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護理安全干預對消毒供應中心中消毒供應物品質量及臨床滿意度的影響分析

2019-09-28 02:48:27鹿周潔
健康必讀·下旬刊 2019年10期
關鍵詞:滿意度護理

鹿周潔

【摘 要】:目的 研究護理安全干預對消毒供應中心中消毒供應物品質量及臨床滿意度的影響。方法 此次探究選取我院2018年3月到8月消毒供給部門提供的消毒器械46541件作為此次研究的對照組,另外選取2018年9月到2019年2月我院消毒供給部門提供的消毒器械46214件為實驗組。對照組采用常規(guī)的消毒方法進行器械消毒,實驗組則將護理安全干預應用在器械消毒工作中,通過實施標識管理、分層次培訓、程序化管理以及建立風險防范體系。結果 將兩組使用不同消毒方式的消毒器應用在臨床中,通過對比發(fā)現(xiàn):實驗組的消毒器械不合格件數(shù)為12件,對照組的為187件,兩組的器械的不合格件數(shù)存在較大差異,具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)。另外在臨床護理質量上實驗組的病患滿意度也要優(yōu)于對照組。結論 通過研究發(fā)現(xiàn)將護理安全干預應用在消毒供應中心中消毒供應物品上,對消毒物品質量和臨床滿意度都有較為明顯的提高,可以在臨床上進行大力推廣。

【關鍵字】:護理安全干預 ?消毒供應中心 ?消毒物品質量 ?臨床滿意度

【中圖分類號】R541【文獻標識碼】B【文章編號】1672-3783(2019)10-03--02

引言:醫(yī)院中的消毒供應中心在醫(yī)院中是十分重要的科室,它要為醫(yī)院供給各種無菌消毒器械,并且還要將醫(yī)用器械進行清洗、分類和包裝。由于醫(yī)院的科室眾多,手術頻繁,致使消毒器械的消耗較快,這也使消毒供應中心的工作較為繁重,如果不能及時并且保質保量的將消毒器械供應到相應的科室,可能會引起嚴重的后果。所以醫(yī)院的消毒供應中心的工作是十分重要的,另外提高醫(yī)療消毒器械的質量也可以很好的提升病患對護理工作的滿意度。護理安全干預是為了更好的保證醫(yī)療消毒器械的質量,提高護理滿意度,通過實施標識管理、分層培訓、程序化管理和建立風險防范體系的方式對消毒供應中心的各個工作環(huán)節(jié)進行規(guī)范,為病患的早日康復打下基礎。

1 資料及方法

1.1 基礎資料

選取我院2018年3月到8月消毒供應部門提供的消毒器械46541件作為此次研究的對照組,另外選取2018年9月到2019年2月我院消毒供應部門提供的消毒器械46214件為實驗組。所有的消毒醫(yī)療器械均出自同一廠家,并且經(jīng)過本院的統(tǒng)一消毒,兩組的醫(yī)療器械無明顯差異,具有統(tǒng)計學意義(P>0.05)。

1.2 對比的方法

對照組采用常規(guī)的消毒方法進行器械消毒,實驗組則在常規(guī)的消毒方法中將護理安全干預應用在器械消毒工作中,通過實施標識管理、分層次培訓、程序化管理以及建立風險防范體系。

(1)標識管理:在各相應的工作場所內張貼所包含器械的使用說明,及操作注意事項,并在設施的關鍵部位用較為明顯的標識標注出來,以此來特別提醒工作人員要認知操作,避免發(fā)生意外。

分層培訓:由于醫(yī)院中的護理人員的專業(yè)素質不盡相同,因此將醫(yī)院中的高級護士和普通護士進行分別培訓。高級護士重點培訓管理能力、及器械使用講解能力的培訓,這樣可以讓高級護士領導普通護士并為其講解個醫(yī)療器械的使用方法。普通護士則重點培訓檢查消毒、清洗醫(yī)療器械的能力和器械消毒滅菌過程的具體操作細節(jié)。

程序化管理:此管理模式是為了讓消毒供應中心工作的人員在工作中有一套合理化的工作流程,建立標準的工作準則,統(tǒng)一醫(yī)療器械的消毒過程,避免在工作中出現(xiàn)差錯。另外要根據(jù)工作人員的不同工作性質和不同醫(yī)療器械特點制定相應的操作標準,并且要安排專人監(jiān)督,保證程序化管理的有效執(zhí)行和消毒器械的質量。

建立風險防范機制:消毒供應中心要對容易造成安全事故的重點部位進行嚴格的監(jiān)督和管理,并建立一套行之有效的防范機制。在容易引發(fā)風險的環(huán)節(jié)設專人監(jiān)護,從消毒過程、人員的自身防護、器械的消毒質量等方面切入,從而減少器械消毒過程中的失誤率,提升消毒質量。

1.3 對比數(shù)據(jù)

對比兩組消毒供應器械質量的不合格件數(shù)及臨床滿意度,滿意度的調查應用本醫(yī)院的調查問卷方式進行。

1.4 統(tǒng)計學方法

將本次對比的數(shù)據(jù)輸入SPSS1.8軟件中,用X2檢驗比較計數(shù)資料。P<0.05,兩組數(shù)據(jù)有明顯差異,具有統(tǒng)計學意義。

2 結果

2.1 消毒醫(yī)療器械的不合格率

對照組選取46541件其中不合格件數(shù)為187件,實驗組選取46124件其中不合格件數(shù)為12件。不合格率分別是0.401%和0.026%,兩者差異較大,具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)

2.2 患者滿意度

在使用兩組醫(yī)療器械的病患中各選取了180名病患為調查對象,調查結果如下

從表中可以看出,實驗組的病患滿意度明顯高于對照組,差異明顯,具有統(tǒng)計學意義(P<0.05)

3 討論

消毒供應中心對于一個醫(yī)院的重要性不言而喻,由于消毒供應中心要面對整個醫(yī)院的消毒器械的供應,所以工作量大,任務繁重,往往一個小的疏忽都可能為病患的康復埋下隱患。在消毒供應中心實施護理安全干預這一機制,通過標識管理、分層培訓、流程化管理、建立風險防范機制等辦法,不僅提升了消毒供應中心醫(yī)療器械的消毒質量,也使病患的滿意度得到了很大的提升,因此護理安全干預這一機制值得在臨床上廣泛的推廣使用。

參考文獻

魏新燕.消毒供應中心管理中護理安全干預機制的應用探析[J].數(shù)理醫(yī)藥學雜志, 2015(3):462-463.

王云.護理安全干預機制在消毒供應中心管理中的應用效果分析[J].河南醫(yī)學研究, 2017(19):172-173.

唐景花.護理安全干預機制在消毒供應中心管理中的應用效果[J].中國衛(wèi)生產業(yè), 2014(34):48-49.

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