淺談如何架起小班教師與家長之間的溝通橋梁

倪萍萍

摘 要：每逢九月，是幼兒園小班新生入園的開學季。幼兒園教育與家庭教育展開了接軌和互助的模式。進入幼兒園，孩子們來到了一個陌生的環境。如何在家長和小班教師之間架起一座優質的橋梁，讓家長能放心地松手，讓孩子能快樂地來園呢？因此，溝通在兩者之間起著尤為重要的作用。

關鍵詞：小班; 家園; 信任; 溝通

中圖分類號：G613.7 ? ? ? ? ? ? ?文獻標識碼：A ? ? ?文章編號：1006-3315（2019）02-107-001

幼兒園的小班教育對象是一群3-4歲的孩子。每一個孩子都來自不同的家庭，每個家庭對孩子的要求和提供的能力培養也是參差不齊。同時，在一個集體教學的環境下，孩子們的各項能力也不斷顯現出來。不是孩子學不會，而是家長沒有給孩子提供機會。那么，在如何教育孩子的問題上出現爭議的情況，該怎么辦？小班教師如何與家長建立良好的合作關系呢？本文結合自己的工作經驗，淺談如何架起小班教師與家長之間的溝通橋梁。

一、家園溝通，架起信任的橋梁

家園溝通是指教師與家長之間主要以語言為溝通方式，進行情感與思想的傳遞和反饋的相互過程，以求達成一致的思想共識。然而，家長與家長之間其實是存在差異的，這種差異相對于孩子與孩子之間的差異則顯得更為明顯。初次見到雙胞胎的媽媽時，媽媽性情溫柔，與人交談柔聲柔氣。經過一段時間的接觸了解，我們發現媽媽經常送完孩子不肯離園。有經驗的老師都知道，家長在班級呆的時間越長，對于入園初的幼兒，越難分離。過不了多久，當家長覺得自己該走的時候，卻惹的孩子嚎啕大哭。甚至出現母子三人抱在一起流眼淚的場面。可見，家長也存在分離情緒。家長這種情緒較幼兒更難改變。

可見，小班的家長面對分離焦慮，首先要放下心理的擔憂。只有信任的放手，才能快樂地來園。

二、讓溝通藝術，在家園之間綻放光彩

作為一名小班的幼兒園教師，面對一群新生的家長，從一無所知到逐漸信任。與家長溝通，必不可少。正所謂：知己知彼，百戰百勝。教師應主動出擊，積極尋找家長的關注點，將更有利于家園工作的開展。

（一）主動溝通，更好工作

對于帶小班的教師來說，你將面對的是什么樣的孩子、孩子將面臨什么樣的老師，以及我們將遇見什么樣的家長等等。這些都是相互好奇與期待的。記得第一次去子靖的家里進行家訪的時候，孩子在一旁玩得很認真。當媽媽請孩子過來打招呼的時候，孩子一臉的不屑。與媽媽交談后，得知孩子的脾氣很大，一有不順心，就會來氣，而且來了氣就很難消。就像有一次，媽媽帶孩子從一條新的路回家，孩子下車后一腳踩進爛泥里。這時，孩子馬上就生氣了，說：“媽媽！都怪你，你今天為什么要從這里走？”通過這次交流分享，我們發現家長了解孩子的性格，但是對孩子為什么會變成這樣和怎么處理沒有更好的辦法。于是，我們建議家長引導孩子學習換位思考。同時，提前告知家長，孩子第一天入園時，可能會出現不適應的表現，如哭鬧、焦慮等。沒過幾天就開學了，正如我們了解到的那樣，孩子一進班就是又哭又鬧、滿地打滾，老師的熱情接待，孩子完全不能理解。放學與家長交流時，媽媽欣然接受。可見，媽媽已經做好了心理準備。教師們的主動溝通，有效地為幼兒園工作的順利開展鋪好了奠基石。

（二）平等溝通，親子共贏。

人與人之間是平等的。教師與家長之間也是平等的。兩者之間能否順利溝通，取決于教師是否理解家長、尊重家長。由于教師對于幼兒的發展有著優于家長的教學理念。因此，目前在家園溝通交流中，存在的問題是：大多時候，教師處于主導地位，往往會忽視家長的感受。教師應樹立正確的平等交流觀，與家長平等互助地做好溝通工作。如利用家長接送孩子入園、離園的時間，用簡短的話語及時表達孩子在園的表現。孩子在家長的眼里都是寶貝，如果老師經常向家長告狀，家長的心情可想而知。家長的熱情都已被灌溉得心灰意冷。因此，報憂的同時，我們也要及時報喜。孩子的一丁點進步如能及時反饋，家長的心里會好似抹了蜂蜜一樣的甜。就像超超小朋友特別調皮。剛入園時，不是搶別人的東西，惹的女孩子哇哇大哭，就是故意把凳子一張張推翻……有一天，他自己穿上了外套，老師在家長面前表揚了他，家長和孩子都露出了笑臉。孩子在今后的表現中也越來越好了。家長聽了老師的話，感覺到老師對自己孩子的關心和重視，也能從中感受到教師工作的細心，使家長對教師產生信任感。家長的積極情緒也會帶動孩子，在一定程度上促進孩子繼續努力。

溝通，讓家長及時了解幼兒園的教育方向。只有當教師與家長之間處于平等的狀態下，才能促進家園和諧，改進幼兒的表現，增加教育的合力。

（三）有效溝通，健康成長

望子成龍，望女成鳳，是歷來父母對子女的期待。身為家長，都希望自己的孩子能得到別人的肯定與贊美。當然，這不是讓我們老師說話夸大其詞、不著邊際，甚至言不由衷的去表達。在家園溝通交流中，小班幼兒的問題還是比較多的，難免會談及孩子的缺點。這時可以巧妙地利用語言的魅力，達到異曲同工的效果。如與家長交談時，盡量不說或者少說“不能”、“不要”、“不行”等消極批評的話語，而多從積極的角度來評論或者建議。如“要是你能這樣就更好了……”“假如我遇到這件事，我會……”等等。這樣的交談能夠使談話雙方的注意焦點集中要解決的問題本身，而不會由于被批評的一方摻雜進消極情緒而產生誤解或隔閡。有效溝通，能促進幼兒健康成長。

三、在溝通的道路上，讓愛相伴

作為家長，他們愛著自己的孩子，這一點人盡皆知。面對著一群帶著“嬰兒”氣質的小班幼兒，作為教師，我們無私地愛著每一位幼兒，這一點卻不一定為家長所了解。沒有哪位家長會拒絕老師對自己孩子的愛，讓家長知道我們的工作中處處存在著“愛”，將有利于家長對老師工作的理解、支持與配合。

總之，溝通是一門藝術，如何架起小班教師與家長之間的溝通橋梁，要以信任為風帆、以愛心做船只、以平等互助的溝通方式為海浪，讓小班教師與家長平穩安全地抵達對方的彼岸。

參考文獻：

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[2]楊愛琴.“家園溝通”案例分析[J]早期教育，2004

[3]吳放.和孩子一起跳舞，南京師范大學出版社，2008