基于“教、學、做”一體化的高職商務英語課堂教學改革研究①

柴小玲

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?商務英語作為一門具有專門用途的語言，“學以致用”是高職商務英語教學的最終目的?！敖獭W、做”一體化理論突出“教、學”并舉，“做”為中。從教師的“學、做”一體出發，強調教師的“教”要基于“學、做”，否則不能完成教師的教學使命;學生的“學”，不能單純地接受知識，而要把知識進行內化，通過“做”把知識轉化為“能力”，達到“學以致用”的目的。

[關 ? ?鍵 ? 詞] ?商務英語;“教、學、做”一體化;課堂教學改革

[中圖分類號] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻標志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號] ?2096-0603（2019）18-0062-02

商務英語作為一門具有專門用途的語言，旨在培養學生在特定的商務情境中能靈活運用所學的聽、說、讀、寫、譯能力，進行溝通與交流，從事具體的商務活動?！皩W以致用”是高職商務英語教學的目標，既符合高等職業教育“下得去、留得住、用得上”、實踐能力強的培養目標，又符合高職院校商科專業學生職業發展的需要。高職商務英語課堂的教學改革要依據語言的本質，遵循“語言是交際工具”的特點，“教、學”并重，突出“做”，形成“教、學、做”一體化的高職商務英語教學模式。此處的“教、學、做”有兩層意思：（1）教師的“教”要基于自身的“學、做”去展開“教”，并且要教學生會“做”;（2）學生要在“學中做，做中學”，是課堂教學活動的“中心”。

一、“教、學、做”一體化的理論基礎

（一）陶行知的生活教育理論

“生活教育理論”是我國著名教育家、思想家陶行知先生提出的，包含了三大原理：生活即教育，社會即學校，教、學、做合一。陶行知先生指出，生活決定了教育，教育不能脫離生活，要“在勞心上勞力”，避免瞎教、瞎學、瞎做，做到“教、學、做合一”，達到理論與實踐的統一。他主張“事怎樣做便怎樣學，怎樣學便怎樣教。教而不做，不能算教;學而不做，不能算學。教與學都以‘做為中心”。“生活教育理論”不僅強調了教學活動要源于生活的實際，教學內容要為學生的將來服務，教學范式要符合學生的思想認識，而且強調了教學者應先教自己，即“有教先學”“自化化人”。該理論契合《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020）》提出的“踐行知行合一，將實踐教學作為深化教學改革的關鍵環節”的要求。

（二）建構主義學習理論

建構主義是在認知心理學基礎上發展而來的學習理論，由瑞士心理學家皮亞杰（J.Piaget）最先提出，后經諸多學者的進一步研究，形成了內涵豐富、行之有效的現代學習理論。建構主義認為學習者的學習活動是在特定的情境中發生的，在已有和現有經驗活動的基礎上，自己創造新的意義，獲得新的經驗，完成知識的獲得、處理、吸收和內化。“情境、協作、會話、意義建構”是完成一系列完整且有意義的學習活動的四大要素。

二、“教、學、做”一體化理論的實施思路

教師是“教、學、做”一體化理論實施成功的關鍵環節，“學、做”是前提，“教”是目的。（1）教師要具備優良扎實的知識素養，包括全面的語言知識和豐富的商務知識，如經濟學、管理學、營銷學、國際商法、進出口實務等。（2）要具備深厚的專業技能，包括聽、說、讀、寫、譯等語言技能，商務培訓、商務調研、會議安排、人力資源管理、品牌塑造、商務營銷等商務技能，以“商務人士”的角色為課堂營造商務氛圍，完成“學生引導者”的使命。（3）教師必須具備過硬的跨文化交際能力，如商務溝通、商務禮儀、商務談判等，培養學生的跨文化意識和跨文化交際能力。

（一）教師的“學、做”一體

教師長于理論知識，而短于專業實踐，是目前高校存在的普遍現象，也是“職教20條”提出要求職業院校、應用型本科高校教師每年至少1個月在企業或實訓基地實訓的原因所在。商務英語教師要利用多種途徑鍛煉并強化自身的實踐能力。

首先，教師可以利用寒、暑假時間到涉外企業進行鍛煉，深入企業內部，參與企業的生產、經營、管理，承擔具體的工作內容。通過具體的企業實踐活動，強化已有的知識體系，獲得實踐經驗。其次，教師可以參加各種大型商務。在展會上，不僅可以接觸到來自不同國家的商務人士，而且能體驗到企業在品牌推廣、產品展示、業務關系建立方面所展現出的商務行為。最后，教師要利用各種網絡在線課程，選擇優質的課程資源，學習優秀教師的教學視頻，通過“博采眾家之所長，補自家之所短”，補充、更新、拓寬自身的知識體系，融合優秀教師的教學方法，改變現有的課堂組織形式和教學方式。

通過教師下企業、參展會、學在線，不僅能更新、豐富教師原有的知識體系，而且使教師獲得了寶貴的實踐經驗。教師的“學、做”一體，從根本上避免了課堂可能出現“瞎教”“瞎學”的狀況，實現陶行知先生倡導的“教而做，真教;學而做，真學”的理念，為“教、學、做”一體化課堂的成功提供了保證。

（二）教師的“教”

教師經過“學、做”，強化了原有的知識體系，增強了實踐能力，獲得了豐富的教學資源。因此，在教學實施過程中，教師要根據商務活動的特點解構商務流程，逐一理清各個商務流程涉及的理論知識和實踐活動，進行課程的整體設計和單元設計、內容設計和情景設計，并在單元設計中融入教學方法和學生的評估方式。

1.課程的整體設計

教師在課程的整體設計過程中，結合教材內容和教學輔助內容，按照商務流程，對商務活動逐一進行解構，遵循“教、學、做”一體化原則，不僅融入知識模塊和實踐模塊的設計，還要考慮到課程的培養目標。

2.課程的單元設計

單元設計涉及商務活動的具體流程。設計過程中要注意前后單元的連貫和銜接，知識模塊和實踐模塊的結合，如前置單元是starting a business，后置單元可設置為the workplace;在starting a business單元中設計知識模塊“types of business”和實踐模塊“presenting your company”，不僅讓學生掌握不同的企業類型和相關的詞匯、句法，也讓學生在習得相關企業知識的基礎上懂得了如何展示企業。

3.教學方法和教學活動的設計

合理的教學方法是把教學設計理念轉換為實踐教學的關鍵。教學方法的設計要因地、因需制宜，不拘泥于某一種教學方法，要結合、融合多種教學方法，將“教、學、做”一體化的理念貫徹到課堂中。如在starting a business這一單元的知識模塊“types of business”中，教師可以通過講授法，向學生呈現不同的創業方式，也可以通過引導教學法，讓學生想一想KENTUCKY、ALIBABA等企業的創業方式，在課堂上輸入sole trader， partnership， franchise等創業方式，展開對課文內容的討論，讓學生掌握相關的詞匯、句法、語法，并進行課堂操練;在實踐模塊“presenting your company”中，教師可以采用案例教學法，利用輔助教學內容和手段，向學生展示如何做“presentation”，然后利用任務型教學法，把presentation設計成兩個不同的任務，其一是企業要接待參觀代表團，要求向代表團介紹公司情況;其二是在某一商務展會上，要求向新客戶介紹公司情況。一個任務，兩種不同的商務場景，兩種不同的完成方法，涉及展示法和角色扮演法。

（三）學生的“學”

在“教、學、做”一體化實施過程中，學生的“學”是一座橋，通過“學”，學生不僅學到了教師“教”的內容，而且為“做”積蓄了能量。首先，學生要利用有限的課堂時間，在教師的引導下，既要學習基本的詞匯、語法、句法、篇章結構等語言知識，還要學習經濟學、管理學、營銷學、國際商法、進出口實務等商務知識;積極參與課堂活動，把所學的語言知識和商務知識與語言技能和商務技能進行融合，把知識轉化成內在的能力，達到“真學”。其次，學生要積極發揮主動性和能動性，充分利用各種資源，包括線上資源和線下資源，擴充自己的知識，擴大視野。利用就近的人力資源，在班級里形成學習小組，定期組織小組活動，如新聞播報、角色扮演、小組演講、推銷產品等，強化商務表達能力和溝通能力。

（四）學生的“做”

學生的“做”是“教、學、做”一體化理論實施過程中最重要的一環，也是實施的最終目標，是檢驗學生學習效果的手段?！白觥钡男问娇梢詫⒄n內與課后、模擬情景與真實情景相結合。根據不同的內容，讓學生組建模擬公司，確立公司架構，要求學生制作公司Logo和簡介的海報，進行課堂展示，也可以要求學生對公司情況進行匯報，或者通過角色扮演的方法，讓學生介紹公司?？梢宰寣W生實地采訪商務人士，記錄采訪的過程，形成商務報告，在課堂上進行匯報。

三、“教、學、做”一體化理論實施的意義

“教、學、做”一體化理論的實施，改變了課堂的組織形式，體現了商務英語作為“專門用途英語”的特點，使之成為一門專業性和實踐性都強，既能培養學生的語言知識和技能，又能培養學生專業知識和技能的課程，同時，也改變了教師的知識結構和能力結構。教師下企業、逛展會、再學習，強化了語言知識和語言技能，也學到了真實的商務知識，鍛煉了商務技能，保證了商務英語課程培養目標的實現。

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編輯 王 敏