聲音

在中國，三高消費人群（高學歷、高收入、高消費）在增加，他們重視創新和潮流，愿意為品牌和品質付出溢價，更接受以用戶為中心的產品。中國大概有2.25億中產階級，到2025年大概會出現5億新中產，誰掌握了中國的5億新中產，誰就掌握了整個話語權、品牌定義權、潮流的引領權。目前，我覺得中國的2.25億中產階級有以下3個特點：三愛，愛美、愛玩、愛健康；三怕，怕老、怕死、怕孤獨；三缺，缺愛、缺心情、缺刺激。

——分眾傳媒創始人、董事長江南春

努力工作和會生活是不矛盾的，我們在學校里待的時間很長，未必讀書很好，在公司里花了很多時間，并不代表你的工作很好。會工作的人一定會生活，當然真正想過好生活的人，也必須會工作。阿里人的基本要求是什么？在公司里的活，要快樂地干，在家里的活，要好好干、認真干！

——阿里巴巴集團創始人馬云

過去幾年，中國經歷了幾輪創業熱潮，從O2O到虛擬/增強現實、內容創業，以及近年的人工智能、區塊鏈等，這些都是非常激動人心的趨勢，這些趨勢背后的推動因素就是技術。對技術趨向的研究，我自己是比較花時間的。一方面看資料，看書，看文章。另一方面建立人脈，特別是對于一些重要的領域，我希望是跟這些領域里最頂尖的專家有溝通的能力。因為通過溝通能夠得到重要的信息，能夠幫助我來判斷技術的趨向，這一點很重要。

——YC中國創始人陸奇

一個企業創業三年、五年、十年，一路過關斬將，變成了行業的頭部選手之后是一個什么樣的結局？上市是一種選擇，但這條路很擁擠，而且上市也不是創業者唯一的出路。如果最后能做成一個既賺錢又值錢的生意，也非常不錯。

——同程集團董事長、黑馬實驗室導師吳志祥

2019年的二手手機行業，我認為網絡效應會讓兩級分化越來越明顯，頭部玩家更加集中。尤其是經濟下行的時候，大家控制個人消費，對二手交易反而是利好。當時日本也出現這種情況，大家更愿意把閑置物品拿出去賣，很多追求品牌的人，也愿意用半價去購買，這樣就會加速一些二手品類的流通。

——轉轉3C事業群總經理相昌峰

一討論增長，大家就喜歡使用KPI來衡量和溝通。我的新客做到多少，轉化率到了多少，這種溝通希望得到的是結果指標，但失去了對為什么做這件事和過程指標的溝通。所以相對KPI，我比較推薦大家使用OKR。O是Objectives，KR是Key Results，OKR法就是目標與關鍵結果法。

任何增長的背后一定都是為用戶提供更多價值。在這個過程中不能機械地做數字增長，一定要明確理解一件事的目的和背后的使命，而作為管理者，既要管理結果，也就是你的KR，也要管理你的動作方向跟使命，也就是你的objective。

——每日優鮮首席增長官楊毓杰

無論是2C還是2B，我理解教育行業的競爭壁壘主要有三點：第一，教學內容和教學服務的打造。第二，學習場景的選擇。第三，銷售和運營的構建。首先，在教育行業，教學內容和教學服務是基礎。它是一條及格線，沒有這塊就沒有辦法談競爭。其次，互聯網開始進入教育行業了，所以學習場景這件事情變得很重要。最后，尤其在B端業務，銷售和運營肯定也是一個壁壘。

——高思教育創始人&CEO須佶成

為了線上化而線上化，為了建工業互聯網而建平臺，到最后都會走不長久。反之，真正圍繞需求進行的價值創造，里面的空間是巨大的。工業互聯網是數字中國建設最重要也是最早期的部分，我們企業界在政府的扶持支持下，相信可以把工業互聯網建設的滲透度實現從現在的1%到10%到50%，就像消費互聯網在過去 20年一樣。

——源碼資本創始合伙人曹毅

現在是流量紅利、人口紅利即將終結的時候，整個環境和認知都處于高度不確定性和不對稱。想要活下去并找到成長機會，對每個人每個公司，都是一個巨大的挑戰。這時，做出正確的選擇、做對的事情比用什么方法做好事情更為關鍵。

——貓眼CEO鄭志昊

通常來講，企業有三種融資途徑：第一，股權融資。中國資本市場發展這么多年，A股上市企業也就3600多個，而全國一共有約4000萬家企業。所以，股權解決的是頭部好企業的融資問題，并不適用于普遍性的企業。第二，債券融資。債券融資要求發債企業擁有一定規模凈資產和凈利潤等。它同樣不是適合中小微企業的融資工具。第三，貸款融資。銀行貸款是絕大多數企業融資的主渠道。

——瀚德科技董事長曹彤

市場導向=客戶導向+競爭導向。競爭是市場營銷的關鍵。單純以客戶為中心那是一種奢侈，你永遠沒有辦法脫離競爭對手去談客戶。競爭戰略之父邁克爾·波特給出過非常精彩的回答：所謂競爭戰略，最關鍵的問題是把你自己放在競爭之外。不是說你在某個點上做得比競爭對手更好，而是你怎么跟他做得不一樣。所以，競爭的核心在于差異化。如何實現最高境界的差異化？就是形成護城河。巴菲特認為，護城河是一種競爭結構，甚至比CEO還重要。

——科特勒咨詢集團合伙人王賽

產業數字化需要深度理解產業需求。數字科技作為一種新的科技手段，與信息技術、互聯網技術相比，包含著時空大數據、深度強化學習、3D計算機視覺、自然語言處理、智能芯片、傳感技術、邊緣計算、共識算法等一系列的前沿科技。它是多種技術的融合體，能夠突破數字世界和物理世界之間的邊界，實現線上和線下的打通。未來，隨著5G技術的成熟與落地，數字科技在推動萬物互聯及數字經濟方面將會更加得力。

——京東數科CEO陳生強