高校商科專業學生素質養成教育探析

鄒均

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?隨經濟全球化的蔓延，國內企業的市場競爭壓力上升明顯，商科作為專門從事管理工作及商業活動研究的現代性學科，與我國市場經濟體制、全球化經濟發展趨勢有著較強的聯系，社會對商科人才的需求量與日俱增，但對學生綜合素質的養成要求也越來越高，商科類高校將面臨更為嚴峻的發展考驗。在各項教學活動開展之余，如何通過開展高校商科專業學生素質養成教育的創新改革，為國內商業活動的組織開展注入新鮮血液，現已成為界內人士面臨的重要課題之一。探究高校商科專業學生素質養成教育的具體對策，以期能夠為商科專業學生的發展提供幫助。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?高校商科專業;學生素質;養成教育

[中圖分類號] ?G642 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）18-0294-02

雖然當前社會競爭的日益激烈，企業為了實現自身效益的最大化，逐漸開始降低人才培養的成本。對基礎工作人員的要求也日益提升，除了要求其具備專業技能之外，還需要具備綜合素質知識能力。通常情況下綜合素質能力主要包括知識更新能力、組織協調能力、語言表達能力、分析觀察能力、信息收集與處理能力等方面。對高校商科類專業而言，要以此為基礎實現對學生綜合素質能力的培養。具體措施主要有調整教育教學模式，提升教學質量等。

一、高校商科類專業學生職業素養的要求

（一）良好的溝通交流能力

良好的溝通交流能力不僅體現在語言表達上，同時還包括文字表達。商科類專業的學生在日后的工作中主要是負責處理人際管理，如銷售、客服等。這些崗位要求學生需要具備良好的與人交流與溝通能力。向顧客介紹產品、解決顧客對產品的疑問、提供售后咨詢服務等。只有具備良好的溝通能力才能實現工作的順利開展。因此，高校商科類專業學習首要具備的就是良好的交流溝通能力。

（二）良好的競爭與團隊合作意識

這與商科類工作大都需要團隊、個人、各部門緊密合作才能完成有很大的關系。當前社會競爭日益激烈，個人要想取得成功，需要在競爭中謀求發展，對工作而言也是如此。這也就要求學生在工作中要學會包裝、表現自己。要想提升競爭實力，要求學生要不斷完善自己，加強對新知識技能的學習，不畏懼困難與挑戰。另外，在應對競爭的同時，學生也要養成團結協作的能力，在職場中個人的力量畢竟是有限的，需要借助團隊的力量、采取分工合作的方式來實現工作效率的提升。

（三）要具備自我調節和管理能力

加班、出差、抗壓、耐挫等精神的培養可有利于調整心態，直面困難和問題。在職場中，難免會遇到難題、遇到刁難，在生活中也有著各種各樣的生活壓力。因此，學生一定要正確評價自己，調整心態，適應社會的變化。無論是面對顧客的質疑或者工作中的壓力，都需要學生積極主動調整自身的心態，以平和的心態應對所有的問題與挑戰。

（四）創新思維能力

創新性思維能力不管是對個人還是對企業而言都是非常重要的。企業具備了創新能力，能夠實現有效的改革，從而更好地適應時代發展的需要，進而實現企業市場的拓展;而學生養成了創新思維能力能夠更好、更主動地在工作中創新工作方式，提升工作效率，不斷總結工作經驗，為團隊與企業的發展提供有效的幫助。

二、高校商科專業學生素質養成教育存在的問題

高校在對商科專業人才的培養中應該在結合商科專業基本特點的基礎上，與商科專業人才的能力結構與素質相結合，從而達到培養高素質商科專業人才的目標。舉例來說，部分高校對會計專業人才方面的培養首先要做到定好目標，由于會計專業本身所具有的動態性以及不同時期對不同的社會經濟的發展、政策的變革等有不同的要求，不能一味按照以前的教育教學方式，從而培養出一批適合我國的應用型專業人才。那么在對商科專業人才培養的過程中應該著重突出以下幾個方面。

（一）存在身心素質以及人文素質被弱化的問題

（1）在職業道德以及職業操守方面很容易淪陷;（2）敬業精神的缺失導致從事相關商科工作的工作人員得隴望蜀，一個月不到就跳槽;（3）專業的團隊精神缺失，與團隊的溝通與交流不和諧，交流能力越來越差;（4）心理素質不過硬，很容易帶來壓力，嚴重的會導致抑郁癥，特別容易鉆牛角尖。如果高校在培養商科專業人才時，在其上崗之后出現以上所述的情況，那么對高校來說，其教育都是失敗的。舉例來說，某高校的會計專業要求培養學生的專業技能過高，目標范圍過廣泛，想培養出全才，過分強調對會計的科研人才以及教學人才的培養，導致了大部分的學生走上崗位之后不具備相當強的職業道德能力，在很短的時間內接連跳槽，因為和同事之間的關系處理不好，導致自己剛接手的工作不能夠及時做完，從而造成了一定的心理壓力。

（二）存在專業情感被忽視的問題

高校的教育在體現商科專業的商業化特點的同時注重培養學生對自己的職業的認同感。因為興趣才是學生最好的老師，一旦學生對商科專業的基本知識不認同，以及對其基本知識沒有進行全面的深入的了解，在內心深處并沒有接受這樣一項專業，那么即使以后學習了與商科專業的相關知識，在畢業之后也會很容易選擇其他行業。在對本行業尚不完全認可的時候，無法做到在這一領域內取得重大成就，因此沒有可能成為本領域內的人才。然而，我國現行的商科專業的教育模式并未認識到這一問題，教師主要傳授的是專業知識，對學生在專業情感的培養方面往往沒有進一步的重視起來，在商科專業的教學中沒有詳細地介紹本專業的歷史以及其未來的發展前景。

（三）學生認同感不強，缺乏學習興趣

（1）由于不是特別認同本領域的專業，所以畢業之后很容易投身于其他行業;（2）沒有自主學習的能動性和興趣，最終會導致學習成績不理想。上述問題的出現會給我國高校的教育帶來資源以及人才的浪費，從而導致我國在商科專業領域內的人才缺失，導致社會經濟的發展不夠快。因此我國高校應該著重注意這方面的問題，讓學生對商科專業的認識更為全面，從而在內心深處接受這一行業。

三、高校商科專業學生素質養成措施

（一）提高認識

在高校的學生素質養成教學中需要不斷提高認識，要把握科學的辦學方向和辦學理念，明確素質教育改革的目標，不斷改進其課程設置、師資隊伍建設、教學資源平臺建設等，以此來構建具有應用型特色的素質教育模式，增強學生的創新意識，從而能夠有效地培養一批批合格的高校人才，最終提高我國整體的教育水平。因此，需要不斷地更新對高校商科專業素質教育改革的理念，認真地貫徹我國的教育方針，才能有效地提高其辦學質量和辦學規模。

（二）提升教師素質

隨著高校商科專業間教學改革的不斷進行，對教師的綜合素質也提出了更多的要求。教師自身的個人修養與專業水平都是非常重要的，為了能夠更好地適應時代發展的需求，商科專業教師在開展具體的教學工作時，需要加強對個人修養的提升以及知識涵養的豐富。要積極主動改進教學方法與教育理念，加強對學生綜合素養的培養，進而實現學生實踐能力的提高，要采取積極有效的措施來對學生的學習方式加以引導，努力幫助學生實現全面發展。另外，高校需要進一步加強專業化師資隊伍的建設，增強教師的專業素質和實踐技能，從而為學生全面發展提供更優質的服務。比如：學校可以組織教師去其他教育學校進行學習和培訓專業知識以及專業教育方法，以此來不斷提高自身的專業水平與教學技術，在學習中多吸取一些新的教育方法。同時，在此過程中教師自己的專業知識也得到了提高。

（三）加強校企合作

在高校商科專業的素質教育中，可以加強校企合作，構建多層次的素質教育體系。對高校來說，會遇到一些不是理論方面的內容，這些問題的解決必須在實踐中不停地去探索。因此，通過這種創新型的校企合作既能在某方面給商科專業的學生提供實踐學習的機會，也能夠一定程度上促進企業的發展。因此，通過這種合作模式，可以在很大程度上提高高校的素質教育成果，從而提升教學質量，為學生的發展提供一個實踐學習的新渠道。總而言之，在素質教育改革中，需要充分發揮校企合作的優勢，積極創造機會讓學生參與實踐，增強學生的實踐技能，激發學生求知欲和對專業的興趣，從而不斷地提高高校素質教育的質量和效果。

（四）完善素質教育體系

高校商科專業在培育學生綜合素質時，需要對當前素質教育體系加以優化與完善，實現素質教育理念的改進，明確商科素質教育的方向，將素質教育的學時安排與理論教學的學時安排分開，適當地增加素質教育的學時安排，制訂出清晰的素質教育目標，不斷豐富素質教育的內容，從而不斷完善素質教育體系。除此之外，還要充分調動學生的主動性和積極性。在傳統的教學模式下，教師總是單方面將知識灌輸給學生，學生被動接受，缺少主觀能動性和創造性，以及獨立思考的能力。而高校商科專業素質教育，可以讓學生進行自主探究，通過切身地參與實踐活動過程，增強學生學習的興趣，提高學生的創新能力，創新來自于實踐，實踐也是培養具有創新精神和實踐能力人才基礎。因此，素質教育可以讓學生通過自主探究學習，提高創造能力。

綜上所述，由于商科專業本身所存在的特點，如果想要進一步提高學生在商科專業方面的成績以及素養，首先得培養學生專業的思維能力和邏輯能力。商科專業人才的職業規劃路線比較清晰，在與其相等的能力與相關崗位的要求上有一致性。簡而言之，專業素質與專業能力由知識技能以及價值觀，專業認同、勝任能力，處理人際關系、組織關系構成。所以，對商科的教育必須突出情商和智商、體商和靈商間的關系齊頭并進發展，與此同時注意培養商科專業人才的創新思維能力，真正達到對商科人才綜合素質能力的培養目的。

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編輯 李 靜