領域,上線大語文產品《凱叔·詩詞來了》,突出故事的教育屬性,將小學必讀的150首詩詞以“大劇院”、“音樂廳”、“脫口秀”、“冒險島”等形式進行詮釋、演繹和學習驗收,寓教于樂,滿足兒童成長后的學習需求。
朱一帆表示,在教育產品的結果外化上,平臺具備優勢,“我們會通過各種形式將學習效果外化,讓家長看到學習成果,孩子看到自己的進步”。目前,平臺兒童教育類產品覆蓋數學計算、藝術啟蒙等課程,在總營收占比中位居第二。
在內容產品和電商業務之外,“凱叔講故事” 也在探索線下零售。2017年,其在線下開啟了“城市合伙人”計劃,借助當地媽媽群體以內容和實物分銷的形式,幫助產品迅速下沉和落地,2018年該計劃已覆蓋100多個城市,吸引了超10萬人加入。
至今,“凱叔講故事”早已不僅是給孩子講故事的內容品牌,圍繞凱叔IP,已經打造出了集兒童故事、兒童教育、衍生硬件、優選商城等全面布局的商業閉環,并實現了整體盈利。