張帥
“2009年成立之初做SaaS業務,2014年時主體業務轉向了企業級服務,2016年開始做國際化業務,主要為海外國家建設國家級政府大數據平臺及公安大數據解決方案。”2019年8月13日,百分點舉辦了成立十周年暨喬遷新址媒體開放日活動。會中,百分點CTO劉譯璟向在座的媒體介紹了百分點的發展歷程及核心業務。他重點介紹,“為政府及企業提供數據智能技術、產品和解決方案,是我們的核心業務。”
3年前,工信部編制印發了《大數據產業發展規劃(2016-2020年)》(以下簡稱規劃),用以強化大數據創新發展能力。回想2013~2016這三年的時間,被稱為是大數據創業公司的春天,創業公司很容易拿到融資,從幾百萬到數億不等。而據不完全統計,僅2017年的上半年,便有63家大數據創業公司獲得了融資,總融資超過68億人民幣,其中獲得上億元融資的企業有17家。不過,隨著《網絡安全法》的實施,2017年大數據領域進入了調整期,2018年洗牌持續加劇。
任何技術的發展,必然會經歷一段曲折,這已是鐵定的規律。百分點的十年,并非一路坦蕩,但在外界口中的“寒冬時期”,卻轉損為盈。百分點董事長兼CEO蘇萌也談及了10年的過往:“在2017年百分點扭虧為盈,并且在之后實現了持續地高質量增長。”
百分點新址位于北京西三旗的核心區域,在參觀百分點辦公區域時,相關的人員介紹說,金隅·智造工場是由老舊工廠升級改造的產業園區,內飾裝修除了與時代接軌的科技智能風之外,同樣也保留了部分工廠的“陳舊”感。
經過10年的努力,憑借在數據智能行業的表現,百分點已經得到市場廣泛認可。隨著物聯網、電子商務、社會化網絡的快速發展,全球大數據儲量迅猛增長,為大數據產業發展提供了生產資料。百分點利用數據智能技術,為政府和企業搭建了數據基礎設施,幫助企業利用海量數據資產,實時、精確地洞察未知邏輯領域的動態變化,并輔助快速重塑業務流程、組織管理。
抓住機會并積累了一定技術能力的百分點,從To C到To B,結合數據智能技術,百分點給出了一份滿意的答卷,再通過To G業務的轉型,使百分點的業務覆蓋領域更為廣闊。在To G方面,聚焦政府、公共安全兩個領域,以此來幫助政府服務機構推進項目的進程、幫助公安進行辦案線索的挖掘;在營銷方面,百分點利用大數據技術為不同的用戶打上不同的標簽,并且通過線下、線上數據的拉通,洞察消費者的購買需求,再結合Wi-Fi數據進一步刻畫消費者畫像,幫助零售企業提升營銷轉化率;此外,百分點在2015年便開始了對智能制造領域的研究,通過PHM(預測與健康管理技術)能夠預測接下來30分鐘內設備的運轉問題,同時可以幫助維護人員精準的定位問題;當然數據智能技術在媒體出版領域也給予了一定的解決方案,比如百分點幫助新華社等媒體機構搭建大數據平臺,用以各個渠道新聞線索的獲取及梳理,還能夠支持對專業業務知識點等常見問題進行智能校對。

在百分點首席算法科學家蘇海波看來,未來的十年是認知智能的黃金十年。“感知智能、認知智能、決策智能是人工智能發展的三個階段。但到底什么是認知智能?目前其實還沒有特別標準化的定義。不過,我們認為‘認知是對信息的識別,‘智能是指智能分析和決策,具體是指從海量的非結構化數據中挖掘出有價值的信息,洞察信息之間的關系,輔助用戶進行分析和決策。”談到了人工智能三個階段的蘇海波,著重地介紹了認知智能,并且緊接著說道:“現在感知智能技術和應用都已經成熟,但在認知智能方面還存在很多挑戰。百分點在2018年底成立了認知智能實驗室,核心是把握好這個機遇,為各行各業的客戶提供領先的認知技術和產品服務。”
在社會認知、政策環境、市場規模和產業支撐等方面的促進下,我國的大數據產業已具備了一定的基礎,并取得了積極的進展。龍頭企業引領、上下游企業互動、核心產業融合發展的產業生態格局日趨成熟,相對應的商業模式也日漸明晰。
據統計,2018年我國大數據產業規模突破6000億元,隨著大數據在各行業的融合應用不斷深化,預計2019年中國大數據市場產值將達到8000億元。龐大的產業規模導致大數據行業并購現象的爆發,比如Salesforce公告擬斥資157億美金溢價40%收購Tableau;Google宣布將以26億美元收購商業智能軟件和大數據分析平臺Looker。
云計算、大數據等新一代信息技術與企業業務結合產生出了大量數據,但至此并不能真正發揮價值,還需要通過BI轉化為能夠指導業務優化的決策建議,并以可視化的方式進行直觀呈現,才能打通閉環,實現數據價值。因此,全球頭部BI廠商將成為云計算巨頭在完成數據存儲和數據處理布局之后的下一個必爭之地。
巨頭通過連接和賦能滿足客戶多維度需求,而BI商業智能作為數據分析反哺業務發展的關鍵環節,會成為生態中不可或缺的一部分。云計算+BI+AI有望成為未來數據智能發展趨勢,數據分析的目標是幫助客戶從數據當中獲取洞察力,機器學習等人工智能技術為數據洞察提供了新的機遇,AI在商業智能領域的應用空間潛力大。
作為全球市場之一的中國,仍有巨大的市場尚未挖掘,對此蘇海波說到:“百分點認知智能實驗室的業務發展戰略,用一句話來描述便是基于NLP、知識圖譜和智能交互等認知智能技術,提升企業的市場化決策和政府的公共安全決策效率。”
“在過去的十年中,百分點走得比較踏實,雖然大家都認為我們選擇的是一條比較難走的路,但還是走出來了。對行業來說,未來十年仍有許多的機會,但只會留給準備好的企業。”