導致數字化轉型受阻的諸多原因

根據NTT Ltd. 的《2019數字手段商業報告》，盡管近四分之三的組織已經開始著手進行數字化轉型，但只有11%的組織對那些領先的數字化轉型表示非常滿意。

世界各地的組織都在數字化轉型方面取得了一定的成功，但人們仍然堅信徹底而深遠的變革才能取得成功。以上這點，再加上缺乏強大的變革型領導力，以及專注于改變人員的需求，正阻礙公司的數字化轉型。

約71%處于轉型初期的組織仍然認為，業務和運營模式的全面重組是數字化轉型的首要定義;只有49%的受訪者認為他們的領導團隊擁有管理數字化轉型執行的正確技能;缺乏高層支持或所有權被列為轉型成功的最大障礙。這一不足突出表明企業領導人需要改變自己，建立一個不同的環境，并設立新的行為優先級和績效指標，以推動更積極、更具戰術和漸進式的轉型發展。

研究還發現，組織定期從數字化轉型中實現相關的、結果驅動的價值的能力與其數字化成熟度之間存在著直接關聯。然而，IT團隊與更廣泛的業務之間仍明顯缺乏一致性。

只有29%的組織是通過業務和IT之間共同協作實現數字化轉型的;42%的受訪者表示，由于首席數字官職位的設立，業務和IT正在以一種更融合的方式進行交付，但只有12%的受訪者對計劃正有效地落實執行而感到高度滿意;將近一半（49%）的數字化轉型項目仍然是IT主導的。

NTT Ltd.高級副總裁Wayne Speechly表示：“企業仍在努力塑造業務以爭取從互聯的未來中獲利。數字化所創造的價值，在整個企業的轉型中持續傳遞，貫穿始末。……