楊嵩的“福特主義”：爭一世，爭千秋，不爭一時

牛莉

事實上，福特品牌在經(jīng)歷了N次衰落后，又奇跡般地N+1次重回榮耀巔峰。

2001年左右，亨利·福特的曾孫比爾·福特臨危受命，出任福特CEO。比爾說：“福特的歷史上有很多次的艱難險境，我們都一次次地過來了。這一次我們還會渡過難關(guān)?！睍r隔8年，又一個艱難的經(jīng)濟(jì)低迷周期，亦是福特的低迷期。這一次，在中國。

沉寂了兩年的合資企業(yè)長安福特同樣正在渡過難關(guān)、重回巔峰的路上。

01 FUN DAY與福特：百年品牌的靈魂魅力

2019年立秋后的上海，秋老虎發(fā)威，天氣依然灼熱。上海國際賽車場的賽道上能聞到太陽灼燒瀝青路面的味道。

新到崗4個月的長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)總裁楊嵩把福特中國、長安福特旗下所有車型一字排開，擺在了上賽的賽道上，F(xiàn)-150猛禽、新福特Mustang、福克斯、?？怂笰CTIVE、福睿斯、金牛座、翼虎、領(lǐng)界……

這支裝載著百年福特靈魂的福特軍團(tuán)似乎并未受到長安福特銷量低迷的影響，依然霸氣、張揚，全身上下無一不彰顯著這個百年品牌的榮耀與光芒。

是的，這就是福特。

即使身處絕境，依然自信它能上演絕地反擊的逆轉(zhuǎn)大戲，如同福特誕生的那片土地上的好萊塢世界一樣——在美國英雄的世界里，一切皆有可能。

FUN DAY，為了給福特打造這一主題的專屬品牌日，福特包下了整條賽道。這是進(jìn)入中國市場20年來，福特在這片東方土地上的第一次。

“先鋒精神，超凡駕馭?！边@是今年品牌日的主題。這樣的主題應(yīng)該是楊嵩欽定的，在活動當(dāng)晚全新福克斯Active、全新金牛座與新銳界ST/ST-Line三箭齊發(fā)的新車發(fā)布會現(xiàn)場，楊嵩更是動情回憶了百年福特的精神：“縱觀福特百年發(fā)展史，先鋒精神始終是福特品牌的內(nèi)核，驅(qū)使福特不斷進(jìn)取、追求更加卓越的駕駛體驗，在百年世界汽車史上屢創(chuàng)傳奇?！边@種銳意進(jìn)取的精神，百年來一直在福特公司的產(chǎn)品中傳承。

繼上海站之后，F(xiàn)UN DAY福特品牌日還將在北京、武漢、重慶、廣州等多地開展9站活動。

從今以后，福特的產(chǎn)品不是在賽道，就是在去賽道的路上。

02長安與福特：困境中，真正走向合作共榮

“成功的秘訣，在于把自己的腳放入他人的鞋子里，進(jìn)而用他人的角度來考慮事物，服務(wù)就是這樣的精神，站在客人的立場去看整個世界?！边@是亨利·福特成功的秘訣，也是當(dāng)下長安福特必須遵循的合作定律。

過去的兩年里，長安福特銷量遭遇滑鐵盧，股東雙方互相埋怨、指責(zé)是難免的，但好在大家及時剎車，雙方坐下來傾聽對方的意見，換位思考。

“福禍相依。在經(jīng)歷了兩年銷量下跌后，長安福特最核心的變化是雙方母公司真正團(tuán)結(jié)起來，這是當(dāng)下處在低谷期的長安福特的福氣?！睏钺苑浅Ｌ拐\地說。“雖然大幅下滑讓團(tuán)隊信心非常受挫，但若不是這么大的反差，雙方母公司之間又怎么會變得如此團(tuán)結(jié)，能這么快投入新車，并給予管理團(tuán)隊如此大的授權(quán)？”

在下跌這個問題上，楊嵩不想用簡單的二元論來看待。股東雙方從未如此團(tuán)結(jié)，這給了楊嵩莫大的信心和責(zé)任感。甚至在銷量目標(biāo)上也沒有提出硬核要求，這使得楊嵩能沉住氣一心幫經(jīng)銷商降低庫存、恢復(fù)信心。

“經(jīng)銷商體系穩(wěn)定才是我們必須達(dá)成的目標(biāo)，過去我們經(jīng)常為了一個銷量的整數(shù)關(guān)口把自己搞死，長安福特過去也是沖100萬出了很大問題，這一點意義都沒有?！睂钺远?，來到福特的四個月，忙到四腳朝天，犧牲大部分休息時間，走訪經(jīng)銷商，走訪市場，終于在長安福特500多家經(jīng)銷商瀕臨崩潰的邊緣，讓他們重新恢復(fù)了信心。一個非常有力的證據(jù)是，在7月車市全年最低迷的月份，長安福特該月的批售銷量達(dá)到21086輛，環(huán)比增長9.1%。

“這個事情歸根結(jié)底是要爭一世還是爭一時的問題，你要的是這個月的銷量完成，還是頂?shù)米毫ψ稣嬲_的事情？”楊嵩說，很多事情沒有那么神秘，許多人知道這樣做不對，但就是忍不住。

經(jīng)銷商的士氣與信心，團(tuán)隊的士氣與信心，這是過去4個月來，楊嵩最關(guān)注的事情之一。他很忙，幾乎忙到連睡覺時間都沒有；他非常沉著，沉著到每一個決策的第一出發(fā)點并非銷量。

作為已經(jīng)經(jīng)歷了一個世紀(jì)風(fēng)云巨變的品牌，福特要爭一世，爭千秋，而不是爭一時。

03 楊嵩與福特：“驀然回首，那人卻在燈火闌珊處”

楊嵩其人，絕對是汽車圈的明星級高管了。眾人眼看著他從快消領(lǐng)域殺入汽車圈，眼看著他在東風(fēng)日產(chǎn)從部長助理一路飛升到營銷總部副總部長；眼看著他短短幾個月從寶沃COO升級到總裁；眼看著他臨危受命成為長安福特全國銷售服務(wù)機(jī)構(gòu)的總裁。

與楊嵩面對面采訪的那個下午，他的身材依然消瘦，眼神依然犀利，聲音依然富有磁性，但多了一些沙啞之感，或許是馬不停蹄走訪經(jīng)銷商的緣故，他的皮膚更黑了。

在他供職三個汽車品牌的不同時段，我都見過他，并與他面對面采訪聊天。于外人看來，要讓當(dāng)下的長安福特重回巔峰，絕對是只足夠燙手的山芋，但對于楊嵩來說，卻是他展現(xiàn)個人才華與抱負(fù)的絕佳之地。

16歲獲全國奧數(shù)一等獎，保送復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)系，在大學(xué)時期因數(shù)學(xué)成績過于優(yōu)秀而獲得免修特權(quán)。楊嵩就算不是神童，智商也絕對高于常人。

忙著賣車的間隙，還出版了一本110萬字的銷售專著《銷售力》，這本書用259張原創(chuàng)圖，38個精心錘煉的實用工具，首次將經(jīng)濟(jì)學(xué)、博弈論、數(shù)理統(tǒng)計、計算機(jī)軟件、哲學(xué)等融會貫通并與銷售實戰(zhàn)緊密融合，構(gòu)建了銷售力的理論和實戰(zhàn)體系。

楊嵩本人如何評價他的這三段職業(yè)生涯呢？

“東風(fēng)日產(chǎn)帶我進(jìn)入汽車行業(yè)，非常感謝那段時光的歷練，我對汽車行業(yè)的理解和啟蒙成長都是在東風(fēng)日產(chǎn)。”

寶沃則是楊嵩的拐點，企業(yè)雖小，但面臨的復(fù)雜程度和混雜程度比之前的大企業(yè)還要大得多，這是對楊嵩的另一層歷練。

“福特首先是一個讓我值得尊敬的企業(yè)，那時候讀著亨利福特的書《我的生活與工作》，還很羨慕長安福特。”楊嵩說，百年福特有太多太多的東西能去講、去展示，仿若是一位才女，楊嵩要做的就是如何激發(fā)她將自己的才華展示出來，從而吸引更多的愛慕者。

04 中國與福特：更中國，更福特

今年4月，福特汽車發(fā)布了全新的“福特中國2.0”發(fā)展戰(zhàn)略，作出了“更福特 更中國”的品牌承諾，計劃未來3年內(nèi)在中國推出超過30款專為中國消費者打造的福特和林肯品牌新車型，其中包括10款以上新能源車型。

8月9日，福特汽車（中國）有限公司與南京江寧開發(fā)區(qū)管委會簽署合作協(xié)議，在南京成立福特汽車產(chǎn)品研發(fā)中心和中國運營中心。據(jù)介紹，福特汽車產(chǎn)品研發(fā)中心和中國運營中心在福特汽車南京工程研發(fā)中心基礎(chǔ)上組建。此次升級，是福特汽車實現(xiàn)從“中國制造”到“中國設(shè)計”的戰(zhàn)略舉措，彰顯福特汽車對中國發(fā)展的信心和更好服務(wù)中國市場的決心。

楊嵩介紹，在南京研發(fā)中心，福特中國、長安福特的各版塊人員成立了一個產(chǎn)品作戰(zhàn)室，大家一起研究和分享中國市場需要什么，中國消費者喜歡什么。

在未來，中國消費者能在福特車上看到越來越多欣喜的設(shè)計和技術(shù)，這都是“更中國”的體現(xiàn)。

說到福特的新能源技術(shù)和智能化技術(shù)，楊嵩介紹，其實他到了福特才發(fā)現(xiàn)，原來福特在這兩個板塊均投入了上百億美元開展技術(shù)研發(fā)，擁有很強的技術(shù)實力，但從來沒有傳播過，福特的自動駕駛技術(shù)媲美谷歌。在楊嵩看來，福特過于相信“酒好不怕巷子深”的定理。未來，智能網(wǎng)聯(lián)、內(nèi)飾設(shè)計這些被長期詬病的短板，都將一一補齊，更加適合中國消費者的口味。

“總之一切都不一樣了，現(xiàn)在大家都干勁十足，所有人都想做好長安福特，不管是美國人還是中國人；不管是長安汽車，還是福特汽車?！痹贔UY DAY現(xiàn)場，一位長安福特的員工激動地說。

觀點

在人類歷史長河中，只有少數(shù)事情值得被記載，被傳承，福特精神算一個。在中國汽車市場的風(fēng)云激蕩、大浪淘沙中，多數(shù)品牌注定了只是海邊的一朵浪花，短暫綻放后與海岸線融為一體；只有少數(shù)品牌能爭得一世，閃耀偉大品牌的光輝。福特品牌算一個。長安福特的絕地反擊與重回巔峰，于中國市場同樣重要，因為中國用戶需要福特汽車，更需要福特精神：永遠(yuǎn)為生活得更自由而努力，永遠(yuǎn)創(chuàng)新，永遠(yuǎn)激情，永不放棄。