【摘要】商務英語談判技巧是促成國際貿易談判的核心,隨著我國經濟以及國際地位的不斷提高,國際貿易之間的往來逐漸增多,商務英語是國際統一的語言,企業的主要任務就是增強談判者的能力,化解貿易之間的問題與危機,從而最大程度上獲得利益,針對于商務英語的重要作用,筆者論述了商務英語談判在國際經濟貿易發展中的應用技巧。
【關鍵詞】商務英語;談判技巧;國際經濟貿易
【作者簡介】趙麗生(1977-),女,漢族,河北衡水人,西安翻譯學院,講師,碩士,研究方向:商務英語。
隨著經濟全球化的飛速發展,我國在國際中的地位也是不斷提升,近些年來,我國與各個國家的貿易往來也在逐步增多,不僅促進了我國企業的不斷發展,還為企業帶來了全新的挑戰。那么如何培養商務英語談判人才則成為這一過程中最值得關注的問題,不管是在教育機制中,還是在企業實踐當中,都需要對商務英語談判人員的技能與素養進行培訓與鍛煉,從而提高商務英語談判人員的談判能力,進而提高企業的不斷發展。
商務英語是指在國際貿易談判中應用的特有語言,這和我們平常生活中交流的英語相比,商務英語的指向性與專業性更強。在培養商務英語談判人才時,要培養商務英語口語、信函書寫這兩個方面,才能提高其談判的技巧與能力。商務英語在國際貿易中占據著非常重要的位置,首先商務英語是國際特用的語言,在與國際往來貿易時,通常使用的也是英文,這就需要商務英語談判人員要具有一定的溝通技能以及專業的知識。另外,企業在利用商務英語跨國投資、招投標等方面起到積極的運用,促進了企業的不斷發展。但是由于文化之間與貿易體系的具有一定的差異性,這也成為了商務英語翻譯者的難題之一,這也就考驗商務談判人員如何滲透文化強化自身的談判能力以及技巧。
1.專業術語要規范。術語是一種官方語言,是商務英語談判過程中特用語言,要言簡意賅并且帶有目的性,商務英語談判不僅要注重專業術語的使用,還需要注重培養談判者的邏輯思維能力,國際貿易之間的往來比較復雜,涉及的領域比較多,而每個領域的專業術語也具有差異性,所以商務英語談判人員在進行翻譯過程中,應當在遵循各自語言文化的基礎上,從而再進行正確的翻譯與分析。
2.表達要言簡意賅。書面語言的表達應當具有直觀性以及間接性,特別是在英語與漢語之間的互譯中,要以尊重文化差異為基礎,再進行正確的翻譯,列如英語當中經常使用虛擬詞,但是這些詞只起到了修飾作用,并沒有多大的翻譯價值,可以根據理解需要適當的省略這些虛擬詞,并且要結合漢語的特性,對一些可以直接翻譯的語言,采用直接翻譯的方法,這樣也容易被雙方所接受。
3.術語要嚴格縝密。商務英語書面語言當中,嚴格縝密是它所具備的特點之一,企業之間的貿易交流工作是企業發展的一個關鍵環節,所以企業對其特別的注重,在商務英語談判人員在進行語言翻譯當中,只有非常專業的基礎知識以及嚴謹認真的工作態度,才能夠保障翻譯工作的精準與無誤。眾所周知,語言具有豐富的內涵與意義,在商務英語翻譯過程中不可以隨意增加詞語進行修飾,修飾太少有點畫蛇添足,修飾太多又會使語言的意思偏離主旨,從而造成沒必要的曲解,進而為企業造成不必要的經濟損失。
1.要了解商務談判禮儀。語言的應用技巧與翻譯的精準度有著密切的關聯,與書面翻譯相比,面對面進行交流的難度更大了一點,這就要求商務談判人員可以傾聽對方的語言,并在一定的基礎上與其正常交流,如果在交流過程中出現一些不可抗拒的因素,翻譯人員要隨機應變,迅速巧妙的化解危機,盡最大程度滿足雙方的談判目的,與領導之間交流過程中,切記不可過分情緒化,但是在對于無法接受的條件時,不可以三兩句話糊弄過去,而應當委婉直觀的說明甚至也可以直接拒絕。另外,在談判過程中,要尊重對方的談判人員,不可以在對方講話時打斷,就算再無法接受對方的言論或者條件時也應當等其闡述完成后再進行發言。最后商務英語談判人員要時刻保持著謙遜、專業的態度進行商務英語洽談,從而促進貿易之間達成共識。
2.采用隨機應變原則。國際貿易是雙方進行談判溝通的一個過程,只憑一句話就做出最后決定的狀況非常少,在長時間的談判過程中,談判人員要時刻保持著清晰的思路與邏輯,認真聆聽對方的想法與意見,在遇到緊急事件是還需要隨機應變迅速的處理好問題,避免雙方因矛盾激化產生沖突,要營造出和諧友善的氛圍。另外企業的商務英語談判者不僅要熟練掌握專業的翻譯技巧,還要了解談判之間的利益關系,把企業的利益目標做為起點合理的運用專業語言,打破雙方之間僵硬的局面,從而促成交易。
3.提高自身的素養與專業。企業在發展當中要時刻遵循貿易的法則,翻譯人員也應當把貿易原則作為基礎。書面翻譯與口語翻譯在原則上具有相對的差異性,這都需要商務英語談判人員遵循。去主動探究專業英語的術語,去探究交易對象與其他貿易交流過程中的合作信息,探究調查系統的信息與數據,做好與之相對應的策略,制訂科學有效的交易法則,從而有利于商務英語談判工作的順利開展,在實際談判過程中,談判者不能只是按照規定與規則慢慢進行,應當眼快于手,在最短的時間之內找到談判對象的特征從而促進貿易雙方的合作。
本文從商務英語談判技巧在國際貿易中的作用以及商務英語的應用技巧進行了詳細的論述。旨在促進我國國際經濟貿易之間的發展,在談判中合作共贏。對于我國商務英語談判來說,培養談判人才是保障國際經濟貿易發展的必要前提,而商務英語的培養可以從學校的專業教育以及職位教育這兩個途徑展開,不僅可以加強教育水平,還可以為談判者提供職位培訓,并指導其在談判過程中逐漸的提高自身的職業素養以及專業能力。
參考文獻:
[1]楊艷.基于國際貿易談判的商務英語應用技巧研究[J].中國商論, 2012(6):216-217.