讓用戶“粉”你

劉春雄

深度分銷是把貨鋪到終端，離用戶更近。新營銷、新零售是連接用戶，與用戶零距離。而“深度粉銷”則是直擊用戶心靈，與用戶合為一體，讓用戶“粉”你，讓用戶心有所屬。

粉你，意味著不滿足于關注你，為你埋單，還要為你付出更多。

粉你，就會支持你，幫你傳播。

粉你，就會在別人黑你時勇敢地站出來，為你辯護。

粉你，不是要購買，而是要“供養”。

那些“鐵忠粉”，還要與你同頻共振，破吉尼斯世界紀錄，一如鹿晗的粉絲。粉絲，從結果看，就是無條件支持你的人。不僅個人會無條件支持你，還會作為意見領袖，帶動更多的人無條件支持你。

粉絲營銷之難，難在粉絲營銷隱含的一個要素：讓用戶無條件信任。粉絲無條件支持的前提是無條件信任。《深度粉銷》所貫穿的營銷理念和思維正是以無條件信任的思維構造產品、構建價值鏈。

通過這本書的目錄，讀者就能發現，粉絲的站位遠超口號式的用戶導向，它把用戶導向根植于思考站位、分析流程和工具，構造出一個以用戶“無條件信任”為目標的價值體系和操作系統。單獨拿出粉絲營銷的方法，或許有用，但離粉絲的“無條件信任”和“無條件支持”還差十萬八千里。