移動互聯網中網絡管理軟件的應用及研究

韋寧

摘 要：本文圍繞移動互聯網背景下網絡管理軟件應用展開分析，先是簡要介紹了網絡管理軟件優勢及網絡管理中存在的主要問題，隨后對問題產生的具體原因進行了深層次探討，進一步探討了問題優化措施，其主要目的在于完善網絡軟件，發揮出網絡軟件更大作用，為大眾帶來優質服務。

關鍵詞：移動互聯網;網絡管理軟件;應用

0 引言

網絡公眾號以微信為基礎，構建的一種自媒體活動平臺，移動互聯網背景下，其在線活躍用戶眾多，主要功能是進行一對多的媒體性行為活動，例如：微名片、微信息推送等。公眾號的推廣應用，可幫助學校、政府機關等，提供精簡管理流程，有效提高信息共享能力，可有效促進管理效率。然而在實踐中，基于網絡公眾號制作的網絡管理軟件暴露出一系列問題，不利于網絡軟件既有作用的發揮。基于此，本文分析了網絡管理軟件中存在的問題，并探索完善網絡管理軟件的方法，具有一定的現實意義。

1 網絡管理軟件應用優勢及實踐應用中存在的一系列問題分析

1.1 網絡管理軟件應用優勢

網絡管理軟件眾多，不同軟件在實踐中的具體應用有著不同的優勢，以公眾號為例，作為現階段最為流行的一種推廣軟件，在文章推送方面有著極大優勢。而通過公眾號制作的網絡管理公眾號，在網絡管理上有著其獨有優勢。具體表現在以下幾個方面。

1.1.1 關注公眾號，及時掌握網絡信息

網絡故障發生之后，網絡管理人員將無法通過網絡向廣大人員傳遞信息，導致廣大人員紛紛撥打投訴電話，致使網絡管理人員頻繁接聽電話，無法專心進行網絡修復。然而擁有網絡管理公眾號的情況下，僅需要在公眾號推送一條網絡故障信息，相關人員僅需要通過關注公眾號，掌握網絡中斷情況，網絡管理人員自身也能更加專心處理網絡故障。

1.1.2 公眾號信息不受網絡影響

一般情況下，信息通知主要依靠網絡發布，一旦網絡出現問題，將會造成網絡資源無法訪問，自然會影響到網絡資源的使用。然而借助公眾號保存相關資料，在故障發生之后，可利用移動網絡訪問公眾號，網絡管理人員可隨時隨地通過公眾號掌握相關信息。

1.1.3 關注公眾號，解決網絡問題

一些簡單的網絡問題，可通過關注公眾號，然后查詢關鍵詞等方式，查詢到相應的解決方法，可避免詢問網絡管理人員，一定程度上，可節省網絡管理人員大量時間與精力。現階段，網絡常發生問題，主要有上網賬號、路由器故障等，通常情況下，具有一定網絡基礎的人，就可以快速解決此類網絡故障。基于此，常用的網絡故障及其解決方法，可做出推文，借助關鍵詞推送功能，讓關注公眾號的用戶，通過查詢關鍵詞，找到解決網絡故障的有效方法。這樣一來，用戶一些簡單網絡故障問題，不再需要尋求網絡管理人員，便可自行解決。

1.2 網絡管理軟件應用中存在的一系列問題分析

網絡管理軟件應用中，由于一些主客觀因素的影響，致使其在實踐應用中，不可避免出現了一些常見問題，總體來說，主要涉及到以下幾個方面的內容。

1.2.1 內容更新方面的問題

公眾號本身功能較為集中且功能指向較為明確，正因如此，公眾號上文章更新頻繁出現問題，例如網絡故障匯總項目，由于文章條目繁雜，一般網絡平臺文章更新是逐條更新，然后通過查詢關鍵詞，就可以快速查詢到相應的文章。然而公眾號查詢方式有限，只有菜單點擊與回復、關鍵詞查詢兩種方式，并且沒有提供其他搜索引擎一樣的模糊查詢功能[1]。同時，網絡公眾號應用中，網絡管理人員并不會記住大量關鍵詞，只能進行模糊查詢，基于這一情況，網絡管理公眾號的推廣應用受到功能限制，致使網絡管理公眾號無法推廣應用。

1.2.2 安全問題亟需解決

網絡公眾號作為手機應用程序，公眾號內容的獲取，僅需要在移動網絡設備上，下載微信APP的基礎上，搜索公眾號并點擊關注即可知曉公眾號內容。基于此，一些網絡機密信息必然會存放在網絡管理軟件上，例如：網絡設備管理賬號、服務器密碼等機密信息，則有可能出現信息泄露問題[2]。基于此，公眾號內上傳信息時，需高度關注信息安全問題。賬號密碼等一些信息無法保存在公眾號內，致使網絡管理人員需要查詢一些信息時，時常遇到部分信息無法查詢問題。

1.2.3 菜單過于簡單

公眾號菜單項目位置較為緊張，正因如此，致使公眾號上制作出的菜單項目只能設置3個菜單項，并且菜單項目最多顯示4個字。二級菜單每個菜單項字數設置最多7個字，一旦字數過多，菜單項上則只能顯示出規定字數，超出規定的字數則無法顯示出來[3]。基于此，菜單項目通常需要運用精煉語言進行描述，才能保證菜單項目完整性的同時，確保用戶可以通過菜單項目有效理解菜單內容，不會產生歧義。

2 網絡管理軟件應用問題產生具體原因分析

網絡管理軟件應用中之所以出現上述問題，是因為實踐中存在三方面的原因，一是公眾號定位與設計有偏差。公眾號定位信息推送，關注公眾號的用戶，可通過公眾號及時掌握最新動態信息。網絡軟件的定位則是管理軟件[4]。基于此，公眾號需具備一定的管理功能，才能保證公眾號作用的發揮。然而公眾號僅有信息推送、關鍵字查詢功能，造成其功能無法滿足設計要求[5]。其次，公眾號信息公開程度高，用戶僅需要關注公眾號，即可獲取公眾號信息。公眾號關注指標為公眾號流量，即關注公眾號的人數。然而網絡管理軟件需具備保密功能，才能發揮出作用。基于此，公眾號要想制作網絡管理軟件，必須解決安全性問題。最后，公眾號信息推送一般是一次性信息，意味著公眾號信息推送出去之后，一般不會進行修改。然而網絡管理軟件一般需要結合實際需求，在知識庫內不斷豐富內容。基于此，網絡公眾號在信息錄入、信息長期更新等方面，顯然存在功能弱化現象。

3 網絡管理軟件優化措施分析

基于上述分析可知，網絡管理軟件實踐應用中，具有一系列問題，直接限制了網絡管理軟件既有作用的發揮，在明確產生問題的具體原因的基礎上，相關人員有必要結合實際需求，完善網絡管理軟件。筆者在查閱大量參考文獻的基礎上，結合文獻研究成果，對網絡管理軟件優化措施，謹以個人理解，簡要提出幾點拙見。

3.1 提高公眾號使用頻率

網絡管理軟件制作完成之后，其核心內容就是將其應用。軟件制作質量如何，關鍵指標是軟件應用人數，一旦軟件制作完成之后，沒有一個人使用該軟件，則可以判定這個軟件無實用價值，也就是一個失敗的軟件。基于此，為了大力推廣軟件，有必要結合軟件具體應用領域的實際情況，并增加一些實用性功能，例如公眾號在學校管理中的有效應用，則有必要在公眾號菜單項中增加日常報修功能，所有網絡保修工作，則是嚴格按照報修流程進行報修，網絡管理人員則是在接到報修的情況下，在最短時間內修復網絡故障，并保證網絡正常運行。鑒于網絡報修工作的完成，主要依靠公眾號，基于此公眾號將會在學校教師管理中推廣應用，并發揮出既有作用。長期實踐證明，利用公眾號制作網絡管理軟件，可為網絡管理人員提供必要技術支持，使得網絡管理工作朝向規范化方向發展，進而有助于促進網絡管理效率的提高。

3.2 準確定位網絡管理軟件

網絡管理軟件設計初期，設計人員僅考慮軟件是否能夠給網絡管理人員提供方便，忽視了網絡管理軟件服務水平。正因如此，設計人員在進行網絡管理軟件的設計時，在功能方面自然也有所忽視。基于此，網絡管理軟件設計初期需準確定位，明確網絡管理軟件的需要設置功能項目，結合具體使用特點改進網絡管理軟件，針對需要增加的網絡功能需積極完善。就以網絡管理軟件在學校管理中的應用為例，網絡管理軟件在具體改進中，需要強調網絡管理公眾號的具體定位，將公眾號功能主要劃分為兩大模塊：一是面向學校全體教職工網絡維修、網絡信息通知推送等，同時借助公眾號信息推送功能，為全校教職工提供信息服務，并且可通過公眾號發布學校最新動態，諸如教研、活動等，讓全校教師可以第一時間內掌握學校動態。二是利用公眾號為網絡管理人員提供支持，具體有信息支持、技術支持等，這樣一來，網絡管理人員可以在掌握網絡信息、賬號密碼的基礎上，做好公眾號內容管理工作，為廣大用戶提供更加豐富的信息。

3.3 融入第三方軟件，豐富公眾號功能

現階段，公眾號基本功能有限，為了讓公眾號的實踐應用滿足大眾實際需求，需借助技術支持，拓展公眾號功能。現階段，公眾號能夠為網絡管理人員提供技術支持的技術，市場中常見的主要有公眾號助手、公眾號插件。微信小程序的應用，可為公眾號提供各種各樣的服務。在實踐中，借助上述軟件可為公眾號實現以下功能。首先，賬號密碼登錄。部分涉密文章要想做好安全工作就需要重視瀏覽用戶的限制，意味著需要對文章瀏覽賬號進行限制，一般通過賬號密碼登錄方式才能查到相應的信息，然而其他公眾號關注用戶則無法觀看到相應的信息。二是菜單功能調整。結合實際需求，調整字號大小，可豐富菜單項內容。

4 結語

綜上，網絡管理軟件制作中，運用公眾號，可在為網絡管理人員提供技術支持的同時，能夠進一步規范網絡管理工作，以此進一步提高網絡管理效率。因此，網絡管理軟件制作中，有必要在準確定位網絡管理軟件的基礎上，融入第三方軟件，以此進一步完善網絡管理軟件，為其作用的發揮夯實基礎。

參考文獻：

[1]趙琳，吳姣，李健.一種基于SNMP協議的FC網絡管理軟件設計方法[J].電腦知識與技術，2019，15（7）：40-42.

[2]胡文瑞.移動互聯網時代的全控網絡管理[J].清華管理評論，2018，（10）：6-11.

[3]祁駿，王富強，樊婧雯.基于SNMP的通信網絡管理系統的設計和實現[J].科學技術創新，2018，（23）：56-57.

[4]胡靖宇，薛楠，仲施平.一種FC網絡管理軟件的設計[J].電腦知識與技術，2016，12（12）：30-32.

[5]杜棟，曾波.移動互聯技術支持下的協同管理軟件——移動協同（管理）軟件[J].辦公自動化，2015，（19）：38-41.